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  • 80 楼#

    cn1501437120

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    60万对我们这行来说不是小数目了。这么大的客人,LZ中途跟进,然后被同事跟进同一客人。你们的管理也有点混乱。。。撞客人的事情都会遇到。除了惋惜,叹息,只能说继续加油。还有大客人在前面等你。。是你的就是你的。。努力!

  • 81 楼#

    cn1510108598

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    lz不能全郁闷,同时接待的,客户最终敲定同事而不是你,肯定是有一些原因的,我也是有这样的情况,是我主动找的客户,但是客户最后记住了我的号码,记住了我们公司,却错过了我而直接找了我们老板,老板把他分给另外一个同事了,客户最后敲定还是我给他推荐的产品,我也郁闷,但是我明白如果在客户爱理不理的时候,我主动跟进更好的话,这客户肯定就是我的了,就当汲取一个教训吧。做到位了,客户自然就不跑了。

  • 82 楼#

    cn220028180

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         说话那是2011年4月份的香港电子展,当时我到公司有5个月时间了, 我面试的时候,领导就给我说了如果来上班了, 这次展会让我参加, 并让我提前准备好通行证。当然,展会日期到了,确定下来是我和另外一个Z姓同事一起过去, 其他同事直接到广交会,我和Z 香港的展会一结束就到广州和大部队会合。 就这样我和Z 来到了香港,插一句,临走之前,同事的一个小同事给我说了一句:姐姐,一定要看好自己的东西哦。  到香港的前两天相处的还蛮好的,两个人一个房间, 一起聊天, 一起看电视。故事发生到展会的第二天上午,临近中午的时候,展位来了一个俄罗斯的美女,拿着她们公司的宣传册找东西, 看到她在一个产品前有停留的意思, 就马上上前接待了她, 她说想找图片上某一款产品,我一看, 刚好我们有, 我们有一个型号是配了客户想要的盖子的, 另外一个幸好是配了客户想要的底座。马上帮客人搭配了一下, 正好是客人想要的效果,客人很高兴。 接下来就是报价,样品,以及测试证书什么的, 客人要的证书我们没有, 客人知道后马上说证书她们可以自己做。谈到这里觉得应该还是有希望的, 临告别的时候把客人的名片和她的要求细节装订在一起并在旁边打了个星号, 准备回来好好跟一下。却不知我过分的认真也给自己种下了麻烦。。。。
           马上就是展会的最后一天了, 明显的客人少了好多,我和同事也空的没事干,就坐在桌子那里闲聊起来, 过了一会我发现同事坐到了我的位置,(因为我们都在自己收到的名片装订在本子上,本子的皮是不一样的, 所以我认得我的本子)并把我的本子竖了起来,皮的一面对着我,当时我也没意识到那么多,马上我就感觉不对劲起来,因为我听到有 咔嚓咔嚓的声音,说到这里相信很多人都知道什么情况了, 我收集的客人名片被我同事偷拍了。
         当时的那种失落,气愤,吃惊和不相信,总之那一刻我有太多的情绪,我不敢相信,做为同事她偷拍了我的资料,而且就在我面前。同时也气愤她不可以这么贪婪。同时也觉得自己好不甘心这么被欺负。。。。。。。。有那么十几分钟度秒如月的难过,坐立不安。 终于同事在摆弄了一会手机之后说:我手机上的声音怎么调不好,我想都没想就说,我帮你看看并伸手结她手机 。她可能也没想到我会要的这么直接,犹豫了依稀把手机给了我。然后我顺利的找到了图片, 然后然后就看到了我的那几张全部标注星号的名片,当时真的有多想直接吼她一顿啊, 想想我们还要一起回广州,以后还要共处一间办公室。得想个其它的办法。。。
              然后给当时的男朋友打了个电话,就坐在同事的边上,声音大大的(现在已经是老公了),“亲爱的,你说你要是被你同事欺负了,你会怎么办呀,” 亲爱的, 我觉得我的名片可能被我同事偷拍了,怎么不可能啊, 我刚刚看她手机都看到了呢,可能已经发彩信给别人了呢。这么给朋友聊的时候偷偷的看了一下同事, 这会看着同事已经没有那么神气了, 我说的话应该是一字不落的听到了耳朵里。这个效果就是我想要的,臊着她。感觉话费应该也用的差不多了,就挂了电话,故意不看她,说你吃什么呀, 我买饭去了, 早点吃饭,下午还要撤展呢。然后我去吃饭,回来后看她一直爬在桌上,听见我回来抬起头说她没有, 我直接说:公司的客人谁做不是做啊, 再说没打定金还都不能算客人呢,你需要你直接告诉我就好了, 我会给你的。另外把手机上的照片用完就删了吧,这事到这就过去了。看我说的轻松,其实当时心里有多委屈啊,陌生的地方,陌生的人群,被唯一的熟人给陷害了。这时才悟锅里我同事给我说的”看好自己的东西“ 是多么多么善意的提醒啊。
            后来后我及时的联系了这几个客人,因为Z的老公是在做我们这个产品的贸易公司上班的,我已经要抢在他的前面, 抢一切能抢的时间,犹豫我联系的比较及时,样品安排的不错, 其中两个客人下单了, 另外一个客人因为塑料件不合格没有通过ROHS 证书,白白花了钱,我想暂时不会下单给我, 也更不会给那个贸易公司吧。


           通过这个事情,我明白了,生活就像扫地雷,在办公室,在出行的路上,回家的途中,无时无处都有暗雷,但是不要怕,遇到了就勇敢的把它挑开,最后炸伤的不一定是我们自己。要不Z 后来为什么偷偷了给我写了4页的认错书呢。 估计我俩谁也忘不了这段经历,我想起的时候会为我当时的勇气感到骄傲, 她呢???

