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    Big Simon

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    咳咳,大家好。很久没发帖了(虽然之前也就发过一个贴),很是想念大家。
    会计3年转行来到外贸圈的我,最近有些小感触,想要与大家分享一下。
    简单介绍一下自己,去年7月,本菜鸟离开了深恶痛绝的某外企会计岗位,投身外贸圈。找了一家什么平台都没有新成立的公司准备潜心学习。困难在此不表,寻找供应商,开发客户,网站建站,开发信,收汇,结汇,各种文档,司机,搬运工,采购员等等等等都是我一个人来做。本想给自己一个三年之约,待本领学成之日 出来自己闯荡一下。但是事与愿违,种种原因,临近过年,毅然辞职,给自己放了几天假之后,滚回了自己家里的小工厂,尝试着自己接外贸单。
    本人英语很烂,大学四级压线过。考6级的那天,早晨起来一睁眼,毅然决然与基友去啃了几根大骨头,直接弃考。现在想想,只能说是too young,too simple sometimes naive.
    家里的小工厂主要做工具,钢丝钳、尖嘴钳、斜口钳、水泵钳、卡簧钳etc.以前主要是跟外贸公司合作。十几年了,虽然不大但也算像模像样。老客户维护的还算挺好。但是工厂总会遇到一个似乎是无法避免的问题就是部分客户回款太慢,有些外贸公司你款明明是收到了,但是要压我工厂3个月4个月,甚至一两年拖着不给,做起来太累了。自己工贸一体也是一种无奈。
    这里借两个事情说一下我的小感触。
    1: 第一次接待客户,真的是一段非常非常fantastic的经历。天上真的会掉馅饼,但前提是你得张嘴。
    去年11月份,那时我还在之前的外贸公司无头苍蝇似的乱撞。一个电话打到了家里的工厂,说是客户的代理,客户需要采购工具想到你们那边去看一下,如果可以机票马上就订了。家里也拿不准什么情况,给我一说,立马请假两天。兹当是练口语了。当天晚上去机场,看到2个非常nice 的穆斯林哥们(E和M),安排吃饭住宿。记得那天有点小雨,在宾馆临进电梯前想起了还有准备好的咖啡没有带来,我就说“wait a moment”。冒雨跑到车里取了过来。客人看了看我头上的雨滴。拍了拍我肩膀说“Thanks bro”。后来两天到工厂谈细节,确定数量,作为我来说真的是希望尽可能多地为对方考虑。这里不得不说一点,我曾经以为自己已经够努力了,但是很多客人比我们要努力的多。这个客人就是每晚工作到十一二点,我说太辛苦了,他说“No,this is like my holiday”。之后,聊天中了解到,其实他们还约了其他工厂,但是看到我们之后全都推掉了。
    个人认为情商永远比智商要重要。这可能也是我对自己智商不高的一种回避。但是外贸,很大程度上是一个建立信任,经营信任的过程。几千公里,上万公里的距离,如果你是客户,你最希望的是什么呢?
    就在前两天,其中一个客户M突然wechat找我(平时一些细节问题我是和E 联系的比较多)说“Bro ,today is my birthday”。当时我真的是笑了,非常温暖的感觉。想也没想扯大了喉咙唱了一首全世界人民都会唱的“Happy birthday”。M回“Thanks bro,Thanks for everything you did for us” 我回到“we shouldn't say thanks between bros”
    第二个小感触 就是supplier 与 customer 之间的位置关系。
    对于外贸公司,工厂是supplier。对于外商,外贸公司又是supplier。customer 想找一个好的supplier 真的不是那么简单的事情。
    因为之前在外贸公司打过一段时间的酱油。没单子的时候,客户询价需要往外报的时候,去找工厂还是有一定难度的,一个是看你是新公司不愿报价,另一个是即使给你价格却根本没有竞争力。很多工厂,只有一个宗旨“我要实单”。而我想说的是“没有配合,就没有单子”。很庆幸的是,不管是外贸公司还是外商找我,我都非常认真地对待每一份报价。you better makes me better.对于服务。别人做不到的,你可以做到。别人做不好的你可以做好。这就是区别!
    第三个,还是情商与智商之间的博弈。不要聪明反被聪明误
    作为商人,追逐利益是无可厚非的,但是一定要把握方式方法。
    上个月,采购了一些别的工具。因为包装原因,100多件货我需要重新打包。很庆幸我重新打包了。因为就在那么几个箱子里发现了带有他们工厂logo和联系方式的包装盒。这种事情的发生,我也不想多说什么。难道你就确定客人看到这个联系方式后就会联系你吗?联系了你,你能抢到这个单吗?
    你质量再好,价格再棒,对不起,我不会再合作。作为工厂也是一样,我还是要做好自己该做的,这就够了。


