客户开发——之小女子的小方法
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只看楼主
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说起这个开发客户,我现在是:一边回复现有客户的邮件,一边开拓新客户。两边同时进行,当然了,肯定是优先处理有回复的客户。
如何开拓新客户,这个话题,每个人都有自己的方法。我们做各种产品的外贸,针对阿里外贸圈上的询盘,我觉得第一点比较重要:筛选信息。选一些自己喜欢,而且觉得前景不错的产品。关键是此产品可以做长久,最好不要受经济影响,每个人都需要的,需求量比较大。这样比较好!第2点:筛选客户。我们的市场是欧美市场,一般亚洲或者比较穷的国家的客户,我们很少联系。因为这些国家的客户,谈不少什么忠诚度。谁家的价格低,就跑去那里了。第3点:关键一点,找到一个有价格优势、配合我们工作的好工厂。从我们现在有单下的客户的经验总结,工厂配合得好,自己少操心,客户满意度高。特别是遇到一些问题的时候,工厂的态度和解决方案很关系。现在很多工厂都是利字当头,能省则省,一旦货有什么问题,真是好头痛!第4点:找一个比较好的货代!我们上周有一个货运到香港,就是因为货代不小心,把货碰伤了两个小孔。客户要求索赔,索赔六百,还威胁说:Otherwise I will leave terrible feedback across the social media sites.
第5点:如果客户回复了,要联系多几家工厂,在和客户的沟通中,让客户觉得我们很专业!其实我现在做的产品,以前我全部都没有接触,都是从零开始学起。不懂没关系,我们可以去学,认真花时间去学。活到老,学到老!最近一个新客户的回复:Thank you for the detailed response!Very nice pictures - very helpful...
Hello Ms Sunday - I appreciate the time you are taking to help me very much.
以上几点是小女子的小小意见!期待其他有经验外贸高手的经验分享! -
我自己做沙发 -
谢谢分享 好方法 -
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谢谢分享 学习啦 -
亲,你没说到重点啊~!! -
对贸易公司或SOHO来说,总结得挺好的。 -
谢谢分享!!! -
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客户开发——之小女子的小方法
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说起这个开发客户,我现在是:一边回复现有客户的邮件,一边开拓新客户。两边同时进行,当然了,肯定是优先处理有回复的客户。
如何开拓新客户,这个话题,每个人都有自己的方法。我们做各种产品的外贸,针对阿里外贸圈上的询盘,我觉得第一点比较重要:筛选信息。选一些自己喜欢,而且觉得前景不错的产品。关键是此产品可以做长久,最好不要受经济影响,每个人都需要的,需求量比较大。这样比较好!第2点:筛选客户。我们的市场是欧美市场,一般亚洲或者比较穷的国家的客户,我们很少联系。因为这些国家的客户,谈不少什么忠诚度。谁家的价格低,就跑去那里了。第3点:关键一点,找到一个有价格优势、配合我们工作的好工厂。从我们现在有单下的客户的经验总结,工厂配合得好,自己少操心,客户满意度高。特别是遇到一些问题的时候,工厂的态度和解决方案很关系。现在很多工厂都是利字当头,能省则省,一旦货有什么问题,真是好头痛!第4点:找一个比较好的货代!我们上周有一个货运到香港,就是因为货代不小心,把货碰伤了两个小孔。客户要求索赔,索赔六百,还威胁说:Otherwise I will leave terrible feedback across the social media sites.
第5点:如果客户回复了,要联系多几家工厂,在和客户的沟通中,让客户觉得我们很专业!其实我现在做的产品,以前我全部都没有接触,都是从零开始学起。不懂没关系,我们可以去学,认真花时间去学。活到老,学到老!最近一个新客户的回复:Thank you for the detailed response!Very nice pictures - very helpful...
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