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    请移步
    【新人学堂第125课】阿里新规则,不看会后悔哦
    阿里的新规则,重视哦!!!更新于7月13号
    作为外贸业务员,操作阿里怎么能对后台的一个基本了解都没有呢,虽然只是基本,但是却也不能忽略的,基本的都遗漏了,那么你怎么去争取重点!阿里后台的基本功能
    1.橱窗做顶层的规划设计,每个橱窗资源都应该最大化利用;
    2.以关键词为向导发布产品,每个产品都应该去覆盖不同的关键词;
    3.精准词用好P4P,让钱都花在刀刃上(平台有开直通车的);关于如何快速的提升直通车
    效果的,也分享过:《直通车效果提升80%以上,只因是这样操作、简单易懂

    一个前提

    不管你销售什么产品,做怎么样的销售,策划都必须100%站在海外客户的角度去考虑(可以试问下你自己,真的做到了吗?)!

    两个定律 :1.得关键词者得天下(这是很多小伙伴都应该熟到不能再熟的话语)
                        2. 产品是根,内容为王,体验为源(我敢相信,这3点真的做好的没多少)

                      1. 必须用全局战略性思维
    三大策略 : 2. 必须将阿里的有限资源用到极致
                      3. 必须使用杠杆借力

    产品信息规范:类目、名称、关键词、简要描述、图片、属性、详细描述、交易信息、公司信息等范畴

    产品主图、标题、交易信息以及关键词是影响买家点击的因素
    买家搜索的词,但是不是你的这个产品
    产品主图不清晰,无细节展现
    标题让人乏味(不符合标题的写作)
    交易信息不完善,买家觉得没安全感
    有效的发布产品我也曾分享过,现在基本平台要做好,少不了:《新人该知道的如何做好阿里巴巴产品排名

    此时相信很多小伙伴会问我,怎样的交易信息才是完善的,那么我的回答就是,假如你是客户,你要进行采购,你所会选择考虑的因素都是些什么,有哪些纬度作为参考的就行了,这就是换位思考,相信很多小伙伴都不曾做到换位思考,不管是遇到什么问题;可能现在没遇到问题的时候自己也知道换位思考,真的到了自己身上的就什么都没有了。

    阿里B2B现所有的流量端口都在主推信保,在这个风口之上,信保一定会间接影响一定量产品的搜索排序,甚至包括P4P产品的竞价高低;(故,做好产品基础是关键)

    有效的提升曝光的4个简要步骤
    1.多发布一些针对不同关键词、不同描述和属性的专业产品信息
    2.优化从的简要描述,简要描述中的信息是吸引买家点击的重要信息(现在没有简要描述那栏,但是我们可以提现在常规包装那)
    3.把产品优势写在产品简要描述中,并且注意分行和格式
    4.查看数据管家中橱窗产品效果统计,把效果不好的产品剔出橱窗,更换新的产品

    产品标题的注意点
    [回复并刷新后可见]
    高曝光,低点击,产品标题/主图不吸引,关键词与图片的相符有差异
    低曝光,低点击,关键词的覆盖不到位,且覆盖方式有误
    低光,高点击,关键词的覆盖不到位,且覆盖方式有误,内页详情做的较好


    着陆页主图打造7大核心要素
    1.有新意差异化
    2.与买家搜索关键词金木关联
    3.传递信息目标明确
    4.一定是要真实性
    5.具有附加值
    6.能打动买家
    7.阐述买家利益
        
    产品文本信息的丰富度,体验对象是人(买家)
    产品文本信息的相关性体验对象是代码(搜索引擎)

    如何打造高询盘转化率
    a.买家分析
    b.邮件处理
    c.有效跟进

    a.买家分析:
    从询盘风格看性格、
    从阿里后台看专业、
    从搜索引擎看背景、
    懒散的,比较豪爽的、1句话询问价格
    条理性较清晰的客户
    严谨、明确自己的采购目标
    回复方式就是根据客户的风格方式进行回复,投其所好,这是给人的第一印象;

    关注客户的几个点:
    IP地址、公司/网址、会员年限
    被加为客户数、有效发出询盘数
    供应商一次回复率

    注:LLC/Ltd/Inc/Group  这样中的一个,可以放多点精力去跟进

    1.会员年限底,被加为客户数多,其特点是:
    采购单一,竞争对手多
    2.会员年限底,被加为客户数少,其特点是:
    及时、针对性、第1印象,接触人不多
    3.会员年限高,被加为客户数多,其特点是:
    专业了解行情的客户,精准及时回复
    4.会员年限高,被加为客户数少,其特点是:
    骚扰性客户,稳定买家,稳定需求
    根据购买力和决定权分客户:优质股、潜力股、垃圾股
    邮件处理(需要注意点):
    1.风格一致
    2.废话不说
    3逢问必答
    4.信息惊喜
    5.方案用上
    6.附件用上(适当)


    要知道我们每一次的跟进都是一次美丽的邂逅
    现在也不实为可以主动出击:电话
    邮件客户不回复的一些原因:没需求、没兴趣、没关系、没钱、没收到、没机会
    事件营销:好坏事件皆宜
    暗恋行为:你认为值得的,哪怕一开始会亏
    吹捧法:对美国人及高傲的人是必要的
    请教法:让客户觉得是他在帮助我们有了业绩(放低姿态)

    对于报价后消失的客户,有以下几种可能
    1.客户暂时不需要,只是问问
    2.客户不是决策者,在等上司回应
    3.客户不是终端客户,在等中间商回复
    4.报价不够吸引人,价格不合适或者客户觉得不够专业
    5.客户对该产品也不熟悉,只是好奇问问而已
    6.看看是不是我们的菜,如果是我们的菜,或许是时间问题
    ......
    诈骗邮件归类:
    1.询盘中的内容详实,但不提采购产品
    2.需要打开连接输入账号密码
    3.附件中有po order 隐藏连接是病毒
    4.联系很久要邀请函的
    5.附件中提示银行底单
    6.附件中有样品的连接
    7.打开附件查看文件的
    8.打开附件中提单确认的
    9.客户提供律师函的

    好啦,今天就先分享到这啦,希望对大家都有所启发及帮助,再会!!!

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  • 1 楼#

    cn1517992341xbkl

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    沙发~~~~~~~~

  • 2 楼#

    大橙子

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    太有用了

  • 3 楼#

    cn1516970144lnxr

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    隐藏内容必是精华,得好好看看,好好吸收

  • 4 楼#

    神秘S7

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    好文,我们公司刚好新来了新人,谢谢楼主

  • 5 楼#

    cn1516498004vgzr

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    地球已经无法阻止你的脚步了!

  • 6 楼#

    cn1516498004vgzr

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  • 7 楼#

    cn1516424209rgzh

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    太有用了

  • 8 楼#

    cn1516424209rgzh

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    果不其然,谢谢叨叨分享,对我们新人太有用了

  • 9 楼#

    cn1515513389xfes

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    !xiexie...

  • 10 楼#

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    谢谢分享

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    来支持叨叨了,很有用,点个赞

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