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    LED灯具Annie

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    我们作为业务员,没客户就没有业绩,没有业绩自然后果很严重的。你分析过为什么没有客户吗?下面就来看看业务员没有客户的原因吧。

     1、手中拥有的潜在客户数量不多。

     客户就是给推销员下订单的人,推销员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:

     (1)不知道到哪里去开以潜在客户;

     (2)没有识别出谁是潜在客户;

     (3)懒得开发潜在客户。

     由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些推销员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,推销员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。

     潜在客户少的推销员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老推销员告诉新推销员:“鬃公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“鬃公司的董事长非常顽固。”

     但是那位推销员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由推销员个人的偏见所造成的失败例子很多。

     2、抱怨、借口又特别多。

     业绩不佳的推销员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”推销员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

     这些推销员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。推销员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的推销员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

     3、依赖心十分强烈。

     业绩不佳的推销员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“总公司底薪有多高”、“总公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀推销员的。

     推销员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀推销员的。真正优秀的推销员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。

     4、对推销工作没有自豪感。

     优秀推销员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把推销工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的推销员,如何能取得良好业绩?想要向顾客推销出更多的产品,推销员至少必须要有一份自傲--你能够告诉顾客他所不知道的事情。

     5、不遵守诺言。

     一些推销员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。推销员最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。

     6、容易与顾客产生问题。

     无法遵守诺言的推销员,与顾客之间当然容易发生总是一些推销员急于与顾客成交,结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗顾客的行为。优秀推销员与顾客之间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法,这样反而获得顾客的信赖。记住,当与顾客谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。

     7、半途而废。

     业绩不佳的推销员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

     8、对顾客关心不够。

     推销成功的关键在于推销员能否抓住顾客心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。推销员既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的推销员,是无法把握和创造机会的。

     作为业务员首先就要保证自己有客户源,不要去抱怨,要平衡自己的心态,以负责的态度来面对工作中的难题,带着我们的真诚去感动客户,带着我们的信念鼓励自己和关心客户。

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  • 1 楼#

    卡其诺的浓郁

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    楼主分析的很好,赞一个。

  • 2 楼#

    AngelinaLED

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    分析的真好 谢谢

  • 3 楼#

    cndmzm

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  • 4 楼#

    神灯阿拉甲

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    业务员应该把大部分的时间和精力,用在客户分析和跟进上面

  • 5 楼#

    i峰

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    annie的分析很到位

  • 6 楼#

    春天花会开

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    不错的分享,支持

  • 7 楼#

    cn1010286257

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    没客户,没业绩,真要反思一下了

  • 8 楼#

    cn1501631627

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    是有这些原因的其中一些,马上去改进

  • 9 楼#

    建材Aimee

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    说得很对哦

  • 10 楼#

    Lily Chen1

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    分享不错的,谢谢

  • 11 楼#

    不要阻止我分享

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    不要抱怨,该做的赶快去做

  • 12 楼#

    cnjyfy

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    对号入座

  • 13 楼#

    cn200121945

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    好文章。。。。

  • 14 楼#

    cn1000874042

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    说的好  楼主

  • 15 楼#

    leadlighting

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    JP

  • 16 楼#

    cn1501310433

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    谢谢楼主的分享……

  • 17 楼#

    zseasunlighting

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    是要反醒一下自己。。。

  • 18 楼#

    cn220214377

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    看到了自己的不足,努力

  • 19 楼#

    BJ

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    有可借鉴之处 也有不同意的地方。。。。做什么说什么都是因地制宜因人而异的嘛  哈哈~~~交流一下还ok



  • 我们作为业务员,没客户就没有业绩,没有业绩自然后果很严重的。你分析过为什么没有客户吗?下面就来看看业务员没有客户的原因吧。

     1、手中拥有的潜在客户数量不多。

     客户就是给推销员下订单的人,推销员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:

     (1)不知道到哪里去开以潜在客户;

     (2)没有识别出谁是潜在客户;

     (3)懒得开发潜在客户。

     由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些推销员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,推销员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。

     潜在客户少的推销员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老推销员告诉新推销员:“鬃公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“鬃公司的董事长非常顽固。”

     但是那位推销员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由推销员个人的偏见所造成的失败例子很多。

     2、抱怨、借口又特别多。

     业绩不佳的推销员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”推销员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

     这些推销员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。推销员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的推销员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

     3、依赖心十分强烈。

     业绩不佳的推销员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“总公司底薪有多高”、“总公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀推销员的。

     推销员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀推销员的。真正优秀的推销员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。

     4、对推销工作没有自豪感。

     优秀推销员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把推销工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的推销员,如何能取得良好业绩?想要向顾客推销出更多的产品,推销员至少必须要有一份自傲--你能够告诉顾客他所不知道的事情。

     5、不遵守诺言。

     一些推销员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。推销员最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。

     6、容易与顾客产生问题。

     无法遵守诺言的推销员,与顾客之间当然容易发生总是一些推销员急于与顾客成交,结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗顾客的行为。优秀推销员与顾客之间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法,这样反而获得顾客的信赖。记住,当与顾客谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。

     7、半途而废。

     业绩不佳的推销员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

     8、对顾客关心不够。

     推销成功的关键在于推销员能否抓住顾客心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。推销员既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的推销员,是无法把握和创造机会的。

     作为业务员首先就要保证自己有客户源,不要去抱怨,要平衡自己的心态,以负责的态度来面对工作中的难题,带着我们的真诚去感动客户,带着我们的信念鼓励自己和关心客户。

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  • 分析的真好 谢谢






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  • 好文章。。。。



  • 说的好  楼主



  • JP



  • 谢谢楼主的分享……



  • 是要反醒一下自己。。。



  • 看到了自己的不足,努力



  • 有可借鉴之处 也有不同意的地方。。。。做什么说什么都是因地制宜因人而异的嘛  哈哈~~~交流一下还ok


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