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    臻达光电

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    图片:53_185446_124e079fa0b7b88.jpg

    写在文章前先说声不好意思,这篇文章到现在才提出和大家分享。公司搬了新址后,一直忙于参展,接待客户,部门团队重组与培训,以至于4月底应下的事儿,6月才完成。同时也特别感谢晓莉的耐心和理解。一直在Alibaba上看到各大咖的作品,让我受益匪浅。希望借由这篇文章和大家分享一些我的心得,大家沟通交流下。 驰骋外贸江湖路,总结出来的闯荡要点即为:内功需修炼,外功践行之。内功修炼是基础线上销售,外功践行指的是在基础上践行线下销售。下面就分成两块简单分享下: 一、          线上销售卖什么?怎么卖?借助网络平台,清晰定位产品。公司在Alibaba平台的搭建上颇费心思,公司定位很清晰就是专业,这就要求公司在网络上的形象必须围绕这个,借着发布旺铺的机会,对于产品系列进行重新划分,企业形象和VI 进行重整,把整个页面打造的专业和大气,同时,产品发布细节上面要做到专业,包括分解图,安装图,产品的信息介绍,我司的新品推荐等。另外,时下商品信息介绍随着竞争的白热化,不仅仅只是介绍产品的基本信息,更加多的是传递一个理念。比如产品设计的初衷能解决客户何种需求,最新相关新闻的传递,别看这些都是小细节,却能将信息传递直接上升到客户服务层次,让你在芸芸众生中脱颖而出。 关于产品的描述:
    1.产品描述我们分为总述和分写。当然,前提是Ali引导我们输入的内容必须要先完善好。
    在产品详情部分,我们先用大号字体写出产品的名称,型号和特点简描,紧接着放产品清晰图片。这样客户对我们的产品就有一个大致印象。

    2.避免大篇幅的段落,Alibaba的产品介绍要简练,分段要整洁。相信大家都有一个经历,看到大篇的文字,头就大了。更何况是每天异常忙碌的客户。我们需要站在客户的角度来想象他们关心什么问题。而这些问题就要放在图片下方的前几位,就我们产品而言,光电参数,安装图,测试报告,产品包装资料,应用场景很重要,为了提升专业度,也可以适度的普及下LED灯具的好处。

