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    Look我 领30次精准搜采购商的机会

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    做外贸避免不了要给客户写开发信开发新客户,随着互联网的普及,邮件开发越来越多,客户每天都会收到大量的推销信,所以我们在发开发信的时候,经常会遇到退信。有的朋友以为退信了,可能就是客户的邮箱不对,其实也不全是这样。退信的主要原因都有哪些?我们该如何尽量避免。

    开发信退信的主要原因:

    1:邮件地址错误

    如果客户的邮件地址是错的,那么无论你怎么发这封开发信都是没有用的。网络上有哪种邮箱验证工具,如果是重点客户,退信了的话,您可以验证一下邮箱是否准确。

    2:邮件已经满了


    一般公共的邮箱会收到很多的推销售,所以邮箱很容易满,或者经常不被人清理查看。邮箱满了以后,推荐销就会退信。如果遇到这种情况,建议您利用互联网寻找客户其他的邮箱。当然,并非所有的info,sales这害的公共邮箱都没有人使用,一般小公司的公共邮箱都是领导在使用。所以写推荐信被领导查看的机会还是挺大的。

    3:邮件进入到客户的垃圾邮箱

    我们经常给客户发邮件,所以我们的邮箱发邮件进入客户垃圾邮箱的机会还是挺大的。但是客户肯定不会经常去查看自己的垃圾邮箱。所以如果遇到这种情况,建议打电话去跟踪一下客户。或者您更换邮箱再次发送。

    4:网络问题

    有时候国内外服务器不稳定,也有可能导致邮箱退信,像这种情况的话,建议过段时间再发送。

    5:带有附件退信

    有的服务器反垃圾功能很强大,很容易将您的邮箱识别出是垃圾邮箱,所以拒绝接收。尤其是当你带有附件的时候,你的邮件更容易进入垃圾邮箱或者退信。

    6:邮箱被例入黑名单


    如果您经常给客户发邮件,您的邮箱也有可能被客户拉入黑名单了。



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    发开发信没有回复的原因有哪些?

    1:没有找到决策人


    如果你的开发信没有发对人,很难获得回复。



    2:产品没有吸引力,价格太高,没有核心竞争力


    当你推荐自己的产品的时候,如果介绍的产品对客户来讲没有任何优势,客户就不会感兴趣。

    如果您的报价高于同行很多,又没有体现出自己产品的竞争力,那就无法吸引客户。



    3:客户忙,没有看到

    客户每天都有很多的工作要处理,也有可能每天会有很多的供应商与他联系,所以您的推销售也有可能客户并没有看到。



    4:客户休假了


    我们要及时掌握国外客户的休假时间,比如圣诞节等,客户放假了,回复就会延迟。



    5:客户当前并没有需求

    每个客户都有自己的采购需求,可能当前他并没有这方面的需求。



    6:如果你带有附件,可能客户会担心有病毒。

    收到陌生的邮件,尤其是免费邮箱,附件都会提示小心病毒,可能客户以为是病毒邮件。


    7:客户已经有合作的供应商

    已经有供应商,咱们想要让客户更换供应商是非常的不容易的,所以针对这类客户,您只要定期跟踪。





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    8:开发信写的不够清晰、专业、不够吸力 

    如果您的开发信写的不清晰,措辞不够专业,没有体现您产品的价值,没有吸引力。客户很难理解你的优势,也有可能不会回复。


    9:国家政策影响

    比如:关税,反倾销,客户无意向中国采购。所以我们在开发客户的时候,一定要清楚自己的产品是否适合开发当地国家。


    10:只是打听价格

    报价后,客户就没有回音,这类客户有可能只是打听价格,也有可能是他的客户还没有确认,更或者是还没有到他的采购时间。 


    11:不够信任

    我们经常习惯性的只给客户写开发信,但是由于咱们并没有与客户见面,双方都不太了解,所以很难让客户产品信任。当我们发完开发信以后,我们也要通过电话与客户沟通,如果有机会了国的话,也要去拜访客户。


    12:你回复的太慢 

    当我们收到客户邮件的时候,一定要第一时间回复客户,回复的太慢,客户很可能就会被同行先联系。 13:同行套取价格 我们在开发客户过程中,也要小心甄别客户,有的时候可能是同行正在与你联系。




