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  • 0 楼#
    C

    小梦

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    做为1个业务员,我想最难过的,就是客户对你说不。SORRY,WE CAN NOT GIVE YOU THIS ORDER。这种情况下,千万不要放弃,不能放弃,不可放弃。你必须要厚着脸皮,问客户被拒绝的原因是什么。当然,你绝对不能对客户的决定发表长篇大论,对他的结论指手划脚:靠,我这么好的价格给你,你居然不要,什么意思吗。我费尽心思给你打样,不知道给工厂讲了多少好话,你最后的结果居然是不要,真委屈。大概是大家常有的心态。
    我一般会告诉他:DEAR SIR, I
    UNDERSTAND YOUR SITUTATION AND THANKS FOR ALL YOUR EFFORTS DONE FOR US。BUT COULD
    YOU KINDLY LET ME KNOW THE REASON? PRICE,DELIVERY OR 。。。。。。
    有的客户会很诚恳,告诉你原因,是因为预算不够,发货期不对,价格过高,或者怎么怎么的。针对不同的情况,当然也要做不同的解释。
    假如是预算不高,你可以跟他讲,我们这个定单的量不是很大,金额也不高。你为这个单子也很费工夫,工厂也花了不少成本和精力,是不是可以再争取一下。如果全部接受有难度,是不是接受其中的1部分,其他的留到明年1月(千万不要说到以后,要讲的清楚点,不然人家会把你完全忘记的)。
    发货期不对:你可以问他们预计的发货期,跟工厂再争取下提前。
    价格太高:你问他是否可接受类似但价格低的特价品。还有强调产品特色。
    总之,不到最后1刻,千万不要放弃,即使是放弃,也还是要很客气的跟客户说再见,期待下次合作,平时也保持联系,不要人家不给你单子,就1脚把人家踹了。
     
    先做人,做好人,然后才能做个好商人。

  • 1 楼#

    贸小七-王

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    沙发 先坐

  • 2 楼#

    傻傻分不清楚

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    那我就板凳吧、、、将就一下、、、哈哈、、、

  • 3 楼#

    cn1001244545

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    嗯,不能轻言放弃

  • 封禁
    4 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 5 楼#

    sinopwr

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    了解

  • 6 楼#

    qilijia

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    不错 支持一下

  • 7 楼#

    凌云

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    不要放弃

  • 8 楼#

    cn201208171

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    真的不错   这种精神要发扬哦

  • 9 楼#

    cn1001553610

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    不轻易放弃,加油

  • 10 楼#

    cn1501477430

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    最后一句说得好

  • 11 楼#

    cn1500389566

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    心态好,格局观

  • 12 楼#
    ?

    游客

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    不错,真心赞一个哦

  • 13 楼#

    wfyasing

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  • 14 楼#

    cn1001619582

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    呵呵,赞一个!

  • 15 楼#

    cn1000486488

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    thanks for share

  • 16 楼#

    cn1511067590

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    赞一个,是应该平和心态。加油。

  • 17 楼#

    Betty Xiao

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    坚持,说来只有两个字,但做起来却是不容易啊!

  • 18 楼#

    T-mac

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    虽然之前看过,但还是赞一个..

  • 19 楼#

    cn1511003201

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  • 做为1个业务员,我想最难过的,就是客户对你说不。SORRY,WE CAN NOT GIVE YOU THIS ORDER。这种情况下,千万不要放弃,不能放弃,不可放弃。你必须要厚着脸皮,问客户被拒绝的原因是什么。当然,你绝对不能对客户的决定发表长篇大论,对他的结论指手划脚:靠,我这么好的价格给你,你居然不要,什么意思吗。我费尽心思给你打样,不知道给工厂讲了多少好话,你最后的结果居然是不要,真委屈。大概是大家常有的心态。
    我一般会告诉他:DEAR SIR, I
    UNDERSTAND YOUR SITUTATION AND THANKS FOR ALL YOUR EFFORTS DONE FOR US。BUT COULD
    YOU KINDLY LET ME KNOW THE REASON? PRICE,DELIVERY OR 。。。。。。
    有的客户会很诚恳,告诉你原因,是因为预算不够,发货期不对,价格过高,或者怎么怎么的。针对不同的情况,当然也要做不同的解释。
    假如是预算不高,你可以跟他讲,我们这个定单的量不是很大,金额也不高。你为这个单子也很费工夫,工厂也花了不少成本和精力,是不是可以再争取一下。如果全部接受有难度,是不是接受其中的1部分,其他的留到明年1月(千万不要说到以后,要讲的清楚点,不然人家会把你完全忘记的)。
    发货期不对:你可以问他们预计的发货期,跟工厂再争取下提前。
    价格太高:你问他是否可接受类似但价格低的特价品。还有强调产品特色。
    总之,不到最后1刻,千万不要放弃,即使是放弃,也还是要很客气的跟客户说再见,期待下次合作,平时也保持联系,不要人家不给你单子,就1脚把人家踹了。
     
    先做人,做好人,然后才能做个好商人。



  • 沙发 先坐



  • 那我就板凳吧、、、将就一下、、、哈哈、、、



  • 嗯,不能轻言放弃


  • 封禁

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!



  • 了解



  • 不错 支持一下



  • 不要放弃



  • 真的不错   这种精神要发扬哦



  • 不轻易放弃,加油



  • 最后一句说得好



  • 心态好,格局观



  • 不错,真心赞一个哦






  • 呵呵,赞一个!



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  • 赞一个,是应该平和心态。加油。



  • 坚持,说来只有两个字,但做起来却是不容易啊!



  • 虽然之前看过,但还是赞一个..





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