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    hebeizhengyu

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    Hello,大家好,本人Lilian,从事外贸三年时间。现在“分享”一词格外的火热,同伴们总会让我把自己的外贸经验分享出来,但是每每都觉得顺其自然,没有什么神秘的地方。借此机会讲讲如何从一个新人成为业务经理的,同时跟大家分享我的外贸经验。

    本人国际贸易专业,09年毕业前夕开始实习,工作是一位售楼员。大家要奇怪怎么说起这个来了吧,呵呵,原因在这里。因为这第一份正式的工作,培养了本人强大的气场和谈判能力,并将这些能力熟练的应用到外贸客户身上。最为明显的一点,就是外贸大多数是见不到真正客户的,面对的总会是冷冰冰的电脑,电话,传真机。但是我总会设想我的客户就在我的对面,我会猜想到他现在的表情,在想什么,如何进展,拿下单子。下面就开始我的外贸路了。

    新人----踏实,勤奋,大胆,认真(2012年1-3月)
    本人用这四个词来形容外贸第一个进程----新人篇。

    踏实:2012年进入现在就职公司,摆脱以前的大亨生活,从1000元底薪踏踏实实做起。摆脱名牌,摆脱大餐,投入到“我的事业”中来。
    勤奋:向同学同事阿里外贸圈等等途径来大量的快速发布产品,一天的产品上传量在200个以上,作为回报第三天就开始收到询盘。虽然询盘少,但是我认真的分析请教着每一封询盘,也正是因为这份“勤奋的精致”分析处理询盘,让我成就了第一个单子,也是公司全年的最大一单。
    大胆,认真:该客户只发了一些不完整的drawings,而且我司不生产也没做过这种产品,更没有分析研发能力。但是我坚信一个做出drawings,而且是德国客户,询盘质量应该是不错的。So:1.拜托我们采购尽快找到有能力分析研发这种产品的公司,要先把这个drawings了解了,我们不断地通过QQ,电话跟研发公司密切沟通,来掌握更多信息。2.无论一天谈到内容多少,我都会把所有信息整理,将有效信息在客户上班前回复过去,跟着客户的工作时间常常加班到凌晨,为了一个尺寸探讨很长时间,直至符合客户的需求。3.幸运的是,客户回复了,乘胜追击,紧跟客户思路,细谈产品各处细节等等。4.后面的事情就水到渠成了,开始付模具费,打样,至最后下大订单。
    本人用三个月来度过新人期,用大单的收获来完美的结束新人期。
    所以请相信,新人不都是菜鸟,只要用心,将快速搭上“达人”列车。
     
    帮手/业务经理---用心,热心,负责,不怕吃苦(2012年4-12月)
    本人用这四个词来形容外贸第二个进程----成长篇。
     

    图片:conew_psb (1).jpg


     (和大家分享德国客户给Lilian送的巧克力)
    用心:有了好的开始,从第四个月起,本人更用心的投入到工作中,投入到展会上,认真处理每一份询盘。(尤其是第一次回复奥,本人经验,第一封回复至关重要,要尽可能多的提供客户想要的信息。因为没有谁在第一封询盘就能绝对的判断这个客户的质量,所以要认真对待每一次得回复。)
    热心:在处理个人工作的同时,我也很乐意为同事出谋划策,商量他们的询盘该怎么回复,客户问题该怎么解决,甚至本人去上厕所,同事都会在厕所门口隔着门跟我商量她的客户该怎么谈,对我是非常信任的。大家都亲切的称呼我大姐,看看同事给我画的漫画吧,是不是很有爱。这份信任与热情,不仅让我们在工作上共同进步,在友谊上更进一层。哪怕现在不在一个公司,都还是很要好的朋友。
    负责,不怕吃苦:除了业务公司的卫生,饮食,我都会在意。本人厨艺也是自此开始飞速的进步的,大家想吃什么,我就百度,学着做给大家吃。
    经过9个月的学习,磨合,相处,我被公司任命为业务经理。业务能力为基础,服务意识为辅助,是我进步的法宝。
    所以请相信,“达人”不仅要有能力,更要有服务意识,就会德利双收。
     
    顶梁柱---担当,把公司当做自己的,培养更强的管理能力(2013年-至今)
    本人用这一个词一句话来形容外贸第三个进行----担当篇。

    图片:conew_jpg_201312201118169.jpg


    (Lilian作为alibaba PK 赛颁奖晚会主持)
    随着业务能力的增长,工作经验的积累,让我对一个公司的运转操作及不易更有了深刻的了解,同时也拥有了更多展示自己,让大家知道Lilian,知道Lilian公司的机会。更为重要的是,自此开始,我的定位就是要把公司当做自己的,更加认真负责的来管理,来照顾,来经营。使我的公司更上一层楼,员工有更多的收获。
     

    图片:conew_img_20130731_123418.jpg


    感谢一路陪伴Lilian的同事朋友们,更要感谢我的公司,让Lilian不断的强大与担当。
    外贸路上的伙伴们,请拾起感恩的心,一路勇往直前,去创造自己的价值与无限美好吧!
     
     
     
     
     

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    Paul Chung

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    抢个沙发坐坐,支持支持

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    感谢Lilian的分享,值得我们学习

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    外贸客户开发

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    路过

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    美女 加油!

