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  • 0 楼#

    cn1500294544

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        同事找经理告状说我抢了他的客户,让经理处罚我!早上经理找我谈话了,因为我们公司明文规定不可以抢客户!经理说我这个月提成奖金全部没收。心里很委屈,可是就知道哭,不知道怎么辩解,大家来骂我这个包子吧!
         事情是这样的,7月中旬有个美国的客户通过RFQ发了商机,我一早看到了,然后通过搜Google等现这个客户是美国一家不错的客户,还蛮真实的,立马报价了。过了差不多一天客户就回复了,我们是做铝合金这类的卫浴的,这个客户差不多采购20多W美金的洗浴盆,基本上很果断,来回差不多沟通了20多回就确定了,7月底货很顺利的走了,本来很高兴,因为我们这边过了当月业绩过了10W,提成会多5个点,想着还是不错的。周一时候组里的伙伴说就嚷嚷着我请客,我毕业没多久5月才来这个公司,也很感谢他们,转正的时候说请他们都说我一个姑娘在外不容易,刚好上个月那个客户提成还不错,当然很高兴和他们聚聚。期间谈到这个客户具体情况,啥公司啥啥的,昨天二组的小Y找我询问这个买家跟进情况等,我和她都是应届的,以为是讨论具体的跟进技巧,然后就是早上经理找我谈话了,说小Y4月就跟过这个客户客户说暂时没有采购需求,后续再联系,给我看了邮件截图。我心里万头神兽呼啸而过,都几个月了,这样也能算吗?可是当时就木了,不知道怎么反驳,后来经理就说这个提成就不发给我了.
        我想请教下大家这个提成我该怎么拿回来?毕竟我这个客户是RFQ跟进来的,也没动小Y的渠道!真TM的日了狗了!!!
        楼主申明下这个账号不是楼主的,是拿的一个群里贡献的,我不可能拿自己的账号发帖怕被公司的人看到!




  • 1 楼#

    旅行

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    额。。。。。。。。。。。

  • 2 楼#

    tony_ye

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    你也可以邮件截图给他看啊  又不是直接抢的   你同事也太坑了吧!!

  • 3 楼#

    ueeshop阿杰

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    你们公司都没有系统防止客户被抢的吗??那你们公司就太坑了

  • 4 楼#

    cn1500284930

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    建议直接和经理沟通,把客户渠道再沟通清楚

  • 5 楼#

    AEL DAVID ZHANG

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    妈了个巴子,给别人作嫁衣了

  • 6 楼#

    右护法

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    你同事心机很重啊以后要注意了·····这次我建议你好好和你经理谈,我想公司肯定也有冲突系统,但是都没提示说明联系过一两次的也不计算在内!好好谈,外贸路很长什么样的人都会遇到,学会应对才是根本

  • 7 楼#

    Tezuka-Sue

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    哈哈哈哈,就楼主这个发帖的文笔我才不信会被公司坑呢……
    阿里又来自己当水军了……

  • 8 楼#

    cn1500284930

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    cn1514688750maye:哈哈哈哈,就楼主这个发帖的文笔我才不信会被公司坑呢……
    阿里又来自己当水军了……
    回到原帖
    怎么看水军呢?不过一般人确实不会和老板争,这确实是学问

  • 9 楼#

    Tezuka-Sue

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    cn1500284930:怎么看水军呢?不过一般人确实不会和老板争,这确实是学问回到原帖
    看楼主发过的帖子……

  • 10 楼#

    cn1500294544

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    cn1514688750maye:哈哈哈哈,就楼主这个发帖的文笔我才不信会被公司坑呢……
    阿里又来自己当水军了……
    回到原帖
    我拿的别人贡献的一个账号ID密码你要我也可以给你

  • 11 楼#

    Tezuka-Sue

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    cn1500294544:我拿的别人贡献的一个账号ID密码你要我也可以给你回到原帖
    看起来像RFQ的软文,你修改正文前版主的留言还在正文呢……

  • 12 楼#

    cn1500294544

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    cn1514688750maye:看起来像RFQ的软文,你修改正文前版主的留言还在正文呢……回到原帖
    那个是版主发的 不是我我要求版主撤了

  • 13 楼#

    cn1500294544

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    cn1514688750maye:看起来像RFQ的软文,你修改正文前版主的留言还在正文呢……回到原帖
    我觉得你可以给我点建议,感觉好像智慧很高的样子

