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    C

    Salade de fruits

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    做外贸之前,做了两年导游。后来结婚生宝宝了,为了家庭,放弃了在外奔波的旅游行业,来到了外贸领域。
    第一份外贸工作持续了半个月,非常感谢EX-BOSS给的机会,当时的工作是半跟单,半业务,但是自己比较笨,没有任何成交的迹象,压力也越来越多,就离开了第一家A公司,来到了第二家B公司。
    在B公司,客户群体是自己当导游时候经常接触的澳洲,美国客户,再加上自己也比较拼,第一个月发了几分PI出去,第二个月的第八天收到了自己第一单的20尺柜的定金,第三个月就接待了来自澳洲的客户,节奏其实不算快,但外贸的事情急不得。也许很多人和我一样,刚转战外贸行业时会迷茫,困惑,怀疑,我只想用自己的经历分享给同样困惑的朋友,如果你真的想做外贸的话,你就一定能做好,just follow your heart...
    说说接待来自澳洲的客户吧,William,阿里询盘主动要求来看厂,客户非常和蔼可亲,记得以前当导游的时候,客户在中国的衣食住行都得客户自己掏钱,分别的时候客户有时候还会给我小费。这次当外贸业务员了,客户的衣食住行都得我掏钱了,而客户呢,也表现的非常心安理得,我想我得默默的接受这一现实了。
    上午11点半接到客户后,行李放好在后备箱,出发了去餐厅了。在去餐厅的途中,和客户寒暄了一下,先从客户产品聊开话题,慢慢聊到客户的公司规模,年销量等等。到咖啡厅吃简餐时,没想到客户居然点了川味牛肉,太重口了,以前还以为澳洲朋友都只吃面包和芝士呢!看样子william对中国的菜式很了解啊。餐厅里放的背景音乐是 Taylor Swift 的,就和客户聊Taylor 了,客户说他16岁的女儿以前很喜欢听Taylor的歌,澳洲当地的音乐电台,也基本上四首歌里面就有一首是taylor的。然后就慢慢的和客户聊家庭,聊旅游。
    饭毕到工厂参观,客户首先看了样品室,然后到车间转了转。客户对产品非常了解,全程基本上是william在介绍,我在旁边学。不过William 对此并不介意,反而当我提产品问题时,他会很耐心的跟我解释。关系到他自己的产品质量时,他还会反复和我确认细节。换做是当导游的时候,简直是不可能的事情。车间参观完毕后,客户又一次来到样品室。客户说,每看一款产品他都有在想,这个产品能不能在他的店铺里销售呢?销量会怎么样呢?虽然现在菲律宾和印度的制造业给中国带来的很强的竞争,但客户还是非常器重中国的产品,因为在进口税率,国家政策扶持方面,中国要强很多。最后回归会议室,又和客户闲扯了一个小时,因为我只能闲扯,聊产品聊一个小时,我没那么牛掰。。。最后问客户需不需要链接WIFI,客户恍然大悟一般,开始打开Skype视频了,澳洲人还是比较注意个人隐私的,视频的时候客户会走到比较偏僻的角落,然后用的也都是俚语和家人交流。
    因为客户晚上还要赶飞机,下午五点钟就送火车站了。在火车站候车的时候,我非常自然的像和朋友一样,和客户吃着local snack,聊着天,即便是接待看厂的客户,我还是保留着以前的职业习惯,穿插的介绍本地的风土人情,食物给客户。客户感慨中国的铁路真的很好,澳洲的铁路因为修建年代久了,而且是不同的地区政府修建的,每个区的铁轨尺寸都不一样,所以到现在为止,澳洲都没有长线铁路。客户说道这里又Bitch了一番他们当地的交通,供水,政府等,太平易近人了,有时候客户聊着聊着,居然会自顾自傻笑起来,我真的是被客户的忧国忧民,淳朴的思想打动了。虽然客户当场没有下单,但是有让报价,并保持联系,希望能有好的收获。
    这次的接待不知道在各位看来,是不是很业余,希望大家多多拍砖,帮助我提高哈!

  • 1 楼#

    Cecil

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    哈哈,楼主还是很厉害的

  • 2 楼#

    zzzzzzzzzzzzzzzzzz

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    楼主加油!  澳洲客户感觉是非常有礼貌的

  • 3 楼#

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    同意楼上

  • 4 楼#

    贸小七-王

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    亲,给你个好评哦!

  • 5 楼#

    cn220126115

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    。。赞一个。。。楼主好牛逼

  • 6 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    。。。。。。

  • 封禁
    7 楼#

    澳洲新西兰东南亚海运双清到门

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 8 楼#

    紫色蔷薇

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    cn1511353225:亲,给你个好评哦!回到原帖
    这个头像太恐怖了

  • 9 楼#

    YYYYeva

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    哈哈,楼主蛮厉害呢,我是今年刚毕业的新人,第一个月的第一个客户也是来自澳大利亚,墨尔本的,挺巧的,只是我们成交的过程可曲折了,我这家公司内贸有一席之地但外贸市场就不是很成熟了,我还是第一个外贸员,谢谢楼主~受教了。

  • 10 楼#

    悲催10月

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    好厉害的说,我接待客户都不知道说啥

  • 11 楼#

    Murphy。

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    觉得LZ很厉害,之前做导游,口才肯定很好,而且对风土人情什么的肯定了解更多,看到的面也更广阔。。。

