新手跟单第一章-老板定的货期，最后居然怪我

摘要：最近这两个星期实在不爽，感觉跟老板八字不合，五行相冲，能不说话就不说话，能少说话就少说话。
个人背景：刚来这个公司6个月，出过几个小单，以前做过一年外贸零售，但是不是现在这个行业

客户：香港的外贸公司M，中间商，老板QC啥的印度人，在大陆有办事处。
咱公司老板：女的，简称D，外贸服装10年经验
咱们合作的工厂：老板W，说大不大，说小不小，反正一般验厂验货都能一次通过。

故事请看下面：

8月底接的订单，8500pcs，十七八万毛爷爷吧。当时客户问我们货期，我说给不了。因为当时产品的材质、辅料、颜色啥的都没有确认

。然后他们坚持要具体的出货日期。咱女老板D说款式这么简单，60天足够了，那就是10月31日。再三跟老板确认货期是否够，确认后告知客户了，客户也当天爽快的同意了。然后悲剧的事情就这么一件件发生了。
9月7日，工厂把辅料拿过来，看到那些辅料简直傻眼了。跟客户的要求完全不一样。金属环比客户要求的小，松紧带比客户要求的窄，魔术贴比客户原样上的粘性差。这是在逗我玩还是欺负我是菜鸟不懂？

9月8号色卡拿过来，居然染错了颜色，是的你没听错，是染错了颜色，不是色差的缘故，就是颜色错了！颜色错了！颜色错了！工厂老板W怪我邮件没有写清楚，我的暴脾气来了，打了一下午电话把工厂老板喊来一封一封邮件核对，我的记性还好，确实写给他了，他告诉我他忘记看了

9月15日，工厂再把正确的色卡拿过来，我收到后检查无误再寄给客户，快递也是够慢，知道9月26日才收到，到现在还没确认色卡。

9月21日（中秋节前一天）下午6点半工厂送订单的样品过来，工厂老板W说他要工厂发工资，放下样品就走了。我量尺寸，看做工，以这样品的效果，肯定是要重做的，尺码不准，材质也有差异。但是没办法，货期来不及了，先寄给客户再说，等后面产前样再改进吧。（PS：当时已经7点多了，下班高峰期加上过节的缘故，车也打不到，公交也是堵在半路上，回到家已经8点半了，手机恰好也没电，我妈以为我失联了。）

关于支付方式：
客户是大公司，惯例是不付定金，100%TT against B/L copy或者是D/P（D/P说实话我没接触过），也是太傲娇。

当然我们也有制度，没有定金那就100% L/C。
9月16日签完合同，客户把L/C草稿发来，咱老板D又说要走一达通的信用证服务，于是我让客户改Beneficiary name.
9月20日，咱老板D又说有N条软条款，给我指了一下，让我去跟客户沟通，我再三确认还有没有，老板说没有了，真的感觉做个订单谨小慎微

。直到9月27日，老板说又发现了软条款，就这么来回十多天，信用证草稿客户开了有5份，打电话给他们M公司开证的同事，感觉那个同事都无语了。

关于生产计划：
我列出来给咱老板D和工厂W确认，老板D当着工厂的面说我“你脑子是不是糊掉了，生产计划这样写，你这个订单还想不想做了”。我以为我很多地方写错了，老板D说我给工厂生产大货的时间是15天，应该写20天，其他没问题。然后又对着工厂老板W说，“所以说业务员没什么经验我真的好累，又不懂生产，解释起来真的好累”。

心中千万只草尼玛飞奔。
当初我来面试的时候你不知道我没有经验吗，你不知道我没做过生产吗。货期是你定的，现在来不及了怪我头上。信用证是你答应的，现在有软条款跟客户协商不成，你也要怪我。我只是在单纯的谈业务接订单，我哪儿做错啦

你请的那些个渣渣一样的业务员都来了一年了，出了几单，总共几千美金。我来半年可以抵他们半年销售额的总和了吧。已无力吐槽，只想做完这单，做完过年，另换门厅，只求一个本行业好一点的老板，愿意专心做业务，为老板挣钱，为自己争取更好的生活条件。

续：就在昨天，10月4日的下午，跟客户叽叽歪歪了半天，客户同意货期推迟34天。不用怀疑，这不是一次沟通得到的结果，是沟通了N次(N＞4)的结果，总算是解决了。

的确，老板都不专业，不专业就别满嘴答应，太累

老板死要面子，没有担当

自己做业务接单货期要自己去控制，你自己都觉得不可能的事，你老板说什么时候就什么时候？
再说你们还要请下面工厂做的，自己有工厂的话还说交期比较好把控，你要把下面工厂的能力评估一遍。
说难听点，能怪谁？

我目前很多单子，交期达不到客户要求，客户直接找老板确认交期，老板说可以的，我是直接回绝的。
很多时候工厂的生产任务，你老板不一定比业务员清楚，就做这个客户一个单交期当然来得及，但是你要考虑到其他客户的订单。这个时候你可以跟老板说不行，这个时间肯定做不出来。

做业务，不仅要能客户沟通交期，价格，还要能预估工厂的生产能力和交期能力。
给自己多点后路（当然这个后路要在能尽量满足客户交期的情况下）

cn109727334：自己做业务接单货期要自己去控制，你自己都觉得不可能的事，你老板说什么时候就什么时候？
再说你们还要请下面工厂做的，自己有工厂的话还说交期比较好把控，你要把下面工厂的能力评估一遍。
说难听点，能怪谁？

我目前很多单子，交期达不到客户...回到原帖

支持，我觉得你说的很对，不要太埋怨和太被动。像信用证这些条款，你自己都应该学着去评估这些软条款，总是太依赖老板，当然是被牵着鼻子走。还有货物交期的问题，应该给自己留个后路的。毕竟不是所有订单都这么顺利的。

其实双方都有些许的原因，吃一见长一智吧选择一个好点的老板还是妥妥的

对。楼上的说的太有道理了，很多时候看我们怎么和客人和老板这边的沟通，学习了。楼主加油！

换了也好，不是每个老板都是好老板，跟对老板不容易

加油，把后续解决办法再分享一下哦！

确实，有时老板拍板下来的做货期能快很多的，只怪楼主老板不靠谱。

不是每个老板都是好老板，遇到一个好的老板很重要，是觉得你工作顺利与否，而且是否坚持一直做这份工作的重要因素之一，楼主，加油。

老板没能力，还会耍花招；

看下来感觉楼主好心累

楼主加油，跟着感觉走

一方面是自己经验不足，另一方面是你权限不够。
如果只能在老板与客户之间充当传话筒的角色，单子还是做起来很累的。

有自己的厂子，外贸部春节后成立，但是本场订单交期总是不停滞后，对于生产部，我不想逼太紧，但是不逼，死活出不了货。好吧，我的锅，我承认没能力掌控好交期。

cn109727334：自己做业务接单货期要自己去控制，你自己都觉得不可能的事，你老板说什么时候就什么时候？
再说你们还要请下面工厂做的，自己有工厂的话还说交期比较好把控，你要把下面工厂的能力评估一遍。
说难听点，能怪谁？

我目前很多单子，交期达不到客户...回到原帖

真的，有时候老板太忙了好多事情他都搞不清楚，凡是还是要自己全部搞清楚。

不然怎样叫老板，打工的就是这样的，看开点

老板就是老板，即便是他自己错了，不可能当工厂的面说自己错了，肯定找个替罪羊的，业务员就是现成的，所以凡是要给自己考虑留点后路，比如说生产时间，老板说几天能好，我就会加几天，能提前最好，不能提前起码还有点余地，要不然就会两边都要挨骂...

cn****705