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    cn1520511168ggoo

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    外贸Contract在外贸中的作用举足轻重一般情况部分外贸人都是把条款直接写在PI里,Contract做的完不完善完全关系到后期的订单是否顺利,麻烦是否少,可以说比生产本身都重要。

    但是里面的细节新人很容易忽视,导致后期的麻烦问题出现,特别是遇上垃圾客户的时候,就等着吃不了兜着走吧。那么我们看看要注意哪些细节呢?

    图片:timfda.jpg




    Deliver time的注意点

    很多小伙伴deliver time, 工厂跟他说多少天,他就写了多少天。也没加点内容,但是问题就出现了。比方说下面这样
    “给客人的PI交期30-45天,于7月19收定金,但是包材一直改到8月22号才最终确认。客人要求9月初交货,交不出来,至少要到9月18号,客人说耽误他们的船期了,要求承担海运费。”
    你看要命不,客户自己确认的晚,但是你PI上写了30-45天,白纸黑字写着呢,客户要求你承担点海运费还算好的,他说影响了他销售季节货不要了,或者说要你们赔偿销售损失呢?

    就算是下单之前品质和要求还有外包装各种都已经确认好的,那么Deliver  time 以收到定金为准要写上,客户下单给你了,但是定金不打,对于那些定制的产品,想必大部分工厂在收到定金之前是不敢投料生产的。客户认为已经下单给你了,他到了时间等着收货就行了,结果半个多月还没打定金,Deliver time却渐渐接近了,到后面来不及了,客户说已经下单给你们了,你们为什么不生产。一个小小的订单可能就是因为PI里没写清楚,双方闹翻都是可能的。

    Valid date的注意点

    这点一定注意,Contract一定注明PI有效期,让你发PI还真不一定是下单给你,外贸中真的有很多的客户反悔,外贸jackson Wechat:65617052碰到的都有不少,我们抛出PI实质上是我们被动,客户拿到了主动权,特别是你没有写明Valid date这种情况。比如这段时间价格乱涨,客户让你发了个PI之后又犹豫起来了,他后来问问你的同行都做不了这个价格了,打款给你了,你这个时候怎么办?他的解释是最近忙打款慢了,但到你这成本价都不够了,你不接,他说款子都打到了,你们这种就是不讲信用,他还会在他们国家市场传你们的坏话,抹黑你们。

    其他还有很多[回复并刷新后可见]
    碰到问题之后一定要注意积累,没碰到一次问题,每想到一个需要完善的条款就加到合同条款当中,很多人怕条款太多说的太清楚把客户吓走,还有人碰到问题后这样问外贸jackson Wechat:65617052,不是把定金收到就掌握了主动权吗?如果这样做生意,根本就不能长久,而且每天能让你睡不踏实,麻烦客户多了你想想你还能安心的接单吗?每天处理一下客户的问题就够烦的了。

    不要为了接单而接单,太多新人因为单子少,总怀有这种心理,对于自己的成长是非常不利的。一定要讲明白讲清楚,太多人碰到赔偿问题,最后老板怪罪下来就把责任推给客户,说老外客户都是麻烦的人,这是个垃圾客户。虽然说自己没责任,但是自己也丢失了客户啊。

    Contract还千万注意生成为PDF文件防止改动而且一定要通过邮箱发送,不能通过即时通讯工具,即时通讯工具就算你自己保存好了,没有失效,对方没有那么也是说不清楚的。发送后要求客户盖章回签或者回复邮件确认。

    外贸生意与人打交道就必然会有各种各样的注意点,关键时刻有经验的人指点一下非常的重要,可以加我(见签名)
    文/外贸jackson(转载请联系作者授权)
     
    Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。
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    Wehcat:65617052,欢迎添加

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    小谢2017

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    细心很重要。。。

  • 9 楼#

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    感谢牛人分享!!

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    用心加细心等于客户动心

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    不错。

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    ....................

  • 19 楼#

    Joyi

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    还是要多学习。

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