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  • 巡游天官
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    我是圈妹

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    adss888

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    C

    cn1000560864

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    好好学习 好好学习

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    其实跟踪老客户非常简单,就是细心,勤快。以我二十多年的外贸经验为例告诉你如何跟踪老客户
    1,当客户订单下来后,要经常去工厂车间,对生产的进度用相机照出进度照片,发给客户,告诉客户现在进展到什么是成度了。
    2.生产好了,包装时同1,照片发给客户告诉客户我们要发货了
    3.租船订舱后通知客户船名航次包装和唛头
    4.开船后及时通知客户开船时间
    5.提单到手后,扫描所有装船文件发给客户
    6.经常按提单船务公司网站查看船行动态,二程船信息及时发给客户,船要到港时间及时通知客户做好接货准备
    7.客户收到货后,联系客户对发去的这批货是否满意,那些需要我们改进,好下批改进
    8.再过段时间,联系客户什么时间定下批货,或者比如我们降价了,告诉客户由于RMB贬值,降价一段时间,赶快定,否则RMB升值就享受不到降价了,等等
    9.每逢客户国家的节日,发信息问候
    10.有新产品时,发照片价格告知客户。
    等等很多方法跟踪客户。保持联系,催订单


    本文转自 http://WWW.WPSHIPIN.COM
    功夫外贸公众号

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