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    us1515130797

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    我们做外贸 ,当我们给客户介绍玩产品或者给客户发完邮件报价之后,客户经常会说:“好的,请让我考虑下”,“让我在想想“,”我们还在研究阶段”。我们听到这些话的时候,你就该警觉了,可能客户是在间接的拒绝我们,只是说的不是很明确,换言之,就是他们的托辞。那么当遇到这样的情况,我们怎么应对呢?(下面是个人见解,大家如果觉得有用就好,没用的话就当我随便说说哈)
     

    2当客户说这样的话的时候,你要先考虑,分析你和客户邮件往来记录,从中找到客户的关注点,客户是比较看重质量还是价格。
    当你分析出客户比较注重产品的质量的时候。 (在邮件中,他会经常提到,你们有什么证书,你们的产品有什么大型认证,有没有什么知名采购商)。这个时候,你可以拿出你们产品的优势,就是告诉客户,你们的产品有哪些认证,同时,询问客户,这些产品主要是用来做什么的,对产品有没有什么特别的要求,如果可以,可以告诉客户,有哪些知名采购商买了我们公司的产品,这样至少可以消除客户对质量的疑虑。之后,可以跟进说,如果要样品检验,我们也可以提供。
    当你分析出客户比较注重产品的价格的时候。你可以问问客户,他的目标价位是多少,然后给客户分析现在的市场情况,如果客户价位和我们产品差不多,一定要多向客户证明自己产品物有所值,如果客户价位和我们产品差,可以给客户推荐便宜的产品,或者说把自己的产品价格和同行之间拿出来比较,让客户自己选择。但是千万不要说别人公司产品质量不好。
    2:当客户说这话的时候,你觉得客户是个比较健谈的客户,你可以说,好啊,既然你需要时间考虑,那说明,你对我们产品还是有兴趣的,相信,你在这个行业也做了这么久,也是个行家,你方便告诉我,你还想了解我们公司产品的其他哪些信息,我好给您介绍以下,同时,问下,客户什么时候有时间可以和你继续讨论这个话题,但是不要催客户很急,给客户留下些反应的时间。客户可能会说,是的,我确实对你们的产品感兴趣,但是我还是要考虑下,这时。你就可以说,好的,如果你有什么问题,可以随时联系我。
    不管怎么样,不要说客户说 让我考虑下,我们就放弃这个客户,或者说不闻不问了,我们一定要继续追踪,解决客户的疑虑,这样我们才能够成交订单。

  • 1 楼#

    贸小七-王

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    亲,给你个好评哦!分析的非常对哦

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    笑笑520

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    xiao梅

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  • 4 楼#

    红帽子

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  • 5 楼#

    AARON-GUO

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    Verona11

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    Angelべ海蜇

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    Angelべ海蜇

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  • 9 楼#

    紫阡陌尘

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    分析的好 谢谢楼主

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    10 楼#

    Michael1

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  • 11 楼#

    宝贝你好

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    学习了,谢谢!

  • 12 楼#

    Mary520

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    确实不错 谢谢

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    13 楼#

    二少年

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  • 14 楼#

    小妖xix

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  • 15 楼#
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    us1514612357tvef:好帖子!!回到原帖
    谢谢

  • 16 楼#
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    us1515130797

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    us1515131152eive:在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!回到原帖
    菜鸟一枚,不过如果有好的经验以后肯定会分享的

  • 17 楼#

    Colleen

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    非常不错的 学习啦

  • 18 楼#
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    us1515212563iyrm:非常不错的 学习啦回到原帖
    谢谢啊

  • 19 楼#
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  • 我们做外贸 ,当我们给客户介绍玩产品或者给客户发完邮件报价之后,客户经常会说:“好的,请让我考虑下”,“让我在想想“,”我们还在研究阶段”。我们听到这些话的时候,你就该警觉了,可能客户是在间接的拒绝我们,只是说的不是很明确,换言之,就是他们的托辞。那么当遇到这样的情况,我们怎么应对呢?(下面是个人见解,大家如果觉得有用就好,没用的话就当我随便说说哈)
     

    2当客户说这样的话的时候,你要先考虑,分析你和客户邮件往来记录,从中找到客户的关注点,客户是比较看重质量还是价格。
    当你分析出客户比较注重产品的质量的时候。 (在邮件中,他会经常提到,你们有什么证书,你们的产品有什么大型认证,有没有什么知名采购商)。这个时候,你可以拿出你们产品的优势,就是告诉客户,你们的产品有哪些认证,同时,询问客户,这些产品主要是用来做什么的,对产品有没有什么特别的要求,如果可以,可以告诉客户,有哪些知名采购商买了我们公司的产品,这样至少可以消除客户对质量的疑虑。之后,可以跟进说,如果要样品检验,我们也可以提供。
    当你分析出客户比较注重产品的价格的时候。你可以问问客户,他的目标价位是多少,然后给客户分析现在的市场情况,如果客户价位和我们产品差不多,一定要多向客户证明自己产品物有所值,如果客户价位和我们产品差,可以给客户推荐便宜的产品,或者说把自己的产品价格和同行之间拿出来比较,让客户自己选择。但是千万不要说别人公司产品质量不好。
    2:当客户说这话的时候,你觉得客户是个比较健谈的客户,你可以说,好啊,既然你需要时间考虑,那说明,你对我们产品还是有兴趣的,相信,你在这个行业也做了这么久,也是个行家,你方便告诉我,你还想了解我们公司产品的其他哪些信息,我好给您介绍以下,同时,问下,客户什么时候有时间可以和你继续讨论这个话题,但是不要催客户很急,给客户留下些反应的时间。客户可能会说,是的,我确实对你们的产品感兴趣,但是我还是要考虑下,这时。你就可以说,好的,如果你有什么问题,可以随时联系我。
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  • 亲,给你个好评哦!分析的非常对哦


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  • 分析的好 谢谢楼主


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  • 学习了,谢谢!



  • 确实不错 谢谢


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  • us1514612357tvef:好帖子!!回到原帖
    谢谢



  • us1515131152eive:在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!回到原帖
    菜鸟一枚,不过如果有好的经验以后肯定会分享的



  • 非常不错的 学习啦



  • us1515212563iyrm:非常不错的 学习啦回到原帖
    谢谢啊





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