  • 12 楼#

    一路风景

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    这么能聊真的是很有帮助,不会冷场

  • 13 楼#

    Niki Xiao

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    LZ好厉害 看来旅游业转行的有绝对优势啊

  • 14 楼#

    cn1511835779

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    楼主好厉害的样子,赞赞

  • 15 楼#

    cn****555

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    澳大利亚的客户应该差不多会下单的吧。

  • 16 楼#

    cn1511141022

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    楼主厉害,我从香港展会遇到很多客户,包括还有来验厂的,就是不知道怎么交流

  • 17 楼#

    Shallowdream

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    感觉楼主好棒啊
  • 名人堂
    18 楼#

    黑哥Michael

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    做生意,先从做朋友开始。

  • 19 楼#

    cn1511287089

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    我要好好学习阿里巴巴国际站, 多接外单



  • 做外贸之前,做了两年导游。后来结婚生宝宝了,为了家庭,放弃了在外奔波的旅游行业,来到了外贸领域。
    第一份外贸工作持续了半个月,非常感谢EX-BOSS给的机会,当时的工作是半跟单,半业务,但是自己比较笨,没有任何成交的迹象,压力也越来越多,就离开了第一家A公司,来到了第二家B公司。
    在B公司,客户群体是自己当导游时候经常接触的澳洲,美国客户,再加上自己也比较拼,第一个月发了几分PI出去,第二个月的第八天收到了自己第一单的20尺柜的定金,第三个月就接待了来自澳洲的客户,节奏其实不算快,但外贸的事情急不得。也许很多人和我一样,刚转战外贸行业时会迷茫,困惑,怀疑,我只想用自己的经历分享给同样困惑的朋友,如果你真的想做外贸的话,你就一定能做好,just follow your heart...
    说说接待来自澳洲的客户吧,William,阿里询盘主动要求来看厂,客户非常和蔼可亲,记得以前当导游的时候,客户在中国的衣食住行都得客户自己掏钱,分别的时候客户有时候还会给我小费。这次当外贸业务员了,客户的衣食住行都得我掏钱了,而客户呢,也表现的非常心安理得,我想我得默默的接受这一现实了。
    上午11点半接到客户后,行李放好在后备箱,出发了去餐厅了。在去餐厅的途中,和客户寒暄了一下,先从客户产品聊开话题,慢慢聊到客户的公司规模,年销量等等。到咖啡厅吃简餐时,没想到客户居然点了川味牛肉,太重口了,以前还以为澳洲朋友都只吃面包和芝士呢!看样子william对中国的菜式很了解啊。餐厅里放的背景音乐是 Taylor Swift 的,就和客户聊Taylor 了,客户说他16岁的女儿以前很喜欢听Taylor的歌,澳洲当地的音乐电台,也基本上四首歌里面就有一首是taylor的。然后就慢慢的和客户聊家庭,聊旅游。
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    因为客户晚上还要赶飞机,下午五点钟就送火车站了。在火车站候车的时候,我非常自然的像和朋友一样,和客户吃着local snack,聊着天,即便是接待看厂的客户,我还是保留着以前的职业习惯,穿插的介绍本地的风土人情,食物给客户。客户感慨中国的铁路真的很好,澳洲的铁路因为修建年代久了,而且是不同的地区政府修建的,每个区的铁轨尺寸都不一样,所以到现在为止,澳洲都没有长线铁路。客户说道这里又Bitch了一番他们当地的交通,供水,政府等,太平易近人了,有时候客户聊着聊着,居然会自顾自傻笑起来,我真的是被客户的忧国忧民,淳朴的思想打动了。虽然客户当场没有下单,但是有让报价,并保持联系,希望能有好的收获。
    这次的接待不知道在各位看来,是不是很业余,希望大家多多拍砖,帮助我提高哈!



  • 哈哈,楼主还是很厉害的



  • 楼主加油!  澳洲客户感觉是非常有礼貌的



  • 同意楼上



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  • 。。赞一个。。。楼主好牛逼



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  • cn1511353225:亲,给你个好评哦!回到原帖
    这个头像太恐怖了



  • 哈哈,楼主蛮厉害呢,我是今年刚毕业的新人,第一个月的第一个客户也是来自澳大利亚,墨尔本的,挺巧的,只是我们成交的过程可曲折了,我这家公司内贸有一席之地但外贸市场就不是很成熟了,我还是第一个外贸员,谢谢楼主~受教了。



  • 好厉害的说,我接待客户都不知道说啥



  • 觉得LZ很厉害,之前做导游,口才肯定很好,而且对风土人情什么的肯定了解更多,看到的面也更广阔。。。



  • 这么能聊真的是很有帮助,不会冷场



  • LZ好厉害 看来旅游业转行的有绝对优势啊



  • 楼主好厉害的样子,赞赞



  • 澳大利亚的客户应该差不多会下单的吧。



  • 楼主厉害,我从香港展会遇到很多客户,包括还有来验厂的,就是不知道怎么交流



  • 感觉楼主好棒啊


  • 名人堂

    做生意,先从做朋友开始。



  • 我要好好学习阿里巴巴国际站, 多接外单


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