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  • 0 楼#

    冠卓优家/小家电-Yvetta

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    大家好,我是Sunny, 做外贸差不多八个多月了,还是菜鸟一枚,虽然成了两个小单,但谈不上经验。 觉得是自己踩了狗屎运,纯属幸运而已。幸运的同时,坚持也起到了举足轻重的作用。下面来和大家分享一下自己的处女单喽。

    话说这两个单子都是11月份成功的。但是客户却是谈了好几个月才成交的哦。各种滋味,也许只有自己能明白。我们是做小家电的。

    第一单,是个国内的单子,7月底的时候打电话来咨询的,简单说了规格,问了产品价格,并说是用于酒店工程的。聊聊几句话,我却花了很长时间来给他做报价(当时刚刚接触外贸4个月,真是什么不懂,做的报价都是很丑的),发过去后一直没消息。后来在我的追问下他说价格贵了,以后再说吧。当时也没经验,客户说贵了自己也不知道该说什么。只是觉得反正自己现在在积累客户阶段,客户的心也是肉长的,并且有个朋友给我说过“不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望”,所以我每隔几天都会通过QQ给他发个笑脸或者其他表情图片,我坚信即使客户隐身或者不回复,我发的他一定能看到的。这样子到了九月份左右,客户忽然回复我了“我们那个工程退后了,到时候我再联系你”。当时还挺激动的,意外的收获哦。之后我还是没隔几天发表情过去。到了十月底客户打电话说要一台样品,样品发没几天,他就打电话过来说要100台(是双头炉,货值还行),第二天就付了定金。太意外了,完全没想到这个会是我的处女单。(因为之前有另外一个客户说一直要打定金了,说了一个月了还没打,也就是这两天的事,所以一直觉得会是这个客户的单子,结果没想到突如其来的一个电话,订单到手,定金到手。

    第二单,也就是刚刚说的另外一个说了一个月要打定金一直没打的。不过这个客户一开始就很有诚意,是九月中旬以后问的产品,当天报价就有反馈让降一些,后来一直谈认证,数量。第二次电话就是十一期间了,当时我在爬山,接到他的电话说要价格再让点,感觉很有诚意就问了经理能否再降,经理也希望我出单,所以又降了一个点,客户也很高兴的同意了。达成共识,后来就是说明书啊,认证啊,铭牌啊等等一系列的确认,但就是没打钱,经理说要催定金了,我怕客户烦(毕竟谁都不想被人一直催,将心比心,多站在客户角度考虑),所以我也是每天发表情过去(因为确认打定金了,所以才每天发表情的哦)。但很少提什么时候打定金的事(客户也不是傻子,他知道你在这个阶段总联系他是为什么)。发表情也会让客户觉得你很体贴哦。第一单的定金刚到帐过了两三天这个客户就打了定金过来了。小小的Happy一下。

    总结来说
    1. 坚持(隔几天发表情或者图片,总之不要让客户觉得你只会说生意上的事就行),也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。
    2. 多站在客户的角度考虑问题。
    3. 淡定,没单子的日子里,就好好充电学习,学习的同时别忘了对客户say hello啊。

  • 1 楼#

    Grace-Hu

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    沙发  楼主总结得不错  赞一个
  • 名人堂
    2 楼#

    PH

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    也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错

  • 3 楼#

    阿Sue

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    坚持就是胜利!

  • 4 楼#

    cn220040970

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    加油!~

  • 5 楼#

    冠卓优家/小家电-Yvetta

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    cn1000173361:也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错回到原帖
    嗯嗯,这是我这一单领悟到的。嘻嘻

  • 6 楼#

    冠卓优家/小家电-Yvetta

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    cn220040970:加油!~回到原帖
    谢谢。你也加油哦。

  • 7 楼#

    Tom哥

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    不错

  • 8 楼#

    szxfcy

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  • 9 楼#

    cn1001213304

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    真棒,坚持就是胜利

  • 10 楼#

    cn1510531948

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 11 楼#

    cn209703433

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    学习了!我也要加油了!

  • 12 楼#

    cn1001676926

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    不错哩

  • 13 楼#

    cn1016321001

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    不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望

  • 14 楼#

    cn200146037

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    八个月   真心需要坚持····看来你们公司也是不错的公司   可以给你那么长时间去积累和沉淀   加油哦······

  • 15 楼#

    cn1500123159

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    可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。

  • 16 楼#

    cn1000408526

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    坚持就有机会!