    3.在插入图片时,切记要把每行图片的大小调到一致,这样页面完整性会增加。
    Alibaba平台上时不时会有大咖分享经验,这些经验都是很珍贵的,有则继续优之,无则努力加之。
    当然,上面的产品发布是后期的活儿,前期是要将咱们自己引荐给客户。那就是注重关键词的挑选,提升曝光量。每次在产品关键词上面,我们团队的思考时间会比较长。客户在找我们的产品时会有哪些考虑,其希望找到哪类供货商。常用的热门关键词 + 产品应用处+产品规格就组成了三个主要的关键词,而且关键词不会一成不变,每隔一段时间,我们就会去数据管家参考相关的信息,不断改进。产品的关键词就单单几个产品设置起来会比较容易,但产品一多,要避免关键词太过于重复,这就需要团队集思广益了。每周的销售会议上,我们会把过去一周和客户交谈中涉及的产品名称做一个汇总,客户是最好的老师嘛,后更新到Ali。前阵子,本杰明就曾经分享了关键词设置的方法,概括的很精辟,值得一学. 正如著名的销售培训师荆涛老师一直强调:销售就是要不断的改进,果断尝试各种方法。 二、          线下销售-展会篇每次展会回来,大家都有同感累,并快乐着展会的前三个月,团队就开始各种忙,从展会基调的确认,产品的挑选,展摊的布置,人员的培训 等等。展会不仅仅是去见老客户,更加重要的是接触更多的产品讯息和寻找更多的客户。每次展会我们团队都会严阵以待,每天开展前,参展团队会开一个讨论会,确认人员的分工(主场和外围,主迎和主谈)和今日的目标。每隔一段时间,一般是下午1:30-2:00之间,团队成员势必会在开一个碰头会,主要是相互鼓励为主。这段时间,对于很多国外客商而言,由于时差关系,这个时间点一般会出来踩点,但参展商由于早上的忙乎,身体已经有疲劳,相互鼓励和支持就显得很重要。 参展时:&。一旦有客户在展摊前驻足,哪怕是1秒钟,相关负责人就会马上上前接待,不浪费任何一个机会。说的是看客户一定要准,从客户的参展行为和表情上加以判断是不是我们的菜。快讲的是数量,准即为质量。操作“快”和下手“准”关键就在于人员的分配合理。比如,去参展的时候,安排反应快的A同事负责外联,积极的发样本和名片,法多了,其速度和经验自会越来越娴熟。比较有客户谈判经验的同事B负责和客户洽谈,由于其对客户了解多,分类明确,在最短的时间就能对客户做出判断,准确下手。当然,这个方案仅限参考,我们公司讲求团队工作,追求最大化效率,如果公司内业务员有不同的负责领域,则另当别论.参展后,我们会有一个总结讨论会,主要是总结今日成果和不足。参展过程中,我们团队都是充满激情的,而且全程Smile,这种正能量能很好的传递给客户。 三.线上线下,谁与争锋光靠网络推广,买家对企业的信任度肯定不好,展会应运而生。但展会成本相对较高,而且不能天天参加。两者的结合太有必要了。在展会来之前,我们的企业网站和出口通都会放上我司的摊位号和参展信息。结合线上的推广,让参展的客户知道我们不是凭空出来的,展会当中推广起来也会比较方便。很多客户在见过面后,也会马上查询公司的信息,这个时候如果你的宣传和推广做的不好,直接让展会效果打折。我们布展的很多元素也会应用到网络推广的细节中,一个统一的VI能很好的提升企业形象。我从哪里来从线上销售打好基础。我能提供什么从线下销售巩固。线上和线下的结合使用,让我们企业提升了专业形象。5年前刚开始做Ali的时候,啥产品都往上面放,名词的提升是短时间的,最后客户也迷茫公司的优势在于那里。公司成立市场营销部以后,大家对于营销策略的讨论就多了,越来越觉得专业的产品太重要了,产品越精炼,营销活动做起来会有持续性,这样客户的反馈会越来越积极。大家觉得公司就是值得信赖,通过线上的交流,线下的见面,客户的稳定性越来越强. 这篇文章和大家分享的是一些细节部分,希望和大家能多多交流。 【背后的故事系列】
    【背后的故事】客户沟通漫漫路,买家订单迟迟未来,谁能告诉我这到底是为什么?【背后的故事】产品发布一二事
    【背后的故事】新人盲忙茫【背后的故事】纠结的开始,会有怎样的结束?【背后的故事】外贸询盘 一波三折 又惊又喜【背后的故事】给我第一单的墨西哥客户【背后的故事】外贸的那些问题,你有木有?【背后的故事】老板把我们当“犯人”
    【背后的故事】教你如果玩转外贸直通车
    【背后的故事】经历过风雨后见彩虹
    【背后的故事】猜疑让老板悔不当初
    【背后的故事】90后小女子Linda三年外贸成长之路(一)
    【背后的故事】90后小女子Linda三年外贸成长之路(二)
    【背后的故事】90后小女子Linda三年外贸成长之路(三)
    【背后的故事】外贸人易犯的25个细节,躺着也中枪有木有?
    【背后的故事】 "双管齐下,外贸江湖任我行"
    【背后的故事】我怀疑我是不是适合这项工作?
    【背后的故事】慧眼识真珠---疑似垃圾询盘照样给你惊喜!
    【背后的故事】优质客户让自己质的成长(上)
    【背后的故事】优质的客户让自己质的成长(中)
    【背后的故事】一山不能容二虎,我和我的美女老板
    【背后的故事】2013外贸工作中存在的问题汇总
    【背后的故事】一个外贸人的平凡但不简单的故事
    【背后的故事】我的外贸路程
    【背后的故事】苦逼的外贸实习生活历练了我!
    【背后的故事】悲喜交加第一单,让我欢笑让我愁

  • 1 楼#

    太仓欧克仓储设备有限公司

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    沙发!!!!!!!!!!!

  • 2 楼#

    cn1001135426

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    不错,很喜欢。。。。

  • 3 楼#

    koload

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    谢谢分享

  • 4 楼#

    华南大区C拍档和讲师负责人

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    感谢SALLY的分享,时间虽然让我们等得好着急,但是内容还是让大家会有触动的,希望有更多的同学能分享你们工作和职业中的那些事!