  • 14 楼#

    cn1500294544

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    右护法:你同事心机很重啊以后要注意了·····这次我建议你好好和你经理谈,我想公司肯定也有冲突系统,但是都没提示说明联系过一两次的也不计算在内!好好谈,外贸路很长什么样的人都会遇到,学会应对才是根本回到原帖
    感谢右护法,不过我心里又有点心虚,因为我是7月联系买家的小Y是4月,他们邮件来回过两次但是我觉得之后就没有联系应该也不算冲突所以不知道说明

  • 15 楼#

    Tezuka-Sue

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    cn1500294544:我觉得你可以给我点建议,感觉好像智慧很高的样子回到原帖
    不,我只是对软文比较敏感而已。就你发布的内容来看,估计大家都为你叫屈,你公司没做好,你同事没做好,其实你自己本身也没做好,拿单固然开心,公司现在不给你提成,但如果给了你同事,你自然心有不甘,的确是需要跟公司据理力争的。
    1. 公司没做好:一般为了避免这种情况,公司的客户应该公开给每个业务员并做好分配记录,每个业务员找到新客户时都要看看是否已经是公司的客户和是否有人已在跟进,这样就不会发生抢客户的情况。公司也可以按照区域划分客户,这样业务员就知道哪个区域给自己负责,所以你公司这方面没有做好,你应该向公司提出这个想法,这是第一步。
    2. 你同事没做好。本来是他的客户但因为缺乏跟踪导致客户差点流失(楼主你跟公司说如果不是因为你的努力,客户才没有在别家下单),这是你同事做得不好,应该要吸取教训。(第二步,同事没道理拿这个钱)
    第三步,楼主跟公司说明,这笔单的提成发给你,然后未来的单还是交给原来的同事跟进,这样原来的同事因为第二步的说明也会接受这样的结果了。

  • 16 楼#

    陈小吉

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    不管是RFQ客户还是询盘客户,后台都可以去查看客户资料并添加为自己的客户。
    如果你同事自己没有做好这个工作,没有添加为她自己的客户,那就是她自己的责任了,况且之前也没有拿下这个客户,还在跟经理抱怨就显得太作了。
    那如果是楼主自己没有去后台好好了解这个客户的归属情况,那你肯定也是有一定责任的。

  • 17 楼#

    cn1511968879

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    你天天喊着要日狗,而狗在那你却不去日。

  • 18 楼#

    cn1000408188

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    我笑了。如果是我,找老板理论,立马走人。


    现在的问题是:那笔提成怎么算?算谁的还是都得不到?我觉得就是你们老板不想发提成而已。



    我的基本原则是:不能损害一点我的根本利益。

  • 19 楼#

    cn1510819086

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    这件事大家可以商量着来吧,比如说你们一起平分这个客户的提成,毕竟人家也算是给你做了前期铺垫的啊



  •     同事找经理告状说我抢了他的客户,让经理处罚我!早上经理找我谈话了,因为我们公司明文规定不可以抢客户!经理说我这个月提成奖金全部没收。心里很委屈,可是就知道哭,不知道怎么辩解,大家来骂我这个包子吧!
         事情是这样的,7月中旬有个美国的客户通过RFQ发了商机,我一早看到了,然后通过搜Google等现这个客户是美国一家不错的客户,还蛮真实的,立马报价了。过了差不多一天客户就回复了,我们是做铝合金这类的卫浴的,这个客户差不多采购20多W美金的洗浴盆,基本上很果断,来回差不多沟通了20多回就确定了,7月底货很顺利的走了,本来很高兴,因为我们这边过了当月业绩过了10W,提成会多5个点,想着还是不错的。周一时候组里的伙伴说就嚷嚷着我请客,我毕业没多久5月才来这个公司,也很感谢他们,转正的时候说请他们都说我一个姑娘在外不容易,刚好上个月那个客户提成还不错,当然很高兴和他们聚聚。期间谈到这个客户具体情况,啥公司啥啥的,昨天二组的小Y找我询问这个买家跟进情况等,我和她都是应届的,以为是讨论具体的跟进技巧,然后就是早上经理找我谈话了,说小Y4月就跟过这个客户客户说暂时没有采购需求,后续再联系,给我看了邮件截图。我心里万头神兽呼啸而过,都几个月了,这样也能算吗?可是当时就木了,不知道怎么反驳,后来经理就说这个提成就不发给我了.
        我想请教下大家这个提成我该怎么拿回来?毕竟我这个客户是RFQ跟进来的,也没动小Y的渠道!真TM的日了狗了!!!
        楼主申明下这个账号不是楼主的,是拿的一个群里贡献的,我不可能拿自己的账号发帖怕被公司的人看到!






