分析实例,找到买家关注点--提升客户回复率 上
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只看楼主
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大家请看下面来自同一个客人的对同类产品的一个询盘:图片:1.jpg
这是客人第一次发的询盘,客人的目标很明确,就是要了解这一款产品和它的价格。
我的回复并没有直接报价过去,给客人发了产品照片,向客人确认,是否需要这款产品(由于这款产品还在开模阶段,并未投产)。回复后没有收到客人的回复。如果是大家,大家怎么回复呢?请各抒己见。
隔了一天,也就是今天再次收到客人对这类产品的询盘如下:图片:2.jpg
这次我整理好了报价单,做了一个PDF的档案发给了客人并说明了我们产品的状况,期待他的回复。
如下是这个客户的情况:图片:3.jpg
据我分析,这个客户的采购产品意向明确,属于中间商,处于收集价格阶段。
后面只有慢慢的跟踪好这个客户,希望得到他的良好反馈。
请大家分析一下,这个客户是怎样的客户呢?
后面继续 更新,请关注。。。 -
大家和Lynn多交流分享,:) -
谢谢楼主 -
谢谢 -
我一般会选择几款比较畅销的产品给买家。 -
请问可以展示一下你的回复内容吗? -
期待回盘内容,相互学习 -
明确询盘,我会推荐当地市场最畅销的同类产品,并且把产品的描述,参数,证书等都展示出来,凸显我们的专业度。 -
你发了PDF报价后,请问有收到客户的回复了吗? -
谢谢分享 -
支持楼主 -
cn1500733621:你发了PDF报价后,请问有收到客户的回复了吗?回到原帖
已经收到客人的回复了,并且客人要了更多的照片和PI,说是要和老板商讨订单,再给回复 -
谢谢楼主的分享! -
学习了,谢谢楼主的分享 -
非常好的分享,赞一个 -
发帖赚铜币,帮顶 -
很棒的分享,赞一个 -
精华帖子,支持一下 -
好文章,必须要支持一下 -
非常好的分享
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这是客人第一次发的询盘,客人的目标很明确,就是要了解这一款产品和它的价格。
我的回复并没有直接报价过去,给客人发了产品照片,向客人确认,是否需要这款产品(由于这款产品还在开模阶段,并未投产)。回复后没有收到客人的回复。如果是大家,大家怎么回复呢?请各抒己见。
隔了一天,也就是今天再次收到客人对这类产品的询盘如下:图片:2.jpg
这次我整理好了报价单,做了一个PDF的档案发给了客人并说明了我们产品的状况,期待他的回复。
如下是这个客户的情况:图片:3.jpg
据我分析,这个客户的采购产品意向明确,属于中间商,处于收集价格阶段。
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