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    Funny Chan

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    最近群里有个小伙伴遇到了邮箱密码被破解,然后海外客户资金被骗的悲催经历。

    图片:640.jpg




    这个问题Funny在开始做外贸不久,14年的时候遇到过,所以对此颇有研究,今天就分享一下,希望读了这篇帖子的小伙伴们能有所收获,避免不必要损失的发生。

    1.骗子是如何得逞的

    客户发来询盘,供应商收到了,因为邮箱密码被盗,所以骗子也能收到邮件。接下来,客户会首先收到骗子的报价(骗子的报价往往比供应商的先到),非常低,低到只有正常价格的20%-30%的报价,然后客户收到供应商正常的报价。这时候,如果客户是个贪小便宜,那就肯定中招了。接下就一切顺理成章,骗子发PI,客户汇款。


    2.为什么客户会这么容易轻信骗子呢?

    因为你被骗子高仿了。

    他不但模仿你,还模仿你的公司

    (1)骗子会用一个跟你的名字非常相识名字,例如我是Funny, 他是Fanny。
    (2)接下来他会用你用过的报价单格式就客户询价的产品进行报价。
    (3)到了收款这一步,骗子用的还是你用的PI格式,公司抬头信息一样,收款账号差别一点点(这点我到现在也搞不懂为什么能够提供非常相近的公司名字作为收款方)。
    (4)最后,因为客户把他当做是你,知道你是他在阿里联系过的供应商,所以他就汇款了。
    (5)事后东窗事发是在客户汇款后收不到货,同时骗子再也不回邮件后,客户按照PI上的联系方式打电话来公司找Funny。

    3.当务之急该怎么解决问题呢?


    (1)电脑全盘杀毒。
    (2)改变一个网络环境修改公司所有成员的邮箱密码,阿里登录密码,客户管理系统CRM的登录密码(最安全保险的方法)。
    (3)制作一份如下的公告,粘贴在阿里旺铺首页,官网首页。(这一点很重要,之前遇到过准备要付款的客户,他在付款前上官网看了这内容,才知道自己联系的人是骗子)

    图片:640 (3).jpg




    (4)之后每次发PI要同时把这份公告一起发送过去。
    (5)事情发生后,把这份公告制作成图片格式,发给所有的客户。
    (6)对于被骗的客户,首先表示发自内心的遗憾,然后通过实力跟客户展示真实性,最后借此给客户报一个较为优惠的价格。

    4.如何避免以上这种情况的发生。
    (1)不要随便打开邮件里面的链接。如果要你登录邮箱跟密码的,一律拒绝。
    (2)不要随便接受他人发过来的压缩包,尤其是莫名其妙的情况下发过来的。当初Funny的就是Q号接收了一个压缩包,结果中毒了。
    (3)跟进客户积极点。话说当初这个骗局发生不久就被Funny识破就是因为我回复客户很及时,所以客户发来邮件问我为什么你同时报两个差别这么大的价格?然后Funny让对方发来报价一看,就发现不对劲了。



    关于骗子,你还可以看看这篇文章:


    文/Funny



    Funny原创文章,点击阅读




  • 1 楼#

    Funny Chan

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    欢迎加V信交流:2863095307。日常不闲聊,只聊外贸相关。

  • 2 楼#

    大橙子

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    遇方知

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    骗子总是防不胜防的,所以平常工作的时候要多加小心,特别是和客户设计到付款问题的时候更要多留心

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    Funny Chan

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    cn1519791722pzdo:骗子总是防不胜防的,所以平常工作的时候要多加小心,特别是和客户设计到付款问题的时候更要多留心回到原帖
    是的~尤其是上面提到的这种。骗子模仿你跟客户聊~

  • 5 楼#

    贸小七-王

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!·
  • 名人堂
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    cn1510125454

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    采菇凉的小蘑菇

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 8 楼#

    路小兔rabbit

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    话说我也遇到过被骗子破解了邮箱,修改了给埃及客户的PI,但是幸亏客户比较磨叽没有立即付款,还发邮件问我问什么指定要在某一天之前付款,并问我到底账号名称是哪一个,附上了骗子的PI,我才知道多么惊险!后来还是成功跟客户合作了,目前已出货,但是因为是埃及感觉比较麻烦,希望后续不要出问题,唉

  • 9 楼#

    cn200047521

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    接收Q上的压缩包也中毒,太烦恼了。

  • 10 楼#

    Funny Chan

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    cn1510681684:话说我也遇到过被骗子破解了邮箱,修改了给埃及客户的PI,但是幸亏客户比较磨叽没有立即付款,还发邮件问我问什么指定要在某一天之前付款,并问我到底账号名称是哪一个,附上了骗子的PI,我才知道多么惊险!后来还是成功跟客户合作了,目前已出货,但是因...回到原帖
    真的是好险。幸好客户在付款前跟你沟通了。建议你可以采用我上面的方法,在首页放一张公告。

  • 11 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    阿里助手

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    关键要有严谨的习惯,尤其是不明链接文件都不要打开

  • 13 楼#

    Shirleyliu

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    我也遇到过,还好客户打电话确认了

  • 14 楼#

    路小兔rabbit

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    cn1517928225sfhb:真的是好险。幸好客户在付款前跟你沟通了。建议你可以采用我上面的方法,在首页放一张公告。回到原帖
    我现在邮箱已经改成动态密码了,就是每次登陆麻烦点