  • 额。。。。。。。。。。。



  • 你也可以邮件截图给他看啊  又不是直接抢的   你同事也太坑了吧!!



  • 你们公司都没有系统防止客户被抢的吗??那你们公司就太坑了



  • 建议直接和经理沟通,把客户渠道再沟通清楚



  • 妈了个巴子,给别人作嫁衣了



  • 你同事心机很重啊以后要注意了·····这次我建议你好好和你经理谈,我想公司肯定也有冲突系统,但是都没提示说明联系过一两次的也不计算在内!好好谈,外贸路很长什么样的人都会遇到,学会应对才是根本



  • 哈哈哈哈,就楼主这个发帖的文笔我才不信会被公司坑呢……
    阿里又来自己当水军了……



  • cn1514688750maye:哈哈哈哈,就楼主这个发帖的文笔我才不信会被公司坑呢……
    阿里又来自己当水军了……
    回到原帖
    怎么看水军呢?不过一般人确实不会和老板争,这确实是学问



  • cn1500284930:怎么看水军呢?不过一般人确实不会和老板争,这确实是学问回到原帖
    看楼主发过的帖子……



  • cn1514688750maye:哈哈哈哈,就楼主这个发帖的文笔我才不信会被公司坑呢……
    阿里又来自己当水军了……
    回到原帖
    我拿的别人贡献的一个账号ID密码你要我也可以给你



  • cn1500294544:我拿的别人贡献的一个账号ID密码你要我也可以给你回到原帖
    看起来像RFQ的软文,你修改正文前版主的留言还在正文呢……



  • cn1514688750maye:看起来像RFQ的软文,你修改正文前版主的留言还在正文呢……回到原帖
    那个是版主发的 不是我我要求版主撤了



  • cn1514688750maye:看起来像RFQ的软文,你修改正文前版主的留言还在正文呢……回到原帖
    我觉得你可以给我点建议,感觉好像智慧很高的样子



  • 右护法:你同事心机很重啊以后要注意了·····这次我建议你好好和你经理谈,我想公司肯定也有冲突系统,但是都没提示说明联系过一两次的也不计算在内!好好谈,外贸路很长什么样的人都会遇到,学会应对才是根本回到原帖
    感谢右护法,不过我心里又有点心虚,因为我是7月联系买家的小Y是4月,他们邮件来回过两次但是我觉得之后就没有联系应该也不算冲突所以不知道说明



  • cn1500294544:我觉得你可以给我点建议,感觉好像智慧很高的样子回到原帖
    不,我只是对软文比较敏感而已。就你发布的内容来看,估计大家都为你叫屈,你公司没做好,你同事没做好,其实你自己本身也没做好,拿单固然开心,公司现在不给你提成,但如果给了你同事,你自然心有不甘,的确是需要跟公司据理力争的。
    1. 公司没做好:一般为了避免这种情况,公司的客户应该公开给每个业务员并做好分配记录,每个业务员找到新客户时都要看看是否已经是公司的客户和是否有人已在跟进,这样就不会发生抢客户的情况。公司也可以按照区域划分客户,这样业务员就知道哪个区域给自己负责,所以你公司这方面没有做好,你应该向公司提出这个想法,这是第一步。
    2. 你同事没做好。本来是他的客户但因为缺乏跟踪导致客户差点流失(楼主你跟公司说如果不是因为你的努力,客户才没有在别家下单),这是你同事做得不好,应该要吸取教训。(第二步,同事没道理拿这个钱)
    第三步,楼主跟公司说明,这笔单的提成发给你,然后未来的单还是交给原来的同事跟进,这样原来的同事因为第二步的说明也会接受这样的结果了。



  • 不管是RFQ客户还是询盘客户,后台都可以去查看客户资料并添加为自己的客户。
    如果你同事自己没有做好这个工作,没有添加为她自己的客户,那就是她自己的责任了,况且之前也没有拿下这个客户,还在跟经理抱怨就显得太作了。
    那如果是楼主自己没有去后台好好了解这个客户的归属情况,那你肯定也是有一定责任的。



  • 你天天喊着要日狗,而狗在那你却不去日。



  • 我笑了。如果是我,找老板理论,立马走人。


    现在的问题是:那笔提成怎么算?算谁的还是都得不到?我觉得就是你们老板不想发提成而已。



    我的基本原则是:不能损害一点我的根本利益。



  • 这件事大家可以商量着来吧,比如说你们一起平分这个客户的提成,毕竟人家也算是给你做了前期铺垫的啊


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