  • 5 楼#

    Wynn

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  • 6 楼#

    Andy16

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    学习了

  • 7 楼#

    Ailin Chen--LED lights manufacturer

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    茉莉:感谢SALLY的分享,时间虽然让我们等得好着急,但是内容还是让大家会有触动的,希望有更多的同学能分享你们工作和职业中的那些事!回到原帖
    我感觉茉莉的话有点像班主任,突然回到了上学的时代。

  • 8 楼#

    cn1001168827

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    学习

  • 9 楼#

    Annia

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    不错

  • 10 楼#

    ymlamp

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    受教了,嘿嘿

  • 11 楼#

    cn1000527329

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    谢谢楼主分享!

  • 12 楼#

    cndmzm

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  • 13 楼#

    cn201133189

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    谢谢分享

  • 14 楼#

    cn1000673469

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    内容写的确实不错,很受用~

  • 15 楼#

    Scientec

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    谢谢分享....

  • 16 楼#

    cn1000367300

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    占沙发...........

  • 17 楼#

    cngzbada

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    楼主,想问下,你们外贸团队有多少人,公司外贸有几久了?

  • 18 楼#

    在路上~

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    学习了

  • 19 楼#

    skyla

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    很有同感



  • 图片:53_185446_124e079fa0b7b88.jpg

    写在文章前先说声不好意思,这篇文章到现在才提出和大家分享。公司搬了新址后,一直忙于参展,接待客户,部门团队重组与培训,以至于4月底应下的事儿,6月才完成。同时也特别感谢晓莉的耐心和理解。一直在Alibaba上看到各大咖的作品,让我受益匪浅。希望借由这篇文章和大家分享一些我的心得,大家沟通交流下。 驰骋外贸江湖路,总结出来的闯荡要点即为:内功需修炼,外功践行之。内功修炼是基础线上销售,外功践行指的是在基础上践行线下销售。下面就分成两块简单分享下: 一、          线上销售卖什么?怎么卖?借助网络平台,清晰定位产品。公司在Alibaba平台的搭建上颇费心思,公司定位很清晰就是专业,这就要求公司在网络上的形象必须围绕这个,借着发布旺铺的机会,对于产品系列进行重新划分,企业形象和VI 进行重整,把整个页面打造的专业和大气,同时,产品发布细节上面要做到专业,包括分解图,安装图,产品的信息介绍,我司的新品推荐等。另外,时下商品信息介绍随着竞争的白热化,不仅仅只是介绍产品的基本信息,更加多的是传递一个理念。比如产品设计的初衷能解决客户何种需求,最新相关新闻的传递,别看这些都是小细节,却能将信息传递直接上升到客户服务层次,让你在芸芸众生中脱颖而出。 关于产品的描述:
    1.产品描述我们分为总述和分写。当然,前提是Ali引导我们输入的内容必须要先完善好。
    在产品详情部分,我们先用大号字体写出产品的名称,型号和特点简描,紧接着放产品清晰图片。这样客户对我们的产品就有一个大致印象。

    2.避免大篇幅的段落,Alibaba的产品介绍要简练,分段要整洁。相信大家都有一个经历,看到大篇的文字,头就大了。更何况是每天异常忙碌的客户。我们需要站在客户的角度来想象他们关心什么问题。而这些问题就要放在图片下方的前几位,就我们产品而言,光电参数,安装图,测试报告,产品包装资料,应用场景很重要,为了提升专业度,也可以适度的普及下LED灯具的好处。