  • 做外贸避免不了要给客户写开发信开发新客户,随着互联网的普及,邮件开发越来越多,客户每天都会收到大量的推销信,所以我们在发开发信的时候,经常会遇到退信。有的朋友以为退信了,可能就是客户的邮箱不对,其实也不全是这样。退信的主要原因都有哪些?我们该如何尽量避免。

    开发信退信的主要原因:

    1:邮件地址错误

    如果客户的邮件地址是错的,那么无论你怎么发这封开发信都是没有用的。网络上有哪种邮箱验证工具,如果是重点客户,退信了的话,您可以验证一下邮箱是否准确。

    2:邮件已经满了


    一般公共的邮箱会收到很多的推销售,所以邮箱很容易满,或者经常不被人清理查看。邮箱满了以后,推荐销就会退信。如果遇到这种情况,建议您利用互联网寻找客户其他的邮箱。当然,并非所有的info,sales这害的公共邮箱都没有人使用,一般小公司的公共邮箱都是领导在使用。所以写推荐信被领导查看的机会还是挺大的。

    3:邮件进入到客户的垃圾邮箱

    我们经常给客户发邮件,所以我们的邮箱发邮件进入客户垃圾邮箱的机会还是挺大的。但是客户肯定不会经常去查看自己的垃圾邮箱。所以如果遇到这种情况,建议打电话去跟踪一下客户。或者您更换邮箱再次发送。

    4:网络问题

    有时候国内外服务器不稳定,也有可能导致邮箱退信,像这种情况的话,建议过段时间再发送。

    5:带有附件退信

    有的服务器反垃圾功能很强大,很容易将您的邮箱识别出是垃圾邮箱,所以拒绝接收。尤其是当你带有附件的时候,你的邮件更容易进入垃圾邮箱或者退信。

    6:邮箱被例入黑名单


    如果您经常给客户发邮件,您的邮箱也有可能被客户拉入黑名单了。





  • 发开发信没有回复的原因有哪些?

    1:没有找到决策人


    如果你的开发信没有发对人,很难获得回复。



    2:产品没有吸引力,价格太高,没有核心竞争力


    当你推荐自己的产品的时候,如果介绍的产品对客户来讲没有任何优势,客户就不会感兴趣。

    如果您的报价高于同行很多,又没有体现出自己产品的竞争力,那就无法吸引客户。



    3:客户忙,没有看到

    客户每天都有很多的工作要处理,也有可能每天会有很多的供应商与他联系,所以您的推销售也有可能客户并没有看到。



    4:客户休假了


    我们要及时掌握国外客户的休假时间,比如圣诞节等,客户放假了,回复就会延迟。



    5:客户当前并没有需求

    每个客户都有自己的采购需求,可能当前他并没有这方面的需求。



    6:如果你带有附件,可能客户会担心有病毒。

    收到陌生的邮件,尤其是免费邮箱,附件都会提示小心病毒,可能客户以为是病毒邮件。


    7:客户已经有合作的供应商

    已经有供应商,咱们想要让客户更换供应商是非常的不容易的,所以针对这类客户,您只要定期跟踪。







  • 8:开发信写的不够清晰、专业、不够吸力 

    如果您的开发信写的不清晰,措辞不够专业,没有体现您产品的价值,没有吸引力。客户很难理解你的优势,也有可能不会回复。


    9:国家政策影响

    比如:关税,反倾销,客户无意向中国采购。所以我们在开发客户的时候,一定要清楚自己的产品是否适合开发当地国家。


    10:只是打听价格

    报价后,客户就没有回音,这类客户有可能只是打听价格,也有可能是他的客户还没有确认,更或者是还没有到他的采购时间。 


    11:不够信任

    我们经常习惯性的只给客户写开发信,但是由于咱们并没有与客户见面,双方都不太了解,所以很难让客户产品信任。当我们发完开发信以后,我们也要通过电话与客户沟通,如果有机会了国的话,也要去拜访客户。


    12:你回复的太慢 

    当我们收到客户邮件的时候,一定要第一时间回复客户,回复的太慢,客户很可能就会被同行先联系。 13:同行套取价格 我们在开发客户过程中,也要小心甄别客户,有的时候可能是同行正在与你联系。



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