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    (此文章之前用别的账号发过一次,这次一同整理到这个账号下面供大家参考)
           关于产品展现点击率这个问题是很多朋友一直头痛的事情。在后台数据上看到一个产品的展现非常多,但是点击确实寥寥。我也看了网上的很多教程,大部分把原因都归结于视觉因素,意思是图片没有足够的吸引力。好多教程也对这个做了非常详细的讲解。下面是我对产品点击率影响因素的分析,希望对大家有所帮助。
    1.关键词因素
           我认为关键词因素是最重要的因素,因为它直接决定了你的产品点击率和转化率。有很多朋友可能都觉得很不可理解。那么我们就举个比较极端的例子:如果客户搜索“鞋子”这个关键词,结果你的产品展现了出来,但是你是卖汽车配件的。这个时候你觉得你这个产品的点击率会高吗?当然这是一个极端的例子,这种极端的情况是不会出现的。但是在实际操作中会有好多童鞋忽视产品与关键词的相关度。给一些产品胡乱安插一些关键词,当然这也未必是错,但是低相关度的关键词对产品点击率的影响是必然的。也许你的产品是好产品,你的图片是好图片,但是设置一个不恰当甚至错误的关键词是对你产品点击率的一个致命打击,即使你排名在第一页的前几位,也未必会有好的点击,因为你所展示给客户的并非是客户所需要的。这个是基础,也是影响点击率的第一步。
           还有一种情况也是大家经常遇到的,就是产品大词。所谓大词就是泛词,比如:服装,鞋子,帽子,汽车配件等等。这些词都是行业大词。为什么在这里说这些词呢,因为这些词也是影响产品点击率的。看到这里也许大家都开始愤怒了。我们为之疯狂,为之拼命的词到你这里变成影响我们产品点击率的词了。大家冷静思考一下,我这里说它影响产品点击率,并没有说它是不好的词。它之所以影响产品点击率,就是因为这些词引流的不精准性决定的。就“鞋子“这个关键词来讲,它分为男鞋和女鞋,儿童鞋和成人鞋,休闲和商务等等等等,我们任何一次的细分都能轻而易举的让鞋子这个关键词大打折扣。但是它巨大的搜索流量依然吸引着我们。但是由于它的不精准性而影响产品整体点击率事实是不可否认的。在这里我再次强调并非批判和否定这些词,并非这些词不可用,只劝大家量力而行,不要盲目竞争。
    2.排名因素
           排名因素应该相对比较好理解,不然大家也不会去拼命开直通车了,有的童鞋甚至一次点击上百元也要排名到第一名。这就是排名与点击相关的重要体现了。有了排名,之后的第二步必须是点击,如果没有点击,那就更谈不上询盘了,那么这个排名也就失去了它的大部分的意义。这里我要插一句,这里所说的点击并非狭义的产品点击。还有就是排名所承载的元素也并非仅仅产品元素。这些以后再讲。
           在阿里关键词搜索结果也中从上到下大概可以分为14-15屏。其中普通屏幕一般可以承载3个产品(一般情况下)。在产品搜索结果页中,搜索默认停留是第一屏的位置。也就是说排名第一的产品能够首先被客户看到。根据人类的行为习惯来判断,首先展示的产品被点击的几率就会大。随着客户滚动滚轮向下浏览产品,这个时候客户的行为是一致的,而且信息量随着往下拉就会越来越多,这时候会造成视觉疲劳和行为疲劳。有的客户看不到眼前一亮的产品也许会中途放弃而换关键词搜索。有的客户浏览到最后会翻页。翻页的动作可以打断人类的行为疲劳,加上由于翻页在这里停留的时间也会增加。所以最结尾的地方的效果往往要比页面中部、中下部的要好一些。(一次搜索就是一次静态网页的生成过程,一次静态网页生成过程就是一次排名生成的过程。当加载完成,所有排名已成定局,如果客户仅仅看了第一屏就关闭了页面,那么第二屏及以后的排名就没有任何意义。也就是白排了一次。不会有点击,因为客户连看都没有看。)
     
    3.视觉因素
           视觉因素是影响点击率的第三大因素。下面图片显示的是一个产品展现所承载的信息。

    图片:323.jpg



    大的可以分成两块,产品信息和公司信息。但是大家也不要忘记了在公司信息的上部和下部有两块是客户可以操作的模块。在客户可控的四个小模块里我们能掌握的仅仅是旺旺的上下线。所以我们有必要做好。在这个区域里,产品信息站到了2/3的区域。这说明的它的重要性。客户来最重要是要看产品。在产品中最能说明问题的也就是图片了。所以这里会有一个140px像素大小的正方形来展示产品图片。这个140px是视觉因素里最最重要的因素了,抓不抓眼球,关键是它了,因为客户浏览的时候大部分首先注意的都是图片。如果它能留住客户的眼睛,就已经成功了。接下啦的任务就交给标题价格属性公司信息部分等上场了。如果这些综合起来在客户心里有个不错的得分,客户也许会点击进入产品看详细介绍或者公司介绍,也有部分客户就会促动那四个他可以控制的模块,收藏对比或者询盘。
           下图所示是鼠标放在产品图片上会有放大图片出现。大小是200px正方形。如果产品图片上有营销性文字,如果放大到200px还看不清的话,那么这些营销性文字已经失去了80%的存在意义。所以我们要注意这些。同时也要注意图片质量,如果图片放大后很模糊,会给客户不好的第一印象,影响点击率。(图片质量都做的模模糊糊,如何让客户相信你的产品质量呢)。

