加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    空白Ly

    • 粉丝
      409
    • 人气
      1341
    • 积分
      0
    • 铜币
      23839



        Hello~~~~又是我啦~~~~~今天写一写我们该怎么处理客户的“问题”呢。又是我同学给了我写这篇帖子的灵感。

           其实,我们做外贸肯定遇上很多刁难的客户,一下问你价格是不是最低啊,能不能再低一点啊,一下问你什么是FOB啊,CIF啊~今天讲我们力所能及的事,我想大神都是那种遇上难题就什么都不是问题吧,像我们菜鸟呢,价格要老板客户两边跑,有问题要去请教老板怎么处理。为什么我们不能自己多想方设法地去处理问题呢。你说,如果老板说你什么都不要做,回绝客户之类的,你就去回绝客户,断掉自己的“食物来源”吗?NO。你应该是说服你们老板,再去“解决客户啊”。有些时候我们还是需要迎刃而上的,不要怨天尤人。

    例:我同学情况是这样的,之前有个客户买了25个样品,买的时候规格什么都没有要求,所以他们工厂就发了常规的,适合中国市场的产品规格。之后客户拿到产品后,说是连接口跟他们国家那边的规格不符合,不能用,估计是要求能用的借口再寄给他之类的吧。我同学说,他问过他们厂长,说是客户要的规格之前工厂是生产过的,现在没有生产了;再者他又去问老板娘,他们的业务都是老板娘负责的,老板娘对她说,对客户说这是常规的,意思就是不给客户正确的连接口。那客户样品都用不了,还想人家给你下单吗?我同学说很郁闷,工厂找到了客户要求的size的连接口,可老板娘意思是不用给客户说。

    [回复并刷新后可见]
    其实客户的问题,我们可以变通很多方法来解决的。客户需要慢慢培养,客户的“问题”就是我们的“问题”。我很认同一些圈友的说法,我们被请来解决问题的,而不是只会看问题怎么产生,却不知道怎么解决。凡事我们不要太过于依赖性,自己多要研究,实在是自己很难再解决下去了,可以适当的去请教别人,学来的东西都是自己的呢。不喜勿喷哦~~~~~
    喜欢的帮忙点点赞哦~~~~~
    还有帮忙投上你们宝贵的一票哦~~~《投票通道》进入此链接,喜欢我的圈友们,为【空白Ly】投上一票吧,谢谢

    【新人学堂第48课】跟进小语种客户的技巧,有效实用!
    【新人学堂第47课】新人全方位了解阿里,赢在起跑线
    【新人学堂第46课】懂了顶展曝光低的原因就懂了外贸
    【新人学堂45课】如何跟进过时的展会客户
    【新人学堂44课】客户不回复,不妨这样试试
    【新人学堂第43课】用AdWords&Google筛选长尾词
    【新人学堂第42课】如何拯救你?我的子账号!
    【新人学堂41课】外贸小白如何入门----基础实操篇
    【新人学堂40课】80%的询盘成交,只因一个“精准”的关键词
    【新人学堂39课】设计一个“完美”的详情模板
    【新人学堂38课】新人如何去和客户谈判使自己的产品卖个好价钱
    【新人学堂37课】知彼知己,如何针对性回复询盘
    【新人学堂36课】八种退信原因让你退信率降低一倍
    【新人学堂35课】6炸天口语的“洪荒之力”
    【新人学堂34课】炼就火眼金睛,一眼看透客户的询盘
    【新人学堂33课】客户不回复的原因其实是这样的
    【新人学堂32课】60%订单转化率的三板斧
    【新人课堂31课】您知道报价单和报价邮件的关系吗?
    【新人学堂30课】你也可以搜索到2W潜在客户
    【新人学堂29课】这些工具让工作效率噌噌升
    【新人学堂28课】报价邮件,这样写客户更满意(含模板)
    【新人学堂第27课】一年没单也不急,如何一定有订单?格局呀!
    【新人学堂26课】报价单,要这样做才专业(含20个模板)
    【新人学堂第25课】忘了现实世界,计划即瞎想,重磅干货
    【新人学堂第24课】如何找到采购负责人或CEO邮箱
    【新人学堂第23课】询盘是要用“心”来回复的
    【新人学堂第22课】不是技术高手,如何做好外贸?
    【新人学堂第21课】客户说我的报价高,我是降or不降?
    【新人学堂第20课】36种提高外贸销售的实用工具
    【新人学堂第19课】知道这16条才会玩P4P
    【新人学堂第18课】老外为什么喜欢欺负你
    【新人学堂第17课】这样报价可以留住客户的心
    【新人学堂第16课】让“垃圾询盘”起死回生
    【 新人学堂15课】这些实用的外贸"alerts"你都知道吗?
    【新人学堂14课】老板和客户都把我当球踢,点算好啊?
    【新人学堂第13课】 外贸人,你们的价值在哪 ?(图文)
    【新人学堂第12课】这些套路学会了,就可以和客户一起划友谊的小船了。
    【新人学堂第11课】这才是我真正想要的
    【新人学堂第10课】开发信标题这样写,客户百分之100点!
    【新人学堂第9课】工具引进门,玩转靠个人
    【新人学堂第8课】对不起,别再找我了,我要去新人课堂了
    【新人学堂第7课】邮件还能这样追踪这样玩
    【新人学堂第6课】你真的会“勾引”无回复客户 吗?
    【新人学堂第5课】低效的找邮箱方法你还在用吗?
    【新人学堂第4课】外贸半年,一封不成功的外贸”信件“
    【新人学堂第3课】2016 如何做一个完美 SEO 优化的页...
    【新人学堂第2课】外贸人如何找客户!
    【新人学堂第1课】新春的第一封开发信如何写
  • 圈妹的小屋成员
    1 楼#

