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    工厂、外贸公司、soho,显然,竞争起来,soho的竞争能力最小,如果纯粹的在付款方式上面,价格上面显然是竞争不过外贸公司和工厂。因此不少soho就会主动或者根据客户的要求免费帮助客户在国内免费处理看厂、免费接待和验货服务。我们在展会上也会经常碰到很多中国人带着老外到处转,这些老外是他的客户,他免费带着客户转,充当翻译角色,但是不收客户钱。
    “有老客户听说我准备离职,问我以后的打算,我说准备自己做soho,他提出能否以后由我做他的代理,也就是做他的买手,帮他看厂,验货,出货等等,他表示会保证给我一年50万美金的订单,因为虽然在这个行业做了5年时间,之前没特别了解过独立给老外采购方面的事,可以答应他的要求吗?”一个外贸人Eric准备做soho,这时候曾经的老客户抛出了橄榄枝,他问外贸jackson wechat:65617052这种情况下可以接受客户的要求吗?

    图片:100283729_wx.jpg



    这类情况其实很多,不少老外中国没有办事处,不少订单就会找合作的供应商帮忙,有时候是帮忙汇总一下样品后寄给客户,有时候是客户来国内了带着他到处转,有时候是在国内处理订单。而这其中往往他们找的是soho或者一些小型外贸公司,有些soho就是这样才能比过贸易公司和工厂的,因为对于工厂和外贸公司来说,里面的业务员拿提成的,而往往是公司吃肉,业务员只能喝口汤,业务员就需要更多的客户才能维持,客户很多,服务再好仅仅限于多用软件沟通,做好生产单据,客户来了陪同验一下客户在自己公司下的订单而已。而对于soho来说,客户大一点的,一年维护两三个客户也够吃了,自然服务就好很多,也能做的更好。

    所以Eric这种情况不是不可以,很多soho就是这样提高竞争力的。刚开始做soho有老客户支持当然是好的开始,有业务当然是不错的。可不是嘛![回复并刷新后可见]
    投入越多,越不舍得放弃,这是人之常情。

    职场中不少人也会中了这些画饼的圈套,很多人等年底等奖金的时候一样,平时不敢出一点差错,表现良好,指望着老板能看在自己态度好的份上多发奖金,结果到了年底,往往得到的只有几百块敷衍的费用,但是也不敢有什么怨言。

    所以可以接受,但刚刚开始的时候,还不知道客户订单量的时候不能这样接受,想必做外贸过程中不少人都就接到过碰到过“赔本”订单,客户下单一点点,订单是赚的,但是要求帮忙带着他到工厂转,结果一圈下来算算还不如当司机赚的多。

    要知道,翻译也好,三方验货也好,都是按天收取的。我们到国外找翻译就会发现,收费都是按天收取的,一天往往200-300美金左右,而验货找兼职,找三方、监装、取样,验厂和产品检测也要千元左右。

    而国内老外如果自己招QC呢,有过一个孟加拉的老外客户,外贸jackson wechat:65617052正好送他去染厂,他一去有几个穿着工作服的人就在那等着,看着也不像是业务员,问这个客户,他表示是他的QC,他给他8000工资。

    图片:2.jpg

    所以面对老外的时候不要不好意思,他要招国内采购买手,国内QC当然要支付工资,不要因为他是你的客户,因为是老外就把他当上帝对待,免费替他干活还乐在其中。

    所以,作为soho来说,做好服务可以,但是如果刚刚做soho,客户业务量还不明确的情况下,客户又要求帮忙处理订单充当他国内的买手QC为了防止画饼情况出现。

    有这两种方式。
    1、可以表示当代理可以,给客户提一提原先在公司的工资是多少。那么客户自然也清楚,他要一个人帮忙在国内处理订单事情,必然是要付工资的,合情合理,这里干脆就当老外在国内的员工了。注意因为老外在国外也没劳动法约束,所以一定要一个月一结的方式。

    2、向客户表示自己在这个行业也有5年经验了,又经常和工厂打交道,也非常专业。验货、监装QC费用市场价是500一天,我则收取300一天,差旅费另算,表明这仅仅是成本劳务费。因为收这个300一天不是最终目的,要发展还是靠的是订单,所以既然客户很自信一年能够下单50万美金,那么和客户表示如果客户一年下单超过50万美金,可以给他免费20次QC费用,当然这免的20次,可以表示从后期订单中扣除。

    这样合作,合情合理,自己也不至于因为白干活而慢慢丧失耐心不认真对待客户,保证了服务,即使最后客户因为各种因素没有下单,也不至于亏本。当合作一年,这个客户兑现了承诺,那么后期再合作的时候,就可以不收取他费用,主动帮助可以处理一些订单也自然是很乐意的。

    Ps. 有问题,想交流,更多的短分享,想跟着学习外贸的,可加我个人Wechat号:65617052,不闲聊。

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    很实用的小技巧啊,感谢分享。

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    赞同。天下没有免费的午餐。我们提供劳务提供时间成本的同时,也应该要获得应有的回报。

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