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    cn220183444

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    支持Lilian! 外贸圈的新星和潜力股!读你的外贸经历很受启发和感触。这个世界上总有肯下功夫的人,那么成功就非你莫属!加油!

  • 7 楼#

    hbzdcy

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    Lilian 加油!感谢分享,在分享同时也成长自己,支持你,赞一个!

  • 8 楼#

    cn1000367893

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    向lilian学习

  • 9 楼#

    cn1021784052

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    谢谢你的分享,希望你现在还在你原来的公司坚持着。 作为一个外贸业务员,也是需要伯乐的赏识,没有伯乐,千里马也只能是普通马群之一员

  • 10 楼#

    szukcn

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    不错.

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    能不能告诉我怎么一天发两百个产品啊,跪求

  • 12 楼#

    cn1000492039

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    clhyzz:能不能告诉我怎么一天发两百个产品啊,跪求回到原帖
    00

  • 13 楼#

    9974

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    clhyzz:能不能告诉我怎么一天发两百个产品啊,跪求回到原帖
    ??

  • 14 楼#

    Allen Gu

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    看了分享,十分感慨,一位信任能如此快速地成长为达人实属不易,但是Lilian 通过自己的努力实现了,值得学习!

  • 15 楼#

    splighting

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    做人好,所以生意也做的好,人带的也好

  • 16 楼#

    you are welcome

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    相当给力的说

  • 17 楼#

    苹果nina

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    感谢Lilian的分享,值得我们学习

  • 18 楼#
    S

    sunhokeytech

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    clhyzz:能不能告诉我怎么一天发两百个产品啊,跪求回到原帖
    说的是啊

  • 19 楼#

    Vicky Chan

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    谢谢Lilian的分享!你真棒,向你学习。



  • Hello,大家好,本人Lilian,从事外贸三年时间。现在“分享”一词格外的火热,同伴们总会让我把自己的外贸经验分享出来,但是每每都觉得顺其自然,没有什么神秘的地方。借此机会讲讲如何从一个新人成为业务经理的,同时跟大家分享我的外贸经验。

    本人国际贸易专业,09年毕业前夕开始实习,工作是一位售楼员。大家要奇怪怎么说起这个来了吧,呵呵,原因在这里。因为这第一份正式的工作,培养了本人强大的气场和谈判能力,并将这些能力熟练的应用到外贸客户身上。最为明显的一点,就是外贸大多数是见不到真正客户的,面对的总会是冷冰冰的电脑,电话,传真机。但是我总会设想我的客户就在我的对面,我会猜想到他现在的表情,在想什么,如何进展,拿下单子。下面就开始我的外贸路了。

    新人----踏实,勤奋,大胆,认真(2012年1-3月)
    本人用这四个词来形容外贸第一个进程----新人篇。

    踏实:2012年进入现在就职公司,摆脱以前的大亨生活,从1000元底薪踏踏实实做起。摆脱名牌,摆脱大餐,投入到“我的事业”中来。
    勤奋:向同学同事阿里外贸圈等等途径来大量的快速发布产品,一天的产品上传量在200个以上,作为回报第三天就开始收到询盘。虽然询盘少,但是我认真的分析请教着每一封询盘,也正是因为这份“勤奋的精致”分析处理询盘,让我成就了第一个单子,也是公司全年的最大一单。
    大胆,认真:该客户只发了一些不完整的drawings,而且我司不生产也没做过这种产品,更没有分析研发能力。但是我坚信一个做出drawings,而且是德国客户,询盘质量应该是不错的。So:1.拜托我们采购尽快找到有能力分析研发这种产品的公司,要先把这个drawings了解了,我们不断地通过QQ,电话跟研发公司密切沟通,来掌握更多信息。2.无论一天谈到内容多少,我都会把所有信息整理,将有效信息在客户上班前回复过去,跟着客户的工作时间常常加班到凌晨,为了一个尺寸探讨很长时间,直至符合客户的需求。3.幸运的是,客户回复了,乘胜追击,紧跟客户思路,细谈产品各处细节等等。4.后面的事情就水到渠成了,开始付模具费,打样,至最后下大订单。
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    帮手/业务经理---用心,热心,负责,不怕吃苦(2012年4-12月)
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    用心:有了好的开始,从第四个月起,本人更用心的投入到工作中,投入到展会上,认真处理每一份询盘。(尤其是第一次回复奥,本人经验,第一封回复至关重要,要尽可能多的提供客户想要的信息。因为没有谁在第一封询盘就能绝对的判断这个客户的质量,所以要认真对待每一次得回复。)
    热心:在处理个人工作的同时,我也很乐意为同事出谋划策,商量他们的询盘该怎么回复,客户问题该怎么解决,甚至本人去上厕所,同事都会在厕所门口隔着门跟我商量她的客户该怎么谈,对我是非常信任的。大家都亲切的称呼我大姐,看看同事给我画的漫画吧,是不是很有爱。这份信任与热情,不仅让我们在工作上共同进步,在友谊上更进一层。哪怕现在不在一个公司,都还是很要好的朋友。
    负责,不怕吃苦:除了业务公司的卫生,饮食,我都会在意。本人厨艺也是自此开始飞速的进步的,大家想吃什么,我就百度,学着做给大家吃。
    经过9个月的学习,磨合,相处,我被公司任命为业务经理。业务能力为基础,服务意识为辅助,是我进步的法宝。
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