我做了什么让客户爆跳如雷，立刻邮件拉到黑名单？？？

嗯，也没什么的。让它过去。

cn1510520404：我错了。以后即便GOOGLE到了也不要随便反馈给客户。我真的错了回到原帖

不过话说回来，我之前去听一个分享，分享嘉宾还说，他会google地图客户所在的公司，然后把自己看到的情况跟客户说，比如跟客户说，我看到有一辆什么什么车停在你公司门口，让客户觉得你有用心在了解他。只是吧，我个人觉得，毕竟老外都比较注重隐私的。嘿嘿，刚好你碰到的客户比较敏感啦。

大概看了一下，估计是因为只有2个颜色，是怪楼主推荐新产品时没说过这个问题，只说有样品。等他要报价的时候才说，只有2种选择客户就有种被耍的感觉。个人感觉哈。楼主淡定，可以跟上司请教下，尽量再联系上。

其实您已经做的很好了。。。。。

我也觉得，国外客户是比较注重隐私的。

可能他觉得你侵犯了他的私人空间。

不要揭客户的背景，多余。

你够倒霉的，客户刚好跟你的沟通方式不感冒啊

cn1510520404：是的，我自己也觉得最大问题应该是这里。本来以前不会这样的。就上上周培训过之后……果然有的时候不要被有些所谓名师教育所误导。自己心里清楚就好，不要说出来。回到原帖

Modern family上有个情景：Phi卖房子前他女儿上FACEBOOK YOUTOBE 将客户信息人肉了一遍，客户来看房和他们面谈时发现他们对自己了如指掌，很生气的离开了

cn1500727349：嗯，也没什么的。让它过去。回到原帖

yep ,just let it go.

cnarlca：大概看了一下，估计是因为只有2个颜色，是怪楼主推荐新产品时没说过这个问题，只说有样品。等他要报价的时候才说，只有2种选择客户就有种被耍的感觉。个人感觉哈。楼主淡定，可以跟上司请教下，尽量再联系上。回到原帖

应该不至于的。样品没有很多颜色可选，这个是常有的事。大货颜色选择多，也可OEM。而且我也解释了的。

cn1501297739：其实您已经做的很好了。。。。。回到原帖

谢谢鼓励！

cn1001753266：你够倒霉的，客户刚好跟你的沟通方式不感冒啊回到原帖

我的沟通方式可能刚好是他不感冒的。

cn1510103486：我也觉得，国外客户是比较注重隐私的。回到原帖

对的。国外的人比较在意这个。

cn1510311495：可能他觉得你侵犯了他的私人空间。回到原帖

只能说我手贱……

哥之前也碰到过一个类似的问题幸好是个误会完美解决还加进了跟客人的关系。当时MSN上跟一个加拿大的新客户聊的很HIGH，客人也很爽快当时就定了5000美金的样品单客人也承诺第二天就付款西联。谁知道在说BYEBYE的时候我跟这客人说了一句“DREAM BIG DREAM” （一本教科书上的翻译是“做好个梦” 北京时间11：:45AM）客人一看马上莫名其妙的愤怒了啪啦啪啦说了我好几分钟还骂人了俺回过神后就问他怎么了他回复说你是不是不想跟我做生意？......？然后把我这句话复制给我俺就委婉的解释一遍客人道歉了样品单也追加数量了后续......（大家懂的）

cn1501814883：Modern family上有个情景：Phi卖房子前他女儿上FACEBOOK YOUTOBE 将客户信息人肉了一遍，客户来看房和他们面谈时发现他们对自己了如指掌，很生气的离开了回到原帖

啊。所以说介意的人就会很介意。多谢分享

cgs_gang_d：哥之前也碰到过一个类似的问题幸好是个误会完美解决还加进了跟客人的关系。当时MSN上跟一个加拿大的新客户聊的很HIGH，客人也很爽快当时就定了5000美金的样品单客人也承诺第二天就付款西联。谁知道在说B...回到原帖

问题的问题是他根本不给我任何解释的机会。邮件说到这个份上了，后来那封邮件是发给我老板抄送给我的。所以我也没办法再和他解释任何的东西的。直接把我毙了。

need someone responsible that understands business!

cn209696121：need someone responsible that understands business!回到原帖

现在看到这句话我就头皮发麻。

cn1500727349