  • 17 楼#

    梨子涓

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    谢谢你的分享,我还没成交一单,继续加油

  • 18 楼#

    cn1001656423

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    楼主做的不错,坚持下去,总会有希望和转机,赞一个!

  • 19 楼#

    冠卓优家/小家电-Yvetta

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    cn1500123159:可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。回到原帖
    不要每次找客人都说产品 他们是不会烦的



  • 大家好,我是Sunny, 做外贸差不多八个多月了,还是菜鸟一枚,虽然成了两个小单,但谈不上经验。 觉得是自己踩了狗屎运,纯属幸运而已。幸运的同时,坚持也起到了举足轻重的作用。下面来和大家分享一下自己的处女单喽。

    话说这两个单子都是11月份成功的。但是客户却是谈了好几个月才成交的哦。各种滋味,也许只有自己能明白。我们是做小家电的。

    第一单,是个国内的单子,7月底的时候打电话来咨询的,简单说了规格,问了产品价格,并说是用于酒店工程的。聊聊几句话,我却花了很长时间来给他做报价(当时刚刚接触外贸4个月,真是什么不懂,做的报价都是很丑的),发过去后一直没消息。后来在我的追问下他说价格贵了,以后再说吧。当时也没经验,客户说贵了自己也不知道该说什么。只是觉得反正自己现在在积累客户阶段,客户的心也是肉长的,并且有个朋友给我说过“不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望”,所以我每隔几天都会通过QQ给他发个笑脸或者其他表情图片,我坚信即使客户隐身或者不回复,我发的他一定能看到的。这样子到了九月份左右,客户忽然回复我了“我们那个工程退后了,到时候我再联系你”。当时还挺激动的,意外的收获哦。之后我还是没隔几天发表情过去。到了十月底客户打电话说要一台样品,样品发没几天,他就打电话过来说要100台(是双头炉,货值还行),第二天就付了定金。太意外了,完全没想到这个会是我的处女单。(因为之前有另外一个客户说一直要打定金了,说了一个月了还没打,也就是这两天的事,所以一直觉得会是这个客户的单子,结果没想到突如其来的一个电话,订单到手,定金到手。

    第二单,也就是刚刚说的另外一个说了一个月要打定金一直没打的。不过这个客户一开始就很有诚意,是九月中旬以后问的产品,当天报价就有反馈让降一些,后来一直谈认证,数量。第二次电话就是十一期间了,当时我在爬山,接到他的电话说要价格再让点,感觉很有诚意就问了经理能否再降,经理也希望我出单,所以又降了一个点,客户也很高兴的同意了。达成共识,后来就是说明书啊,认证啊,铭牌啊等等一系列的确认,但就是没打钱,经理说要催定金了,我怕客户烦(毕竟谁都不想被人一直催,将心比心,多站在客户角度考虑),所以我也是每天发表情过去(因为确认打定金了,所以才每天发表情的哦)。但很少提什么时候打定金的事(客户也不是傻子,他知道你在这个阶段总联系他是为什么)。发表情也会让客户觉得你很体贴哦。第一单的定金刚到帐过了两三天这个客户就打了定金过来了。小小的Happy一下。

    总结来说
    1. 坚持(隔几天发表情或者图片,总之不要让客户觉得你只会说生意上的事就行),也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。
    2. 多站在客户的角度考虑问题。
    3. 淡定,没单子的日子里,就好好充电学习,学习的同时别忘了对客户say hello啊。



  • 沙发  楼主总结得不错  赞一个


  • 名人堂

    也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错



  • 坚持就是胜利!



  • 加油!~



  • cn1000173361:也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错回到原帖
    嗯嗯,这是我这一单领悟到的。嘻嘻



  • cn220040970:加油!~回到原帖
    谢谢。你也加油哦。



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  • 真棒,坚持就是胜利



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  • 学习了!我也要加油了!



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  • 不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望



  • 八个月   真心需要坚持····看来你们公司也是不错的公司   可以给你那么长时间去积累和沉淀   加油哦······



  • 可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。



  • 坚持就有机会!



  • 谢谢你的分享,我还没成交一单,继续加油



  • 楼主做的不错,坚持下去,总会有希望和转机,赞一个!



  • cn1500123159:可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。回到原帖
    不要每次找客人都说产品 他们是不会烦的


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