  • 15 楼#

    路小兔rabbit

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    cn1517928225sfhb:真的是好险。幸好客户在付款前跟你沟通了。建议你可以采用我上面的方法,在首页放一张公告。回到原帖
    @cn1510681684:想想我并没有输入什么邮箱啊密码啥的,咋也能破解呢,又怎么找上我了呢,一直觉得蛮奇怪的

  • 16 楼#

    此账号已被占用

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    “(3)到了收款这一步,骗子用的还是你用的PI格式,公司抬头信息一样,收款账号差别一点点(这点我到现在也搞不懂为什么能够提供非常相近的公司名字作为收款方)。”
    目前我们公司有个同事遇到一样的情况,10月份客户付的款,这个月才发现客户付到骗子账户里了。后来查到邮件里骗子改的PI,就只有账号改了,公司名字还是我们公司的,但是他还是收到款了。这个骗子用的是我们公司的名字(一模一样)作为账户名字作为收款方并且能收到款,特别奇怪。银行在开户的时候都不用查一下的么,转账的时候也不核对的么?

  • 17 楼#

    cn1511298082

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  • 18 楼#

    Funny Chan

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    cn1001168604:“(3)到了收款这一步,骗子用的还是你用的PI格式,公司抬头信息一样,收款账号差别一点点(这点我到现在也搞不懂为什么能够提供非常相近的公司名字作为收款方)。”
    目前我们公司有个同事遇到一样的情况,10月份客户付的款,这个月才发现客户付到骗子...
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  • 19 楼#

    Owlenz

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    你好,有没有公告的文档可以发一下么? 谢谢



  • 最近群里有个小伙伴遇到了邮箱密码被破解,然后海外客户资金被骗的悲催经历。

    图片:640.jpg




    这个问题Funny在开始做外贸不久,14年的时候遇到过,所以对此颇有研究,今天就分享一下,希望读了这篇帖子的小伙伴们能有所收获,避免不必要损失的发生。

    1.骗子是如何得逞的

    客户发来询盘,供应商收到了,因为邮箱密码被盗,所以骗子也能收到邮件。接下来,客户会首先收到骗子的报价(骗子的报价往往比供应商的先到),非常低,低到只有正常价格的20%-30%的报价,然后客户收到供应商正常的报价。这时候,如果客户是个贪小便宜,那就肯定中招了。接下就一切顺理成章,骗子发PI,客户汇款。


    2.为什么客户会这么容易轻信骗子呢?

    因为你被骗子高仿了。

    他不但模仿你,还模仿你的公司

    (1)骗子会用一个跟你的名字非常相识名字,例如我是Funny, 他是Fanny。
    (2)接下来他会用你用过的报价单格式就客户询价的产品进行报价。
    (3)到了收款这一步,骗子用的还是你用的PI格式,公司抬头信息一样,收款账号差别一点点(这点我到现在也搞不懂为什么能够提供非常相近的公司名字作为收款方)。
    (4)最后,因为客户把他当做是你,知道你是他在阿里联系过的供应商,所以他就汇款了。
    (5)事后东窗事发是在客户汇款后收不到货,同时骗子再也不回邮件后,客户按照PI上的联系方式打电话来公司找Funny。

    3.当务之急该怎么解决问题呢?


    (1)电脑全盘杀毒。
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    (3)制作一份如下的公告,粘贴在阿里旺铺首页,官网首页。(这一点很重要,之前遇到过准备要付款的客户,他在付款前上官网看了这内容,才知道自己联系的人是骗子)

    图片:640 (3).jpg




    (4)之后每次发PI要同时把这份公告一起发送过去。
    (5)事情发生后,把这份公告制作成图片格式,发给所有的客户。
    (6)对于被骗的客户,首先表示发自内心的遗憾,然后通过实力跟客户展示真实性,最后借此给客户报一个较为优惠的价格。

    4.如何避免以上这种情况的发生。
    (1)不要随便打开邮件里面的链接。如果要你登录邮箱跟密码的,一律拒绝。
    (2)不要随便接受他人发过来的压缩包,尤其是莫名其妙的情况下发过来的。当初Funny的就是Q号接收了一个压缩包,结果中毒了。
    (3)跟进客户积极点。话说当初这个骗局发生不久就被Funny识破就是因为我回复客户很及时,所以客户发来邮件问我为什么你同时报两个差别这么大的价格?然后Funny让对方发来报价一看,就发现不对劲了。



    关于骗子,你还可以看看这篇文章:


    文/Funny



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  • 骗子总是防不胜防的,所以平常工作的时候要多加小心,特别是和客户设计到付款问题的时候更要多留心



  • cn1519791722pzdo:骗子总是防不胜防的,所以平常工作的时候要多加小心,特别是和客户设计到付款问题的时候更要多留心回到原帖
    是的~尤其是上面提到的这种。骗子模仿你跟客户聊~



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  • “(3)到了收款这一步,骗子用的还是你用的PI格式,公司抬头信息一样,收款账号差别一点点(这点我到现在也搞不懂为什么能够提供非常相近的公司名字作为收款方)。”
    目前我们公司有个同事遇到一样的情况,10月份客户付的款,这个月才发现客户付到骗子账户里了。后来查到邮件里骗子改的PI,就只有账号改了,公司名字还是我们公司的,但是他还是收到款了。这个骗子用的是我们公司的名字(一模一样)作为账户名字作为收款方并且能收到款,特别奇怪。银行在开户的时候都不用查一下的么,转账的时候也不核对的么?






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