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    半路出家,做外贸也一年多,也接触了些客户和货代,在网上听说了指定货代多牛逼,这个星期终于见识到了。以下就跟大家分享一下,吐吐槽,心里舒服一点。

    15年7月份开发信找到一个客户,公司很大,但主营不是我们做的产品,发了报价,寄了样品,后来客户说今年没有采购计划,明年有计划再找你,以为客户也是礼貌回答而已。也就没去注意了

    15年12月,客户突然说要下单,非常兴奋,结果才9个方,本身产品不值钱,9个方很少,但是做外贸的都指望以后的机会嘛,还是积极的重新做价格,安排生产。虽然中间,这个客户比较紧张,多次要求发照片看生产情况,但也不难,算是顺利。

    这个星期,准备出货了,本来预计1月21日的,但是到现在,还没搞定,问题就是我要吐槽的指定货代。
    这个货代我在网上查了,PA开头的,据说是国际大公司。给了我一个非常高的FOB 价格,如下:

    · 散货拼箱费(CFS):CNY 160 /CBM , MIN RMB 160

    · 欧盟预录舱单费(ENS): USD 35 / BL

    · 文件费(DOC): CNY 580/BL

    · 港口建设费(PCF)&港口设备安全费(PFSC) : RMB 4.4/CBM , MIN RMB 4.4

    · 货代运输协调费(SCF): CNY55 HKD70 /Shpt

    · 电子数据传输费用(E-Data: CNY30HKD40 / shpt

    · 操作费(HANDLING):CNY 330/Shpt

    · 电放费(TELEX RELEASE ): CNY580/BL

    我当时就生气了,发了邮件问货代解释,他balbalbal 的说这是他们的规定,拼箱很多操作要钱等等,这个价格160/CBM 还算低的。然后我就查询了CIF价格给客户,告诉他FOB 太贵了,建议客户走CIF,多出来的钱我们出。客户没有回我。
    第二天,货代来邮件了,价格一下子降降下来,见下图黄色部分。我真是太嫩了,以为客户果然大公司,好牛,货代都要让步。接着就分别和客户,货代邮件来回,以为周末顺利发货。期待……

    CFS FOB local charges:原价

    Shipper pay  新价格



    CFS fee:CNY160 per CBM (min CNY160)

    CNY 70 per cbm

    ENS fee: USD35 per PBL

    USD 35.00

    Document fee:CNY580 per PBL

    CNY 300.00

    Local handling:CNY330 per PBL

    CNY 330.00

    PCF & PFSC:CNY3.40 per cbm

    CNY 3.40 per cbm

    Shipment Coordination Fee’ (SCF): CNY 55 per PBL

    CNY 55.00

    E-data fee: CNY30 per PBL

    CNY 30.00

    Telex Release fee

    CNY 200.00



    万万没想到,客户突然邮件问我,为什么要欠货代的钱,还要他支付欠的部分。我一下子傻了,怎么可能。这个时候给货代恶心到了,电话过去,我报了自己的名字和客户的名字,她说你说什么啊,不清楚啊,我说明修改费用的事,然后她终于记得我了,“哎呀,邮件太多了,记不起来”,MD ,上一分钟才回邮件,马上就忘了。
    我问她客户怎么说我欠钱了,她说“我们的价格不是你像降就降的,你付少的部分,就要客户给,而且是你答应的”
    "我什么时候答应了"
    她说你邮件答应了。我这才想起邮件写了“我司需要跟国外确认客人是否同意支付剩下的那部分费用,确认OK后会发SO给你”,我说余下的不是海运费和目的港费用吗?
    她说,那就算我没说清楚咯,海运费我们不管,FOB 不是你想降就降,你不愿意给的,多余的客户那边给。

    这时候我才知道我太嫩了,都说指定货代拽,果然太恶心了。
    现在我等待客户确认,如果一定要走这一家我也认了,反正下次报价提高就是了。

  • 1 楼#

    AEL DAVID ZHANG

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    其实可以换成CIF条款,自己找货代会划得来多

  • 2 楼#
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    cn1513140591:其实可以换成CIF条款,自己找货代会划得来多回到原帖
    客户根本不愿意

  • 3 楼#

    大狮兄

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    这样的事例非常好,对大家绝对会有很好的借鉴价值,顶起

  • 4 楼#

    cn1510757677

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    我以前也是在指定货代上班的,但是价格跟这个一比真的是小巫见大巫啊,他牛啊