    cn1518179728luhh

    • 粉丝
      39
    • 人气
      924
    • 积分
      15
    • 铜币
      9991

    我要打通任督二脉,这样才能触类旁通

  • 2 楼#

    懂球帝

    • 粉丝
      17
    • 人气
      817
    • 积分
      0
    • 铜币
      1237


  • 封禁
    3 楼#

    深圳国际物流

    • 粉丝
      12
    • 人气
      1039
    • 积分
      0
    • 铜币
      337

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 4 楼#

    空白Ly

    • 粉丝
      409
    • 人气
      1341
    • 积分
      0
    • 铜币
      23839

    cn1518179728luhh:我要打通任督二脉,这样才能触类旁通回到原帖
    哈哈哈哈。尽情地撩

  • 5 楼#

    cn1518168939hsgq

    • 粉丝
      3
    • 人气
      245
    • 积分
      40
    • 铜币
      287

    谢谢 学习下

  • 6 楼#

    What?

    • 粉丝
      3
    • 人气
      111
    • 积分
      0
    • 铜币
      254

    厉害厉害

  • 7 楼#

    What?

    • 粉丝
      3
    • 人气
      111
    • 积分
      0
    • 铜币
      254

    喜欢这个

  • 8 楼#

    cn1516876618benx

    • 粉丝
      3
    • 人气
      103
    • 积分
      115
    • 铜币
      322


  • 9 楼#

    cn1512490643

    • 粉丝
      3
    • 人气
      78
    • 积分
      35
    • 铜币
      202

    学习学习

  • 10 楼#

    机灵的小鱼儿

    • 粉丝
      54
    • 人气
      1295
    • 积分
      10
    • 铜币
      4339


  • 11 楼#

    大橙子

    • 粉丝
      87
    • 人气
      935
    • 积分
      0
    • 铜币
      201

    你这么厉害圈妹造吗!

  • 12 楼#

    纳尼!

    • 粉丝
      44
    • 人气
      705
    • 积分
      55
    • 铜币
      531

    666666666666666

  • 13 楼#

    cn1515166501tmmf

    • 粉丝
      2
    • 人气
      106
    • 积分
      115
    • 铜币
      0

     

  • 14 楼#

    cn1518314101xrgd

    • 粉丝
      6
    • 人气
      197
    • 积分
      245
    • 铜币
      146

    666666666666666

  • 15 楼#

    cn1000407518

    • 粉丝
      2
    • 人气
      75
    • 积分
      20
    • 铜币
      9

    kan

  • 16 楼#

    cn1519053436njsz

    • 粉丝
      3
    • 人气
      434
    • 积分
      0
    • 铜币
      632

    xuexue

  • 17 楼#

    cn1518075743srly

    • 粉丝
      9
    • 人气
      199
    • 积分
      0
    • 铜币
      1509

    ing

  • 18 楼#

    cn1000646625

    • 粉丝
      8
    • 人气
      203
    • 积分
      155
    • 铜币
      132

    学习啦

  • 19 楼#

    cn1511356677

    • 粉丝
      8
    • 人气
      162
    • 积分
      0
    • 铜币
      107


5536 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待