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    cn1511756618

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    外贸-这个从来都没有听过的名词,自从进入西安这家小公司后,就不是什么新名字了。
    无知者无谓,当时也不知道是一家小公司,就在前程无忧上投递了简历,打电话面试,问我英语怎么样?好歹也是六级的水平,大学裸考过的,底子也不差,面试也很简单,一封英文邮件,简单 翻译后,领会邮件背后的含义就直接通过,第二天就上班了。
    1、来到公司后第一天, 就对着电脑坐了一天,说是先熟悉产品,我就东瞅瞅西瞅瞅,因为公司总共5个人,两个老板,一个经理,一个应届毕业生还是刚来的,就比我早一个月。我当时怀疑这个公司没有营业执照,幸好后来套问了一下,原来是有的。这样坐了三天后,啥也没干, 就进入任务模式了,我不知道自己当初为什么坚持下来没有走,可能就是因为外贸是和外国人做生意的这句话吧,因为我喜欢英语,喜欢和外国人打交道,希望有一天能出国到外面去看看,也觉得外贸很高大上,充满好奇心。
    2、我从第四天就开始做任务了, 经理规定我们每天要找20个客户,发5个B2B,发100封邮件。当时说真的都不知道怎么找客户,就这样云里雾里开始了我的外贸生涯。我当时在外贸群里看,很多新人刚开始都是熟悉产品,打理阿里巴巴,默然回首才发现我们自己竟然没有阿里平台,直到9月份的时候才上的!
    3.我们没有客户积累,发邮件回复率极低,又不靠谱,幸好赶上了CPHI 上海展会,老板决定带着我们去,但是各位看官,我们没有自己的展位呀 去了做什么呢? 这就是参加展会的定位问题,我们在走之前明确自己参加展会的目标,学习和跟客户接触,就这样我们老板开着商务Buick载着我们狂奔展会而去, 去16个小时,回来16个小时,
    加上展会期间的辛苦。。。。。但是说真的不觉得累,这是我自入行以来第一次直接跟外国人面对面接触,很激动,收获也很多。
    扯远了,现在还是回归话题。因为展会期间积累了很多客户,后面才有了几个比较靠谱的跟进对象。
    (1)第一个客户  突尼斯的,这个是我自己网上找的,说是要橄榄苦甙,要我给他寄样品,我就问他要运费,第一次这样一讲, 就没音了,虽然加了他的skype,但是一看到我上线,他就下线,我还以为他躲着我,我也没有联系他,因为我判断他可能是骗样品的,购买意向不强,就没有怎么联系,过了两个月,他又在Skype 上找我,让我给他寄样品,我还是要他给付运费,他也爽快的答应了,还打电话跟我说,他去银行给我打钱,可是到现在我们公司还没有收到钱,估计又是被他忽悠了
    (2)第二个客户就是在展会上认识的,一位美国客户,展会回来后一直在跟他保持邮件沟通,后来给他寄了很多样品,而且公司掏钱给他寄到美国去,花了1000快,老是说给我下单,但是一直到现在迟迟未下,单是邮件一直在沟通,说快了,不知道人家是在忽悠我还是真的还要再等一段时间。
    (3)第三个、四个客户也是展会上认识的, 一个是埃及的,一个是约旦的, 都问我要马钱子提取物,约旦的客户家跟江苏的一家公司合作,所以他让我们寄到江苏,江苏的供应商给他寄到约旦,可惜的是他说他们检测到我们的样品不符合他们的产品要求,说什么Strynine含量达不到,就没音了后来我们老板说,马钱子只能卖比例的,不能卖含量的,因为Strynine是有毒的。那个时候我觉得客户是故意的,还有这个埃及的客户也是自从展会回来后,一直跟进,后来他们说需要马钱子,我让他们付运费,很爽快的就通过Paypal 付了,现在他已经收到样品了, 说是正在做检测,期待中,希望不要跟第约旦客户一样,要检测Strynine的含量,我担心他们是一个类型的额客户,那就完蛋了
    (4)第五个客户最气人了,是印度的,说是要样品,我们老板答应免费给寄,但是人家要求要寄就用Fedex 或者Dhl,
    结果我们用EMS寄的,被海关扣了。谁的错呢?说多了都是泪。前期跟客户沟通真的很重要,因为不同国家有不同的物流状况,印度阿三是既不想掏钱,又想便宜,挑三拣四,以后坚决不跟了。
    (5)第六个客户是阿里巴巴来的,小客户,要了很多东西,每个都只要一点点,因为没有单,急了就答应他了,寄了很多给他 ,每个只有几十克,但是人家是提前付款,通过Paypal,小单子,不值一提。
    经过前面的经验和教训,真正领悟到了,做外贸就是要慢慢磨,不断的分析客户。外贸一定要做大单,如果一直都是小单子的话,就没有什么意思,阿里巴巴上面来的不可能有大单,大客户还是需要自己通过其他渠道去获得,好好努力,共同进步吧。


    现在自己手里有几个大客户,需要好好跟下。

  • 1 楼#

    萨克拉卖皮鞋

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    感谢楼主分享,帮楼主顶一下,加油!

  • 2 楼#

    聚焦伟业

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    外贸确实不容易~建议楼主可以搜索订阅号(聚焦伟业),每天都能掌握最新的外贸资讯,最全的外贸技巧,最实用的外贸工具,最高效的外贸管理~

  • 3 楼#

    海运拼箱/空运找我

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    楼主好样的,看好你哦 。

  • 4 楼#

    cn1511205552

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    顶下。。。。

  • 5 楼#

    Amanda Q

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  • 6 楼#

    cn****687

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    小华子

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    加油,坚持

  • 8 楼#

    cn1510335682

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    努力地吧,咱也新银一个

  • 9 楼#

    草草不鸟事

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    正在跟阿三拉锯战中···············累死了·············不过还是要坚持!