  • 83 楼#

    cn209778061

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    你们公司制度不行,我们公司有规定不准抢客户,同事遇到问题时我们甚至会一起努力帮同事解决,让客户感到我们是一个整体,他是在跟一家公司合作,而不是一个个体。

  • 84 楼#

    cn1000337571

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    他不会一直走运的

  • 85 楼#

    cn1001180940

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    哎,只能说提成啊,可惜了,不过这个也不存在所谓的抢与不抢吧,关键就是看各人的跟踪方法了,你没对客户的味啊 。。。

  • 86 楼#

    cn1000234382

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    同情楼主,只是也许真是你的跟进不够吧,了解不足,小反思一下哈。我也是穷人一个,继续努力

  • 87 楼#

    i have a dream

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    怨不得天怨不得地,只怨恨自己。

  • 88 楼#

    Ta

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    其实我也遇到了 不知一次了   真心觉得学校好    刚出来混  一新人你也好意思欺负

  • 89 楼#

    cncn

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    我也遇到过
    也是个男同事
    只能说是极品了

  • 90 楼#

    cn1001403881

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    中间也许有误会~~看开点了~~

  • 91 楼#

    cn1510198779

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    如果故意抢单那是不道德,万一他不知道你一直在跟进还是怎么样?你们之前都没有沟通吗?

  • 92 楼#

    cn1501692202

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    是要找原因

  • 93 楼#

    gdmymy

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    虽然说这样子不道德,但是我觉得你的同事肯定有什么地方吸引了你的客户,要不然你的客户有不会选择你的同事的。特别是在接待客户后,你的为人处事方式跟态度都会给客户很大的印象的,也许你 同事给你的客户留下好的印象都有可能。

  • 94 楼#

    cn1000478398

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    其实撞车的事时时都有发生,只是看你怎么样去亡羊补牢。方法有很多,团队的内部沟通是非常重要的。你还可以借助办公系统软件来防止撞车,如ERP什么的,都是不错的选择。

  • 95 楼#

    cn1001660246

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    cn1001473404:关键是你的合作伙伴知道这个客户是你一直在跟吗?回到原帖
    LZ都说一起接待过,肯定知道啊,太过分了,那个男的。

  • 96 楼#

    JackZheng

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    这个情况最烦人,尤其是经常撞单!

  • 97 楼#

    cn1510234090

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    楼主,你在跟的时候客户是说跟你下单吗?

  • 98 楼#

    cn1510251693

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    加油!

  • 99 楼#

    Bob.1

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    三星9500适合你



  • 60万对我们这行来说不是小数目了。这么大的客人,LZ中途跟进,然后被同事跟进同一客人。你们的管理也有点混乱。。。撞客人的事情都会遇到。除了惋惜,叹息,只能说继续加油。还有大客人在前面等你。。是你的就是你的。。努力!



  • lz不能全郁闷,同时接待的,客户最终敲定同事而不是你,肯定是有一些原因的,我也是有这样的情况,是我主动找的客户,但是客户最后记住了我的号码,记住了我们公司,却错过了我而直接找了我们老板,老板把他分给另外一个同事了,客户最后敲定还是我给他推荐的产品,我也郁闷,但是我明白如果在客户爱理不理的时候,我主动跟进更好的话,这客户肯定就是我的了,就当汲取一个教训吧。做到位了,客户自然就不跑了。