  • 5 楼#

    cn1511882927

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    你不做电放提单,电放费是不用付得。
    还有宁做FOB也不要做CIF,风险承担不一样,你给客户报价的时候把FOB费用报高点不就行啦嘛。

  • 6 楼#

    JohnnyDeppRo

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    请记住:散货的话,是包含电放的,意思是我们不需要额外支付电放费用。除非是柜货。货代报价太过的话,先喝货代讲价,若货代不接收你重新提出来的价格,你马上发邮件给客户,告知其费用太高不合理,建议客户换货代。不然,我们这边很难操作。

  • 7 楼#
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    cn1510757677:我以前也是在指定货代上班的,但是价格跟这个一比真的是小巫见大巫啊,他牛啊回到原帖
    我也遇到其他指定货代,便宜一些,而且有的费用还可以讲价,这一家真是牛

  • 8 楼#
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    cn1511882927:你不做电放提单,电放费是不用付得。
    还有宁做FOB也不要做CIF,风险承担不一样,你给客户报价的时候把FOB费用报高点不就行啦嘛。
    回到原帖
    哈哈,你看看其他费用吧,都很高的,不是电放的问题。。然后,第一次合作,怎么可能估计到他的货代这么离谱,你看看拼箱费,深圳,160 /CBM,其他指定货代,最贵也就70/cbm

  • 9 楼#
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    cn1511837123:请记住:散货的话,是包含电放的,意思是我们不需要额外支付电放费用。除非是柜货。货代报价太过的话,先喝货代讲价,若货代不接收你重新提出来的价格,你马上发邮件给客户,告知其费用太高不合理,建议客户换货代。不然,我们这边很难操作。回到原帖
    没用啊,,我也是和你说的这样做,但是这个货代不仅收费离谱,背后还挑拨离间,现在客户还以为我们想换货代是要骗他钱,在搞事。。我列了价格表给他,客户还是坚持要这个货代。不过我和这客户的关系感觉不太好了,哎,如果他还找我下单,只能单价提高了。

  • 10 楼#
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    cn1514709788ziar:这样的事例非常好,对大家绝对会有很好的借鉴价值,顶起回到原帖
    是的,如果客户报价是FOB,价格一定要高一点,,,,尤其是货值低的产品。。

  • 11 楼#

    高瘦猫

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    换掉它。

  • 12 楼#

    JohnnyDeppRo

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    cakeboard:没用啊,,我也是和你说的这样做,但是这个货代不仅收费离谱,背后还挑拨离间,现在客户还以为我们想换货代是要骗他钱,在搞事。。我列了价格表给他,客户还是坚持要这个货代。不过我和这客户的关系感觉不太好了,哎,如果他还找我下单,只能单价提高了。回到原帖
    那你就暂时不出货。

  • 13 楼#

    JohnnyDeppRo

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    cakeboard:没用啊,,我也是和你说的这样做,但是这个货代不仅收费离谱,背后还挑拨离间,现在客户还以为我们想换货代是要骗他钱,在搞事。。我列了价格表给他,客户还是坚持要这个货代。不过我和这客户的关系感觉不太好了,哎,如果他还找我下单,只能单价提高了。回到原帖
    或者叫你客户补差价。

  • 14 楼#

    SITC货代

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    这样的做法,简直丢我们同行的脸,以后可以找我询价。欢迎加Q1195215293,能不能合作都没关系,起码可以给到你中肯的建议

  • 15 楼#

    cn1512390175

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    · 散货拼箱费(CFS):CNY 160 /CBM , MIN RMB 160    这个没见过。。。

    · 欧盟预录舱单费(ENS): USD 35 / BL                          欧美那边基本都有吧,30~35USD 不等

    · 文件费(DOC): CNY 580/BL                                               这个文件费 超级的贵。。。

    · 港口建设费(PCF)&港口设备安全费(PFSC) : RMB 4.4/CBM , MIN RMB 4.4        我又孤陋寡闻了,见谅

    · 货代运输协调费(SCF): CNY55 或 HKD70 /Shpt                         这又是什么鬼?

