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    cn1510471102

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    9月是个忙碌的时节,在阿里旺旺上接到俄罗斯客户的一个询价,可是产品不是我们公司可以生产的,就找了可以合作的厂家,不错的是各个细节跟客户和厂家一一确认后,客户隔天就付款了,很开心,这么快就拿下了这个客户。
     
    可是万万没想到,厂家突然间改口说做不了,量太少,不能生产,我这边沟通说加价可以稍微加点,没事做出来就可以了,因为我本来就在工厂报价的基础上多加了13个点的,可是工厂不生产啊,客户的钱都收了,怎么办?
     
    我跟老板沟通,让老板跟合作厂家联系看看还有没有可能生产,结果被告之,不行。 我这是要食言失信于客户了,怎么办呢?我就在想这个该怎么解决,首先重新开始找供应商,找到的话就可以解决,其次跟客户沟通反应事实,最坏就是钱打回去,丢失这个客户,就当教训了!
     
    接着我就开始了查找新的供应商,通过各种途径,像阿里巴巴上找,淘宝,百度,问合作伙伴,问朋友,结果非常不乐观,客户需要的产品基本生产都是要批量制造才不会亏本,各大厂家都不乐意去做,我起先对这个都不了解才会变成这样,所以我觉得对自己不是很熟悉的产品在销售和采购的过程中一定要确认好各种情况并多找几家做对比,后续储备,不然遇到我这种情况,吃亏的是自己,花费了大把的时间却白费一番,苦不堪言……
     
    我已经着手准备跟客户坦白情况了,老板的意思是在等等,找找看,可这么拖着也不是事啊………………
    各位大神们,可有其他高招,妙招,怎么破 ?

  • 1 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    找其他厂 走的时候找我哦

  • 2 楼#

    cn1515139347jleb

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    你这找工厂问价的时候没有问起订量的吗?

  • 3 楼#

    AEL DAVID ZHANG

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    继续找供应商呗

  • 4 楼#

    cn1515265388dzyb

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    大家有需要开发国外客户的请联系我:
    Q1132673348
    电话:0632-5818693

  • 5 楼#

    花之夏季

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    跟合作的厂家没有确认起订量吗
  • 圈妹的小屋成员
    6 楼#

    www

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    如今好些个厂子今年都倒闭了.......
    哎......量少, 有些价钱贵一倍都不想去做, 做了反而亏本..........

    量大, 啥都好商量...........

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    7 楼#

    cn1515647696sjyy

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 8 楼#

    cn1514714121pkjj

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    看看别的厂家有没有正在生产的,可以先调一批货

  • 9 楼#

    贸小七-王

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    呵呵 下次就有经验了 。

  • 10 楼#

    cn1510162269

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    处理交货延期的原则永远是:不逃避,不推脱责任,积极沟通,选择恰当符合逻辑的解释,尽量提出补救方案,表现诚意,不要放松质量关。 这是我之前看到前辈的,一直都记着。共勉。。

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    11 楼#

    cn1515647696sjyy

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 12 楼#

    呼呼

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    楼主,你能说的详细一点吗? 客户订了多少货? 工厂要求多少起订?

  • 13 楼#

    TC

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    客户那么爽快就说明了他很着急,应该是这个量之前问了其他的供应商,人家都不肯做,而你那个说好的供应商却说可以,他当然爽快的给钱了。你那个供应商不靠谱啊,说好了怎么就反口呢,哎。

  • 14 楼#

    呼呼

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    cn1510691321:客户那么爽快就说明了他很着急,应该是这个量之前问了其他的供应商,人家都不肯做,而你那个说好的供应商却说可以,他当然爽快的给钱了。你那个供应商不靠谱啊,说好了怎么就反口呢,哎。回到原帖
    当不专业遇到不专业。就会这样了

  • 15 楼#

    专业转口-Helen

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    亲,具体啥产品啊?我有好多不同产品的合作工厂哦~~

  • 16 楼#

    cn1510271114

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    就说原材料大涨,需要大批量工厂才给生产,小量的都不生产了

  • 17 楼#

    誓死将外贸进行到底

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    只有找工厂面谈了,这个数量,客户最低多少能做,如果工厂一直不做。那就给客户说,不能做了,退钱吧。 不要一直拖着,要尽力解决事情。