    真正外贸的时间,掰着手指头算算有8个多月了。成单不多,但也经历积累了不少。
    外贸是一条不归路。需要学习,完善的还有太多太多。

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    Big Simon

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    谢谢大家,听我罗里吧啰嗦。哈哈哈

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    好人

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    功夫外贸公众号

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    本人英语很烂,大学四级压线过。考6级的那天,早晨起来一睁眼,毅然决然与基友去啃了几根大骨头,直接弃考。现在想想,只能说是too young,too simple sometimes naive.
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    1: 第一次接待客户,真的是一段非常非常fantastic的经历。天上真的会掉馅饼,但前提是你得张嘴。
    去年11月份,那时我还在之前的外贸公司无头苍蝇似的乱撞。一个电话打到了家里的工厂,说是客户的代理,客户需要采购工具想到你们那边去看一下,如果可以机票马上就订了。家里也拿不准什么情况,给我一说,立马请假两天。兹当是练口语了。当天晚上去机场,看到2个非常nice 的穆斯林哥们(E和M),安排吃饭住宿。记得那天有点小雨,在宾馆临进电梯前想起了还有准备好的咖啡没有带来,我就说“wait a moment”。冒雨跑到车里取了过来。客人看了看我头上的雨滴。拍了拍我肩膀说“Thanks bro”。后来两天到工厂谈细节,确定数量,作为我来说真的是希望尽可能多地为对方考虑。这里不得不说一点,我曾经以为自己已经够努力了,但是很多客人比我们要努力的多。这个客人就是每晚工作到十一二点,我说太辛苦了,他说“No,this is like my holiday”。之后,聊天中了解到,其实他们还约了其他工厂,但是看到我们之后全都推掉了。
    个人认为情商永远比智商要重要。这可能也是我对自己智商不高的一种回避。但是外贸,很大程度上是一个建立信任,经营信任的过程。几千公里,上万公里的距离,如果你是客户,你最希望的是什么呢?
    就在前两天,其中一个客户M突然wechat找我(平时一些细节问题我是和E 联系的比较多)说“Bro ,today is my birthday”。当时我真的是笑了,非常温暖的感觉。想也没想扯大了喉咙唱了一首全世界人民都会唱的“Happy birthday”。M回“Thanks bro,Thanks for everything you did for us” 我回到“we shouldn't say thanks between bros”
    第二个小感触 就是supplier 与 customer 之间的位置关系。
    对于外贸公司,工厂是supplier。对于外商,外贸公司又是supplier。customer 想找一个好的supplier 真的不是那么简单的事情。
    因为之前在外贸公司打过一段时间的酱油。没单子的时候,客户询价需要往外报的时候,去找工厂还是有一定难度的,一个是看你是新公司不愿报价,另一个是即使给你价格却根本没有竞争力。很多工厂,只有一个宗旨“我要实单”。而我想说的是“没有配合,就没有单子”。很庆幸的是,不管是外贸公司还是外商找我,我都非常认真地对待每一份报价。you better makes me better.对于服务。别人做不到的,你可以做到。别人做不好的你可以做好。这就是区别!
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    作为商人,追逐利益是无可厚非的,但是一定要把握方式方法。
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    你质量再好,价格再棒,对不起,我不会再合作。作为工厂也是一样,我还是要做好自己该做的,这就够了。


    真正外贸的时间,掰着手指头算算有8个多月了。成单不多,但也经历积累了不少。
    外贸是一条不归路。需要学习,完善的还有太多太多。



  • 谢谢大家,听我罗里吧啰嗦。哈哈哈









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