    · 电子数据传输费用(E-Data ): CNY30 或 HKD40 / shpt           这个貌似听说过,但是是按照票来收取的

    · 操作费(HANDLING):CNY 330/Shpt          
    · 电放费(TELEX RELEASE ): CNY580/BL                           操作费&电放费 那不是1倍2倍的高。。。吓死宝宝了


    麻烦告知一下 这是哪个港口,哪家货代,以后小伙伴们可以避免一下。。。

  • 16 楼#

    阿皮皮

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    指定货代经常这样费用高的可怕。可以直接和客户投诉。不过看你那边的情况,客户和货代估计是同一边的。

  • 17 楼#

    cnxmhxc

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    我以前做货代的时候也是这样的。。。反正羊毛出在羊身上,最好提前跟客户沟通好这些事情,不然因为运输的问题而产生这些不必要的矛盾,不值得。多询价就好了

  • 18 楼#

    cn1516192657ifjw

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    要是气不过,把货代的邮件费用明细转给客人让客人自己选。反正运费是羊毛出在羊身上。

  • 19 楼#

    Zoe 是女生

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    同是被指定货代坑过的外贸新人。。恶心死了。。。只怪自己太嫩



  • 半路出家,做外贸也一年多,也接触了些客户和货代,在网上听说了指定货代多牛逼,这个星期终于见识到了。以下就跟大家分享一下,吐吐槽,心里舒服一点。

    15年7月份开发信找到一个客户,公司很大,但主营不是我们做的产品,发了报价,寄了样品,后来客户说今年没有采购计划,明年有计划再找你,以为客户也是礼貌回答而已。也就没去注意了

    15年12月,客户突然说要下单,非常兴奋,结果才9个方,本身产品不值钱,9个方很少,但是做外贸的都指望以后的机会嘛,还是积极的重新做价格,安排生产。虽然中间,这个客户比较紧张,多次要求发照片看生产情况,但也不难,算是顺利。

    这个星期,准备出货了,本来预计1月21日的,但是到现在,还没搞定,问题就是我要吐槽的指定货代。
    这个货代我在网上查了,PA开头的,据说是国际大公司。给了我一个非常高的FOB 价格,如下:

    · 散货拼箱费(CFS):CNY 160 /CBM , MIN RMB 160

    · 欧盟预录舱单费(ENS): USD 35 / BL

    · 文件费(DOC): CNY 580/BL

    · 港口建设费(PCF)&港口设备安全费(PFSC) : RMB 4.4/CBM , MIN RMB 4.4

    · 货代运输协调费(SCF): CNY55 HKD70 /Shpt

    · 电子数据传输费用(E-Data: CNY30HKD40 / shpt

    · 操作费(HANDLING):CNY 330/Shpt

    · 电放费(TELEX RELEASE ): CNY580/BL

    我当时就生气了,发了邮件问货代解释,他balbalbal 的说这是他们的规定,拼箱很多操作要钱等等,这个价格160/CBM 还算低的。然后我就查询了CIF价格给客户,告诉他FOB 太贵了,建议客户走CIF,多出来的钱我们出。客户没有回我。
    第二天,货代来邮件了,价格一下子降降下来,见下图黄色部分。我真是太嫩了,以为客户果然大公司,好牛,货代都要让步。接着就分别和客户,货代邮件来回,以为周末顺利发货。期待……

    CFS FOB local charges:原价

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    CFS fee:CNY160 per CBM (min CNY160)

    CNY 70 per cbm

    ENS fee: USD35 per PBL

    USD 35.00

    Document fee:CNY580 per PBL

    CNY 300.00

    Local handling:CNY330 per PBL

    CNY 330.00

    PCF & PFSC:CNY3.40 per cbm

    CNY 3.40 per cbm

    Shipment Coordination Fee’ (SCF): CNY 55 per PBL

    CNY 55.00

    E-data fee: CNY30 per PBL

    CNY 30.00

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    CNY 200.00



    万万没想到,客户突然邮件问我,为什么要欠货代的钱,还要他支付欠的部分。我一下子傻了,怎么可能。这个时候给货代恶心到了,电话过去,我报了自己的名字和客户的名字,她说你说什么啊,不清楚啊,我说明修改费用的事,然后她终于记得我了,“哎呀,邮件太多了,记不起来”,MD ,上一分钟才回邮件,马上就忘了。
    我问她客户怎么说我欠钱了,她说“我们的价格不是你像降就降的,你付少的部分,就要客户给,而且是你答应的”
    "我什么时候答应了"
    她说你邮件答应了。我这才想起邮件写了“我司需要跟国外确认客人是否同意支付剩下的那部分费用,确认OK后会发SO给你”,我说余下的不是海运费和目的港费用吗?
    她说,那就算我没说清楚咯,海运费我们不管,FOB 不是你想降就降,你不愿意给的,多余的客户那边给。