  • 18 楼#

    cn209743094

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    请如实跟客户讲,另外楼主要记得这个教训。

  • 19 楼#

    艺达脚手架Leader Equitment ltd

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    楼主的客户需要的是什么产品呢?其实首先应该和客户说明这个情况,之后同时稳其他的供应厂家,再在万能的朋友圈里面发言,看看能否有奇迹发生。祝愿楼主一切顺利。



  • 9月是个忙碌的时节,在阿里旺旺上接到俄罗斯客户的一个询价,可是产品不是我们公司可以生产的,就找了可以合作的厂家,不错的是各个细节跟客户和厂家一一确认后,客户隔天就付款了,很开心,这么快就拿下了这个客户。
     
    可是万万没想到,厂家突然间改口说做不了,量太少,不能生产,我这边沟通说加价可以稍微加点,没事做出来就可以了,因为我本来就在工厂报价的基础上多加了13个点的,可是工厂不生产啊,客户的钱都收了,怎么办?
     
    我跟老板沟通,让老板跟合作厂家联系看看还有没有可能生产,结果被告之,不行。 我这是要食言失信于客户了,怎么办呢?我就在想这个该怎么解决,首先重新开始找供应商,找到的话就可以解决,其次跟客户沟通反应事实,最坏就是钱打回去,丢失这个客户,就当教训了!
     
    接着我就开始了查找新的供应商,通过各种途径,像阿里巴巴上找,淘宝,百度,问合作伙伴,问朋友,结果非常不乐观,客户需要的产品基本生产都是要批量制造才不会亏本,各大厂家都不乐意去做,我起先对这个都不了解才会变成这样,所以我觉得对自己不是很熟悉的产品在销售和采购的过程中一定要确认好各种情况并多找几家做对比,后续储备,不然遇到我这种情况,吃亏的是自己,花费了大把的时间却白费一番,苦不堪言……
     
    我已经着手准备跟客户坦白情况了,老板的意思是在等等,找找看,可这么拖着也不是事啊………………
    各位大神们,可有其他高招,妙招,怎么破 ?



  • 找其他厂 走的时候找我哦



  • 你这找工厂问价的时候没有问起订量的吗?



  • 继续找供应商呗



  • 大家有需要开发国外客户的请联系我:
    Q1132673348
    电话:0632-5818693



  • 跟合作的厂家没有确认起订量吗


  • 圈妹的小屋成员

    如今好些个厂子今年都倒闭了.......
    哎......量少, 有些价钱贵一倍都不想去做, 做了反而亏本..........

    量大, 啥都好商量...........


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  • 看看别的厂家有没有正在生产的,可以先调一批货



  • 呵呵 下次就有经验了 。



  • 处理交货延期的原则永远是:不逃避,不推脱责任,积极沟通,选择恰当符合逻辑的解释,尽量提出补救方案,表现诚意,不要放松质量关。 这是我之前看到前辈的,一直都记着。共勉。。


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  • 楼主,你能说的详细一点吗? 客户订了多少货? 工厂要求多少起订?



  • 客户那么爽快就说明了他很着急,应该是这个量之前问了其他的供应商,人家都不肯做,而你那个说好的供应商却说可以,他当然爽快的给钱了。你那个供应商不靠谱啊,说好了怎么就反口呢,哎。



  • cn1510691321:客户那么爽快就说明了他很着急,应该是这个量之前问了其他的供应商,人家都不肯做,而你那个说好的供应商却说可以,他当然爽快的给钱了。你那个供应商不靠谱啊,说好了怎么就反口呢,哎。回到原帖
    当不专业遇到不专业。就会这样了



  • 亲,具体啥产品啊?我有好多不同产品的合作工厂哦~~



  • 就说原材料大涨,需要大批量工厂才给生产,小量的都不生产了



  • 只有找工厂面谈了,这个数量,客户最低多少能做,如果工厂一直不做。那就给客户说,不能做了,退钱吧。 不要一直拖着,要尽力解决事情。



  • 请如实跟客户讲,另外楼主要记得这个教训。



  • 楼主的客户需要的是什么产品呢?其实首先应该和客户说明这个情况,之后同时稳其他的供应厂家,再在万能的朋友圈里面发言,看看能否有奇迹发生。祝愿楼主一切顺利。


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