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    万能的外贸圈,各位大哥大姐需要你们的帮忙。
    我这边有一个印度的客户为了逃避进口高额的税收,每次都会让我们把申报价值写低,我是新来的,不知道他以前是这样操作的。5455美金发的是快递我按照实际金额去报关了,客户那边很生气说要交2200美金的税金,要我们公司承担,他本来想报个300美金这样子,这样他只需要交110美金的税收。我知道海运的话报关和清关的金额可以不一样的,但是快递貌似不行。
    这个是一个老客户,老板不想放弃他,2200美金太贵了本来外贸就没多少赚的,付了这个就要亏了,但就算我们那个2200美金由我们出,也难保证他下一次会不会从我们公司定。
    现在和客户僵持不下,他一定要我们承担这笔费用。而我们公司希望在以后的订单都给他8%的折扣,一点点弥补他的损失。我怕这样耗下去货会没有签收被退回来。


    邮件里他说了在发货之前把发票给他,我以为他说的是形式发票,已经发给他了的,也没有多想,谁知道他说的是发货的申报价值,这个客户以前是老板娘跟的,现在她不做了,都是我在跟,正常人都不会往发货的申报价值去想,如果他明确提出什么不一样的要求,我肯定会去问下老板娘,问题是我压根没觉得有啥问题。
    现在不是追究谁的错,就是想有没有既能保住老客户又不让公司有太大损失的办法。



  • 万能的外贸圈,各位大哥大姐需要你们的帮忙。
    我这边有一个印度的客户为了逃避进口高额的税收,每次都会让我们把申报价值写低,我是新来的,不知道他以前是这样操作的。5455美金发的是快递我按照实际金额去报关了,客户那边很生气说要交2200美金的税金,要我们公司承担,他本来想报个300美金这样子,这样他只需要交110美金的税收。我知道海运的话报关和清关的金额可以不一样的,但是快递貌似不行。
    这个是一个老客户,老板不想放弃他,2200美金太贵了本来外贸就没多少赚的,付了这个就要亏了,但就算我们那个2200美金由我们出,也难保证他下一次会不会从我们公司定。
    现在和客户僵持不下,他一定要我们承担这笔费用。而我们公司希望在以后的订单都给他8%的折扣,一点点弥补他的损失。我怕这样耗下去货会没有签收被退回来。


    邮件里他说了在发货之前把发票给他,我以为他说的是形式发票,已经发给他了的,也没有多想,谁知道他说的是发货的申报价值,这个客户以前是老板娘跟的,现在她不做了,都是我在跟,正常人都不会往发货的申报价值去想,如果他明确提出什么不一样的要求,我肯定会去问下老板娘,问题是我压根没觉得有啥问题。
    现在不是追究谁的错,就是想有没有既能保住老客户又不让公司有太大损失的办法。


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