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    从事外贸以来,第一次吐槽。
    2014年过完年,辗转来到一个“亲人”多的城市,可是做外贸的公司貌似不是很多。
    来了这个不熟悉的城市两个星期后,进了现在这家以内销为主的工厂。不清楚是哪一年开始有一个人开始提出做了外贸,现在阿里巴巴国际站上显示的是做了4 Years.一个人貌似做得还不错,不然不可能继续做着。刚进去的时候,作为一个外贸新人,直属上司给我描绘了一个Great Future.可是后来慢慢发现,这个蓝图里完全没我。设备知识讲解,Nothing.外贸经验分享,Zero.行业展会参观,说好的要去一起去,到了那天,小王,你在公司回邮件吧。What can I say?“哦,好”熟悉了基本业务流程,陆陆续续有了自己的客户Inquiry,可是对于报价,问清楚需求后,领导直接口头报给我了。“我想知道这是怎么来的”“你看嘛,电机啊,附件啊,杂七杂八的加一起就得多少多少钱,就这样报过去吧”不清不楚,谈客户的信心,骤无。报价方案说不出所以然,谁会相信我?再接着,询价的个数多了起来,问的多了反而更不招搭理了。我挺好奇,您是真的在聚精会神看材料,还是故意不想搭理我。。。
    有过下单在望的客户,可是因看厂和客户反馈而夭折了。看厂来的是美国客户在国内的采购办事员。中年男人,个人觉得来者很有深度,绝不简单。在看设备试机时,车间里的两个师傅发生点口角,打起来了。来者开玩笑说,天气热,人容易烦躁。我呵呵笑笑,应和着。接下来的吃饭,聊天,领导发挥着他们的专业知识,且不时带点“TMD”之类的口头禅(个人很反感这些他们习以为常的口头禅)。来者一边听,一边提问,言语很严谨,很老练。来者走后的跟进,黄了。再打电话过去谈采购的事情时,完全和看厂之前是两种态度了。之前可以说是和蔼的,这下完全冷漠了。最后说出了一句就像我们逛街时总会说的话,“嗯,我在到别家看看,待会再回来”,“你真的还会回来吗?”事后,我觉得是看厂这事儿摧毁了公司在客户心里的形象,而流失了订单。现在厂里在搞装修,但个人觉得,不光要外表光鲜亮丽,内在的修炼更为重要。
    我以为的真不是我以为的。成交客户的反馈太重要了。南非的一个报价客户,为了让他更信任我,我把之前领导做的南非客户告诉了他,他真去证实了。领导告诉我说,“别告诉他,那个人觉得我买的贵了。”结果真是这样,晚上用whatsapp和客户聊天,问他为什么不回我的邮件了,他开门见山地说“我不敢想象,你竟然要让我花这么多钱就买你这样一个设备,如果以后有需要再说吧”。好吧,本来就要到手的单,就因为“我以为的”而折了。不管是走量的还是一次性买卖,客户关系管理中的客户反馈机制务必要做起来,也许就带来了口碑,返单,etc
    快要发工资了,底薪低,倒是没什么。重点是外贸初期的学习和积累。对现在的东西不感兴趣,所以很多时间都花在外贸,营销上。拿着粮饷也不能不做事,每天的工作计划保质保量地完成着,RFQ一出立马跟进;及时回复率从开始的33%,整到现在的89%,甚至连续几个礼拜保持在100%;橱窗效果也大有进步,曝光量上来了不少(但总反馈一般般,学习改进中)。公司英文网站是我一手操作着弄了起来,布局,找材料,修图,和架构网站的人接触,改来改去,算是不厌其烦吧。网站做好后打算给领导做个Name Card(做外贸的领导连英文Name Card都没有,不知道他们到国外出差是认识,洽谈的)。个人觉得,像website,Name Card这些门面的东西也很重要,公司形象展示的一个方面。对了,下半年广交会要开了,希望,但愿,领导们有要去的打算。个人是真心想去见识见识这一盛会。
    说是吐槽,倒像是工作小结了。Anyway,贸友们看了后,不喜的话,尽情comment吧
    “外贸是一种很好玩的职业,即使有痛,也要快乐、积极、乐观地玩下去”

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    Susie202

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    huayuemagnetic:支持一下回到原帖
    3Q,哈哈

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    Susie202

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    cn1510426265:3Q,哈哈回到原帖
    互粉一下呗

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    cn1510426265

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    huayuemagnetic:互粉一下呗回到原帖
    好滴

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    萨克拉卖皮鞋

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    楼主加油啊,支持楼主学到东西后,跳槽···

  • 6 楼#
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    cn1510426265

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    cn1511612849:楼主加油啊,支持楼主学到东西后,跳槽···回到原帖

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    cn1511875422

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    还不错,加油!

