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    磨刀不误砍柴工,很多时候做好事先的准备将会对后续工作的开展起到事半功倍的效果。作为外贸SOHO,除了过硬的口语和专业知识外,如何合理安排自己在整个外贸流程中的时间也是至关重要,不科学的“厚此薄彼”,把大部分时间用在琐碎事情上会造成相当大的损失。今天就分享一位外贸SOHO达人写的一篇关于如何安排时间的文章,或许能有所帮助

    1花1个小时在商务网站上发布商业信息
    虽然效果不一定很好,但是也花不了多少时间。如果你更新得快的话,产品信息就会出现在目录的首页,说不定会有所收获,坚持去做会有收获的。

    2坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息
    只要客户没有明确拒绝,就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料,坚持就会有回报。

    据统计,开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,毕竟老客户是你生存的基础。

    3花5分钟浏览一下你所有的客户资料,寻找客户的吉祥日


    可以在节日(或客户生日)的时候给客人发送卡片祝福,客人会觉得很亲切,如果这个客户从来没有做过生意,他更会觉得你很有人情味,愉快的合作意向就会因此而产生。使用合适的管理软件,这个工作仅会让你花费5分钟的时间。
    4花1个小时浏览所有执行中合同的进度及跟进情况
    你的所有合同应该被科学地管理,而不是散乱在每个人的电脑中,或者零星地藏在你电脑的某个角落。如果使用了正确的方法管理你的合同,就能快速查询到你所有正执行中的合同,以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况,往往你就能发现隐藏的问题,比如交货期和条款欠缺,这些小细节都会让你避免一次重大损失。

    5收发邮件
    每天至少4次收发邮件,上午和下午各2次,多多益善。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说“邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。
    为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差最佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。


    6做好客户信息管理工作

    寻找一个合适的外贸软件,如果实在找不到,使用Excel表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪。

    记住:客户的询盘就是客户订单的前奏,随着你的信息积累,你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的。做外贸就一定要培养回头客,忠实的客户甚至能“传宗接代”

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    你不知道的事

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    球球—宁波货代

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  • 磨刀不误砍柴工,很多时候做好事先的准备将会对后续工作的开展起到事半功倍的效果。作为外贸SOHO,除了过硬的口语和专业知识外,如何合理安排自己在整个外贸流程中的时间也是至关重要,不科学的“厚此薄彼”,把大部分时间用在琐碎事情上会造成相当大的损失。今天就分享一位外贸SOHO达人写的一篇关于如何安排时间的文章,或许能有所帮助

    1花1个小时在商务网站上发布商业信息
    虽然效果不一定很好,但是也花不了多少时间。如果你更新得快的话,产品信息就会出现在目录的首页,说不定会有所收获,坚持去做会有收获的。

    2坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息
    只要客户没有明确拒绝,就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料,坚持就会有回报。

    据统计,开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,毕竟老客户是你生存的基础。

    3花5分钟浏览一下你所有的客户资料,寻找客户的吉祥日


    可以在节日(或客户生日)的时候给客人发送卡片祝福,客人会觉得很亲切,如果这个客户从来没有做过生意,他更会觉得你很有人情味,愉快的合作意向就会因此而产生。使用合适的管理软件,这个工作仅会让你花费5分钟的时间。
    4花1个小时浏览所有执行中合同的进度及跟进情况
    你的所有合同应该被科学地管理,而不是散乱在每个人的电脑中,或者零星地藏在你电脑的某个角落。如果使用了正确的方法管理你的合同,就能快速查询到你所有正执行中的合同,以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况,往往你就能发现隐藏的问题,比如交货期和条款欠缺,这些小细节都会让你避免一次重大损失。

    5收发邮件
    每天至少4次收发邮件,上午和下午各2次,多多益善。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说“邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。
    为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差最佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。


    6做好客户信息管理工作

    寻找一个合适的外贸软件,如果实在找不到,使用Excel表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪。

    记住:客户的询盘就是客户订单的前奏,随着你的信息积累,你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的。做外贸就一定要培养回头客,忠实的客户甚至能“传宗接代”


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