  •      说话那是2011年4月份的香港电子展,当时我到公司有5个月时间了, 我面试的时候,领导就给我说了如果来上班了, 这次展会让我参加, 并让我提前准备好通行证。当然,展会日期到了,确定下来是我和另外一个Z姓同事一起过去, 其他同事直接到广交会,我和Z 香港的展会一结束就到广州和大部队会合。 就这样我和Z 来到了香港,插一句,临走之前,同事的一个小同事给我说了一句:姐姐,一定要看好自己的东西哦。  到香港的前两天相处的还蛮好的,两个人一个房间, 一起聊天, 一起看电视。故事发生到展会的第二天上午,临近中午的时候,展位来了一个俄罗斯的美女,拿着她们公司的宣传册找东西, 看到她在一个产品前有停留的意思, 就马上上前接待了她, 她说想找图片上某一款产品,我一看, 刚好我们有, 我们有一个型号是配了客户想要的盖子的, 另外一个幸好是配了客户想要的底座。马上帮客人搭配了一下, 正好是客人想要的效果,客人很高兴。 接下来就是报价,样品,以及测试证书什么的, 客人要的证书我们没有, 客人知道后马上说证书她们可以自己做。谈到这里觉得应该还是有希望的, 临告别的时候把客人的名片和她的要求细节装订在一起并在旁边打了个星号, 准备回来好好跟一下。却不知我过分的认真也给自己种下了麻烦。。。。
           马上就是展会的最后一天了, 明显的客人少了好多,我和同事也空的没事干,就坐在桌子那里闲聊起来, 过了一会我发现同事坐到了我的位置,(因为我们都在自己收到的名片装订在本子上,本子的皮是不一样的, 所以我认得我的本子)并把我的本子竖了起来,皮的一面对着我,当时我也没意识到那么多,马上我就感觉不对劲起来,因为我听到有 咔嚓咔嚓的声音,说到这里相信很多人都知道什么情况了, 我收集的客人名片被我同事偷拍了。
         当时的那种失落,气愤,吃惊和不相信,总之那一刻我有太多的情绪,我不敢相信,做为同事她偷拍了我的资料,而且就在我面前。同时也气愤她不可以这么贪婪。同时也觉得自己好不甘心这么被欺负。。。。。。。。有那么十几分钟度秒如月的难过,坐立不安。 终于同事在摆弄了一会手机之后说:我手机上的声音怎么调不好,我想都没想就说,我帮你看看并伸手结她手机 。她可能也没想到我会要的这么直接,犹豫了依稀把手机给了我。然后我顺利的找到了图片, 然后然后就看到了我的那几张全部标注星号的名片,当时真的有多想直接吼她一顿啊, 想想我们还要一起回广州,以后还要共处一间办公室。得想个其它的办法。。。
              然后给当时的男朋友打了个电话,就坐在同事的边上,声音大大的(现在已经是老公了),“亲爱的,你说你要是被你同事欺负了,你会怎么办呀,” 亲爱的, 我觉得我的名片可能被我同事偷拍了,怎么不可能啊, 我刚刚看她手机都看到了呢,可能已经发彩信给别人了呢。这么给朋友聊的时候偷偷的看了一下同事, 这会看着同事已经没有那么神气了, 我说的话应该是一字不落的听到了耳朵里。这个效果就是我想要的,臊着她。感觉话费应该也用的差不多了,就挂了电话,故意不看她,说你吃什么呀, 我买饭去了, 早点吃饭,下午还要撤展呢。然后我去吃饭,回来后看她一直爬在桌上,听见我回来抬起头说她没有, 我直接说:公司的客人谁做不是做啊, 再说没打定金还都不能算客人呢,你需要你直接告诉我就好了, 我会给你的。另外把手机上的照片用完就删了吧,这事到这就过去了。看我说的轻松,其实当时心里有多委屈啊,陌生的地方,陌生的人群,被唯一的熟人给陷害了。这时才悟锅里我同事给我说的”看好自己的东西“ 是多么多么善意的提醒啊。
            后来后我及时的联系了这几个客人,因为Z的老公是在做我们这个产品的贸易公司上班的,我已经要抢在他的前面, 抢一切能抢的时间,犹豫我联系的比较及时,样品安排的不错, 其中两个客人下单了, 另外一个客人因为塑料件不合格没有通过ROHS 证书,白白花了钱,我想暂时不会下单给我, 也更不会给那个贸易公司吧。


           通过这个事情,我明白了,生活就像扫地雷,在办公室,在出行的路上,回家的途中,无时无处都有暗雷,但是不要怕,遇到了就勇敢的把它挑开,最后炸伤的不一定是我们自己。要不Z 后来为什么偷偷了给我写了4页的认错书呢。 估计我俩谁也忘不了这段经历,我想起的时候会为我当时的勇气感到骄傲, 她呢???



  • 你们公司制度不行,我们公司有规定不准抢客户,同事遇到问题时我们甚至会一起努力帮同事解决,让客户感到我们是一个整体,他是在跟一家公司合作,而不是一个个体。



  • 他不会一直走运的



  • 哎,只能说提成啊,可惜了,不过这个也不存在所谓的抢与不抢吧,关键就是看各人的跟踪方法了,你没对客户的味啊 。。。



  • 同情楼主,只是也许真是你的跟进不够吧,了解不足,小反思一下哈。我也是穷人一个,继续努力



  • 怨不得天怨不得地,只怨恨自己。



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  • 其实撞车的事时时都有发生,只是看你怎么样去亡羊补牢。方法有很多,团队的内部沟通是非常重要的。你还可以借助办公系统软件来防止撞车,如ERP什么的,都是不错的选择。



  • cn1001473404:关键是你的合作伙伴知道这个客户是你一直在跟吗?回到原帖
    LZ都说一起接待过,肯定知道啊,太过分了,那个男的。



  • 这个情况最烦人,尤其是经常撞单!



  • 楼主,你在跟的时候客户是说跟你下单吗?



  • 加油!



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