    图片:434.jpg




          有不懂的童鞋可以站内信联系我,共同学习,共同分享

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    cn1510659981:学习了回到原帖
    喜欢就一起顶上去  呵呵

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    cn1001432068:有帮助,关键词是硬伤回到原帖
    共同学习   共同进步

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    楼主,写得不错啊,如果可以图文并茂就更加精彩了,呵呵

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    分析的很到位  帖子顶起了

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           关于产品展现点击率这个问题是很多朋友一直头痛的事情。在后台数据上看到一个产品的展现非常多,但是点击确实寥寥。我也看了网上的很多教程,大部分把原因都归结于视觉因素,意思是图片没有足够的吸引力。好多教程也对这个做了非常详细的讲解。下面是我对产品点击率影响因素的分析,希望对大家有所帮助。
    1.关键词因素
           我认为关键词因素是最重要的因素,因为它直接决定了你的产品点击率和转化率。有很多朋友可能都觉得很不可理解。那么我们就举个比较极端的例子:如果客户搜索“鞋子”这个关键词,结果你的产品展现了出来,但是你是卖汽车配件的。这个时候你觉得你这个产品的点击率会高吗?当然这是一个极端的例子,这种极端的情况是不会出现的。但是在实际操作中会有好多童鞋忽视产品与关键词的相关度。给一些产品胡乱安插一些关键词,当然这也未必是错,但是低相关度的关键词对产品点击率的影响是必然的。也许你的产品是好产品,你的图片是好图片,但是设置一个不恰当甚至错误的关键词是对你产品点击率的一个致命打击,即使你排名在第一页的前几位,也未必会有好的点击,因为你所展示给客户的并非是客户所需要的。这个是基础,也是影响点击率的第一步。
           还有一种情况也是大家经常遇到的,就是产品大词。所谓大词就是泛词,比如:服装,鞋子,帽子,汽车配件等等。这些词都是行业大词。为什么在这里说这些词呢,因为这些词也是影响产品点击率的。看到这里也许大家都开始愤怒了。我们为之疯狂,为之拼命的词到你这里变成影响我们产品点击率的词了。大家冷静思考一下,我这里说它影响产品点击率,并没有说它是不好的词。它之所以影响产品点击率,就是因为这些词引流的不精准性决定的。就“鞋子“这个关键词来讲,它分为男鞋和女鞋,儿童鞋和成人鞋,休闲和商务等等等等,我们任何一次的细分都能轻而易举的让鞋子这个关键词大打折扣。但是它巨大的搜索流量依然吸引着我们。但是由于它的不精准性而影响产品整体点击率事实是不可否认的。在这里我再次强调并非批判和否定这些词,并非这些词不可用,只劝大家量力而行,不要盲目竞争。
    2.排名因素
           排名因素应该相对比较好理解,不然大家也不会去拼命开直通车了,有的童鞋甚至一次点击上百元也要排名到第一名。这就是排名与点击相关的重要体现了。有了排名,之后的第二步必须是点击,如果没有点击,那就更谈不上询盘了,那么这个排名也就失去了它的大部分的意义。这里我要插一句,这里所说的点击并非狭义的产品点击。还有就是排名所承载的元素也并非仅仅产品元素。这些以后再讲。
           在阿里关键词搜索结果也中从上到下大概可以分为14-15屏。其中普通屏幕一般可以承载3个产品(一般情况下)。在产品搜索结果页中,搜索默认停留是第一屏的位置。也就是说排名第一的产品能够首先被客户看到。根据人类的行为习惯来判断,首先展示的产品被点击的几率就会大。随着客户滚动滚轮向下浏览产品,这个时候客户的行为是一致的,而且信息量随着往下拉就会越来越多,这时候会造成视觉疲劳和行为疲劳。有的客户看不到眼前一亮的产品也许会中途放弃而换关键词搜索。有的客户浏览到最后会翻页。翻页的动作可以打断人类的行为疲劳,加上由于翻页在这里停留的时间也会增加。所以最结尾的地方的效果往往要比页面中部、中下部的要好一些。(一次搜索就是一次静态网页的生成过程,一次静态网页生成过程就是一次排名生成的过程。当加载完成,所有排名已成定局,如果客户仅仅看了第一屏就关闭了页面,那么第二屏及以后的排名就没有任何意义。也就是白排了一次。不会有点击,因为客户连看都没有看。)
     
    3.视觉因素
           视觉因素是影响点击率的第三大因素。下面图片显示的是一个产品展现所承载的信息。

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    大的可以分成两块,产品信息和公司信息。但是大家也不要忘记了在公司信息的上部和下部有两块是客户可以操作的模块。在客户可控的四个小模块里我们能掌握的仅仅是旺旺的上下线。所以我们有必要做好。在这个区域里,产品信息站到了2/3的区域。这说明的它的重要性。客户来最重要是要看产品。在产品中最能说明问题的也就是图片了。所以这里会有一个140px像素大小的正方形来展示产品图片。这个140px是视觉因素里最最重要的因素了,抓不抓眼球,关键是它了,因为客户浏览的时候大部分首先注意的都是图片。如果它能留住客户的眼睛,就已经成功了。接下啦的任务就交给标题价格属性公司信息部分等上场了。如果这些综合起来在客户心里有个不错的得分,客户也许会点击进入产品看详细介绍或者公司介绍,也有部分客户就会促动那四个他可以控制的模块,收藏对比或者询盘。
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  • cn1511446044:楼主,写得不错啊,如果可以图文并茂就更加精彩了,呵呵回到原帖
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