    3.在插入图片时,切记要把每行图片的大小调到一致,这样页面完整性会增加。
    Alibaba平台上时不时会有大咖分享经验,这些经验都是很珍贵的,有则继续优之,无则努力加之。
    当然,上面的产品发布是后期的活儿,前期是要将咱们自己引荐给客户。那就是注重关键词的挑选,提升曝光量。每次在产品关键词上面,我们团队的思考时间会比较长。客户在找我们的产品时会有哪些考虑,其希望找到哪类供货商。常用的热门关键词 + 产品应用处+产品规格就组成了三个主要的关键词,而且关键词不会一成不变,每隔一段时间,我们就会去数据管家参考相关的信息,不断改进。产品的关键词就单单几个产品设置起来会比较容易,但产品一多,要避免关键词太过于重复,这就需要团队集思广益了。每周的销售会议上,我们会把过去一周和客户交谈中涉及的产品名称做一个汇总,客户是最好的老师嘛,后更新到Ali。前阵子,本杰明就曾经分享了关键词设置的方法,概括的很精辟,值得一学. 正如著名的销售培训师荆涛老师一直强调:销售就是要不断的改进,果断尝试各种方法。 二、          线下销售-展会篇每次展会回来,大家都有同感累,并快乐着展会的前三个月,团队就开始各种忙,从展会基调的确认,产品的挑选,展摊的布置,人员的培训 等等。展会不仅仅是去见老客户,更加重要的是接触更多的产品讯息和寻找更多的客户。每次展会我们团队都会严阵以待,每天开展前,参展团队会开一个讨论会,确认人员的分工(主场和外围,主迎和主谈)和今日的目标。每隔一段时间,一般是下午1:30-2:00之间,团队成员势必会在开一个碰头会,主要是相互鼓励为主。这段时间,对于很多国外客商而言,由于时差关系,这个时间点一般会出来踩点,但参展商由于早上的忙乎,身体已经有疲劳,相互鼓励和支持就显得很重要。 参展时:&。一旦有客户在展摊前驻足,哪怕是1秒钟,相关负责人就会马上上前接待,不浪费任何一个机会。说的是看客户一定要准,从客户的参展行为和表情上加以判断是不是我们的菜。快讲的是数量,准即为质量。操作“快”和下手“准”关键就在于人员的分配合理。比如,去参展的时候,安排反应快的A同事负责外联,积极的发样本和名片,法多了,其速度和经验自会越来越娴熟。比较有客户谈判经验的同事B负责和客户洽谈,由于其对客户了解多,分类明确,在最短的时间就能对客户做出判断,准确下手。当然,这个方案仅限参考,我们公司讲求团队工作,追求最大化效率,如果公司内业务员有不同的负责领域,则另当别论.参展后,我们会有一个总结讨论会,主要是总结今日成果和不足。参展过程中,我们团队都是充满激情的,而且全程Smile,这种正能量能很好的传递给客户。 三.线上线下,谁与争锋光靠网络推广,买家对企业的信任度肯定不好,展会应运而生。但展会成本相对较高,而且不能天天参加。两者的结合太有必要了。在展会来之前,我们的企业网站和出口通都会放上我司的摊位号和参展信息。结合线上的推广,让参展的客户知道我们不是凭空出来的,展会当中推广起来也会比较方便。很多客户在见过面后,也会马上查询公司的信息,这个时候如果你的宣传和推广做的不好,直接让展会效果打折。我们布展的很多元素也会应用到网络推广的细节中,一个统一的VI能很好的提升企业形象。我从哪里来从线上销售打好基础。我能提供什么从线下销售巩固。线上和线下的结合使用,让我们企业提升了专业形象。5年前刚开始做Ali的时候,啥产品都往上面放,名词的提升是短时间的,最后客户也迷茫公司的优势在于那里。公司成立市场营销部以后,大家对于营销策略的讨论就多了,越来越觉得专业的产品太重要了,产品越精炼,营销活动做起来会有持续性,这样客户的反馈会越来越积极。大家觉得公司就是值得信赖,通过线上的交流,线下的见面,客户的稳定性越来越强. 这篇文章和大家分享的是一些细节部分,希望和大家能多多交流。 【背后的故事系列】
    【背后的故事】客户沟通漫漫路,买家订单迟迟未来,谁能告诉我这到底是为什么?【背后的故事】产品发布一二事
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    【背后的故事】 "双管齐下,外贸江湖任我行"
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  • 谢谢分享



  • 感谢SALLY的分享,时间虽然让我们等得好着急,但是内容还是让大家会有触动的,希望有更多的同学能分享你们工作和职业中的那些事!






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  • 茉莉:感谢SALLY的分享,时间虽然让我们等得好着急,但是内容还是让大家会有触动的,希望有更多的同学能分享你们工作和职业中的那些事!回到原帖
    我感觉茉莉的话有点像班主任,突然回到了上学的时代。



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  • 楼主,想问下,你们外贸团队有多少人,公司外贸有几久了?



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