  • 8 楼#
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    cn1510426265

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    cn1511875422:还不错,加油!回到原帖
    3Q,共勉哈

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    cn1000662871

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    xinxinstone

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    车间里的两个师傅发生点口角,打起来了。。。

  • 11 楼#

    cn1511633601

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    车间里的两个师傅发生点口角,打起来了。。。这是多没有素质啊。还在有客户的情况下,哎,可惜了楼主的心血

  • 12 楼#

    洪湖水

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    个人觉得,有些时候领导没有整体素质跟不上,做业务太难,我们业务在前面冲锋陷阵,后给不足也是枉然啊,建议还是换一家吧,

  • 13 楼#

    艾娜毛巾厂Elijah

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    心态很好

  • 14 楼#

    cn1510861215

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    楼主很厉害了,向你学习

  • 15 楼#

    老李家人

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  • 16 楼#

    MADE IN CHINA

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  • 17 楼#

    chinaitmtoy

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    外贸是一种很好玩的职业,即使有痛,也要快乐、积极、乐观地玩下去

  • 18 楼#

    cn1510030875

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    cn1510278984:个人觉得,有些时候领导没有整体素质跟不上,做业务太难,我们业务在前面冲锋陷阵,后给不足也是枉然啊,建议还是换一家吧,回到原帖
    这家公司看上去就像是土豪刚开始做外贸一样,4年了,连个像样的网站都没有,跟垃圾公司没什么区别啊

  • 19 楼#

    cn1000189465

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    谢谢分享!



  • 从事外贸以来,第一次吐槽。
    2014年过完年,辗转来到一个“亲人”多的城市,可是做外贸的公司貌似不是很多。
    来了这个不熟悉的城市两个星期后,进了现在这家以内销为主的工厂。不清楚是哪一年开始有一个人开始提出做了外贸,现在阿里巴巴国际站上显示的是做了4 Years.一个人貌似做得还不错,不然不可能继续做着。刚进去的时候,作为一个外贸新人,直属上司给我描绘了一个Great Future.可是后来慢慢发现,这个蓝图里完全没我。设备知识讲解,Nothing.外贸经验分享,Zero.行业展会参观,说好的要去一起去,到了那天,小王,你在公司回邮件吧。What can I say?“哦,好”熟悉了基本业务流程,陆陆续续有了自己的客户Inquiry,可是对于报价,问清楚需求后,领导直接口头报给我了。“我想知道这是怎么来的”“你看嘛,电机啊,附件啊,杂七杂八的加一起就得多少多少钱,就这样报过去吧”不清不楚,谈客户的信心,骤无。报价方案说不出所以然,谁会相信我?再接着,询价的个数多了起来,问的多了反而更不招搭理了。我挺好奇,您是真的在聚精会神看材料,还是故意不想搭理我。。。
    有过下单在望的客户,可是因看厂和客户反馈而夭折了。看厂来的是美国客户在国内的采购办事员。中年男人,个人觉得来者很有深度,绝不简单。在看设备试机时,车间里的两个师傅发生点口角,打起来了。来者开玩笑说,天气热,人容易烦躁。我呵呵笑笑,应和着。接下来的吃饭,聊天,领导发挥着他们的专业知识,且不时带点“TMD”之类的口头禅(个人很反感这些他们习以为常的口头禅)。来者一边听,一边提问,言语很严谨,很老练。来者走后的跟进,黄了。再打电话过去谈采购的事情时,完全和看厂之前是两种态度了。之前可以说是和蔼的,这下完全冷漠了。最后说出了一句就像我们逛街时总会说的话,“嗯,我在到别家看看,待会再回来”,“你真的还会回来吗?”事后,我觉得是看厂这事儿摧毁了公司在客户心里的形象,而流失了订单。现在厂里在搞装修,但个人觉得,不光要外表光鲜亮丽,内在的修炼更为重要。
    我以为的真不是我以为的。成交客户的反馈太重要了。南非的一个报价客户,为了让他更信任我,我把之前领导做的南非客户告诉了他,他真去证实了。领导告诉我说,“别告诉他,那个人觉得我买的贵了。”结果真是这样,晚上用whatsapp和客户聊天,问他为什么不回我的邮件了,他开门见山地说“我不敢想象,你竟然要让我花这么多钱就买你这样一个设备,如果以后有需要再说吧”。好吧,本来就要到手的单,就因为“我以为的”而折了。不管是走量的还是一次性买卖,客户关系管理中的客户反馈机制务必要做起来,也许就带来了口碑,返单,etc
    快要发工资了,底薪低,倒是没什么。重点是外贸初期的学习和积累。对现在的东西不感兴趣,所以很多时间都花在外贸,营销上。拿着粮饷也不能不做事,每天的工作计划保质保量地完成着,RFQ一出立马跟进;及时回复率从开始的33%,整到现在的89%,甚至连续几个礼拜保持在100%;橱窗效果也大有进步,曝光量上来了不少(但总反馈一般般,学习改进中)。公司英文网站是我一手操作着弄了起来,布局,找材料,修图,和架构网站的人接触,改来改去,算是不厌其烦吧。网站做好后打算给领导做个Name Card(做外贸的领导连英文Name Card都没有,不知道他们到国外出差是认识,洽谈的)。个人觉得,像website,Name Card这些门面的东西也很重要,公司形象展示的一个方面。对了,下半年广交会要开了,希望,但愿,领导们有要去的打算。个人是真心想去见识见识这一盛会。
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    “外贸是一种很好玩的职业,即使有痛,也要快乐、积极、乐观地玩下去”



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  • 车间里的两个师傅发生点口角,打起来了。。。



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  • 个人觉得,有些时候领导没有整体素质跟不上,做业务太难,我们业务在前面冲锋陷阵,后给不足也是枉然啊,建议还是换一家吧,



  • 心态很好



  • 楼主很厉害了,向你学习









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    这家公司看上去就像是土豪刚开始做外贸一样,4年了,连个像样的网站都没有,跟垃圾公司没什么区别啊



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