    这时候我才知道我太嫩了,都说指定货代拽,果然太恶心了。
    现在我等待客户确认,如果一定要走这一家我也认了,反正下次报价提高就是了。



  • 其实可以换成CIF条款,自己找货代会划得来多



  • cn1513140591:其实可以换成CIF条款,自己找货代会划得来多回到原帖
    客户根本不愿意



  • 这样的事例非常好,对大家绝对会有很好的借鉴价值,顶起



  • 我以前也是在指定货代上班的,但是价格跟这个一比真的是小巫见大巫啊,他牛啊



  • 你不做电放提单,电放费是不用付得。
    还有宁做FOB也不要做CIF,风险承担不一样,你给客户报价的时候把FOB费用报高点不就行啦嘛。



  • 请记住:散货的话,是包含电放的,意思是我们不需要额外支付电放费用。除非是柜货。货代报价太过的话,先喝货代讲价,若货代不接收你重新提出来的价格,你马上发邮件给客户,告知其费用太高不合理,建议客户换货代。不然,我们这边很难操作。



  • cn1510757677:我以前也是在指定货代上班的,但是价格跟这个一比真的是小巫见大巫啊,他牛啊回到原帖
    我也遇到其他指定货代,便宜一些,而且有的费用还可以讲价,这一家真是牛



  • cn1511882927:你不做电放提单,电放费是不用付得。
    还有宁做FOB也不要做CIF,风险承担不一样,你给客户报价的时候把FOB费用报高点不就行啦嘛。
    回到原帖
    哈哈,你看看其他费用吧,都很高的,不是电放的问题。。然后,第一次合作,怎么可能估计到他的货代这么离谱,你看看拼箱费,深圳,160 /CBM,其他指定货代,最贵也就70/cbm



  • cn1511837123:请记住:散货的话,是包含电放的,意思是我们不需要额外支付电放费用。除非是柜货。货代报价太过的话,先喝货代讲价,若货代不接收你重新提出来的价格,你马上发邮件给客户,告知其费用太高不合理,建议客户换货代。不然,我们这边很难操作。回到原帖
    没用啊,,我也是和你说的这样做,但是这个货代不仅收费离谱,背后还挑拨离间,现在客户还以为我们想换货代是要骗他钱,在搞事。。我列了价格表给他,客户还是坚持要这个货代。不过我和这客户的关系感觉不太好了,哎,如果他还找我下单,只能单价提高了。



  • cn1514709788ziar:这样的事例非常好,对大家绝对会有很好的借鉴价值,顶起回到原帖
    是的,如果客户报价是FOB,价格一定要高一点,,,,尤其是货值低的产品。。



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  • cakeboard:没用啊,,我也是和你说的这样做,但是这个货代不仅收费离谱,背后还挑拨离间,现在客户还以为我们想换货代是要骗他钱,在搞事。。我列了价格表给他,客户还是坚持要这个货代。不过我和这客户的关系感觉不太好了,哎,如果他还找我下单,只能单价提高了。回到原帖
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  • 这样的做法,简直丢我们同行的脸,以后可以找我询价。欢迎加Q1195215293,能不能合作都没关系,起码可以给到你中肯的建议



  • · 散货拼箱费(CFS):CNY 160 /CBM , MIN RMB 160    这个没见过。。。

    · 欧盟预录舱单费(ENS): USD 35 / BL                          欧美那边基本都有吧,30~35USD 不等

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    · 港口建设费(PCF)&港口设备安全费(PFSC) : RMB 4.4/CBM , MIN RMB 4.4        我又孤陋寡闻了,见谅

    · 货代运输协调费(SCF): CNY55 或 HKD70 /Shpt                         这又是什么鬼?

    · 电子数据传输费用(E-Data ): CNY30 或 HKD40 / shpt           这个貌似听说过,但是是按照票来收取的

    · 操作费(HANDLING):CNY 330/Shpt          
    · 电放费(TELEX RELEASE ): CNY580/BL                           操作费&电放费 那不是1倍2倍的高。。。吓死宝宝了


    麻烦告知一下 这是哪个港口,哪家货代,以后小伙伴们可以避免一下。。。



  • 指定货代经常这样费用高的可怕。可以直接和客户投诉。不过看你那边的情况,客户和货代估计是同一边的。



  • 我以前做货代的时候也是这样的。。。反正羊毛出在羊身上,最好提前跟客户沟通好这些事情,不然因为运输的问题而产生这些不必要的矛盾,不值得。多询价就好了



  • 要是气不过,把货代的邮件费用明细转给客人让客人自己选。反正运费是羊毛出在羊身上。



  • 同是被指定货代坑过的外贸新人。。恶心死了。。。只怪自己太嫩


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