  • 10 楼#

    cn1510991004

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    有点点心酸,有点点苦涩( 我在喝咖啡), lz好运

  • 11 楼#

    cn1510070442

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    哎呦,偶也是各种心酸呢! 大家加油(⊙o⊙)哦

  • 12 楼#

    Fran - cn1001054252

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    阿三的价格无法跟进

  • 13 楼#

    cn1511426418

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    谢谢分享

  • 14 楼#

    cn1000509224

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  • 15 楼#

    向往自由之路

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    阿里巴巴上面来的不可能有大单,大客户还是需要自己通过其他渠道去获得,好好努力,共同进步吧。

    这句话比较赞同

  • 16 楼#

    Kayi

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    喜欢楼主的那句。阿里巴巴上面来的不可能有大单,大客户还是需要自己通过其他渠道去获得。好一针见血。好好加油吧。

  • 17 楼#

    追逐阳光的向日葵

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    其实,大单真的很难接得到的吧,要机遇的,小单也要诚心对待,小客户是可以慢慢培养成大客户的

  • 18 楼#

    Turbosonicspeakers

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    外贸路坎坷啊,共勉

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    19 楼#

    cn1512107387

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  • 外贸-这个从来都没有听过的名词,自从进入西安这家小公司后,就不是什么新名字了。
    无知者无谓,当时也不知道是一家小公司,就在前程无忧上投递了简历,打电话面试,问我英语怎么样?好歹也是六级的水平,大学裸考过的,底子也不差,面试也很简单,一封英文邮件,简单 翻译后,领会邮件背后的含义就直接通过,第二天就上班了。
    1、来到公司后第一天, 就对着电脑坐了一天,说是先熟悉产品,我就东瞅瞅西瞅瞅,因为公司总共5个人,两个老板,一个经理,一个应届毕业生还是刚来的,就比我早一个月。我当时怀疑这个公司没有营业执照,幸好后来套问了一下,原来是有的。这样坐了三天后,啥也没干, 就进入任务模式了,我不知道自己当初为什么坚持下来没有走,可能就是因为外贸是和外国人做生意的这句话吧,因为我喜欢英语,喜欢和外国人打交道,希望有一天能出国到外面去看看,也觉得外贸很高大上,充满好奇心。
    2、我从第四天就开始做任务了, 经理规定我们每天要找20个客户,发5个B2B,发100封邮件。当时说真的都不知道怎么找客户,就这样云里雾里开始了我的外贸生涯。我当时在外贸群里看,很多新人刚开始都是熟悉产品,打理阿里巴巴,默然回首才发现我们自己竟然没有阿里平台,直到9月份的时候才上的!
    3.我们没有客户积累,发邮件回复率极低,又不靠谱,幸好赶上了CPHI 上海展会,老板决定带着我们去,但是各位看官,我们没有自己的展位呀 去了做什么呢? 这就是参加展会的定位问题,我们在走之前明确自己参加展会的目标,学习和跟客户接触,就这样我们老板开着商务Buick载着我们狂奔展会而去, 去16个小时,回来16个小时,
    加上展会期间的辛苦。。。。。但是说真的不觉得累,这是我自入行以来第一次直接跟外国人面对面接触,很激动,收获也很多。
    扯远了,现在还是回归话题。因为展会期间积累了很多客户,后面才有了几个比较靠谱的跟进对象。
    (1)第一个客户  突尼斯的,这个是我自己网上找的,说是要橄榄苦甙,要我给他寄样品,我就问他要运费,第一次这样一讲, 就没音了,虽然加了他的skype,但是一看到我上线,他就下线,我还以为他躲着我,我也没有联系他,因为我判断他可能是骗样品的,购买意向不强,就没有怎么联系,过了两个月,他又在Skype 上找我,让我给他寄样品,我还是要他给付运费,他也爽快的答应了,还打电话跟我说,他去银行给我打钱,可是到现在我们公司还没有收到钱,估计又是被他忽悠了
    (2)第二个客户就是在展会上认识的,一位美国客户,展会回来后一直在跟他保持邮件沟通,后来给他寄了很多样品,而且公司掏钱给他寄到美国去,花了1000快,老是说给我下单,但是一直到现在迟迟未下,单是邮件一直在沟通,说快了,不知道人家是在忽悠我还是真的还要再等一段时间。
    (3)第三个、四个客户也是展会上认识的, 一个是埃及的,一个是约旦的, 都问我要马钱子提取物,约旦的客户家跟江苏的一家公司合作,所以他让我们寄到江苏,江苏的供应商给他寄到约旦,可惜的是他说他们检测到我们的样品不符合他们的产品要求,说什么Strynine含量达不到,就没音了后来我们老板说,马钱子只能卖比例的,不能卖含量的,因为Strynine是有毒的。那个时候我觉得客户是故意的,还有这个埃及的客户也是自从展会回来后,一直跟进,后来他们说需要马钱子,我让他们付运费,很爽快的就通过Paypal 付了,现在他已经收到样品了, 说是正在做检测,期待中,希望不要跟第约旦客户一样,要检测Strynine的含量,我担心他们是一个类型的额客户,那就完蛋了
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    (5)第六个客户是阿里巴巴来的,小客户,要了很多东西,每个都只要一点点,因为没有单,急了就答应他了,寄了很多给他 ,每个只有几十克,但是人家是提前付款,通过Paypal,小单子,不值一提。
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  • 其实,大单真的很难接得到的吧,要机遇的,小单也要诚心对待,小客户是可以慢慢培养成大客户的



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