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    开发信,其实就是邮件沟通,
    不管客户是否回复,
    我们都应该给客户去个电话,
    一来说明开发信的事宜,二来增加感情和信任感,三来有些问题可以沟通。

    要记住:邮件不如电话,电话不如视频,视频不如见面,见面不如有规律的见面。
    不要以为你整天给客户邮件轰炸,客户就会理你,那个是碌碌无为的做法。

    给客户去个电话,貌似很简单,
    可是真的简单吗?
    在给客户去电话之前,如下问题必须要思考:
    1,客户不接电话怎么办?
    2,什么时候给客户去电话呢?
    3,给客户去电话,该怎么说呢?
    4,如果客户态度不好或者反馈无兴趣怎么办呢?
    等等问题


    但是在这些问题之前,有一个问题必须解决,该客户是否是准确的对象,如果拿不定,必须要在电话中交流出来或者后续摸清楚。

    针对这些问题,我们就来谈谈具体的做法:

    1,客户不接怎么办

    建议一开始还是电话给客户的公司,让前台帮忙转,但是你要知道该客户的姓名,此次不讨论前台的事宜,后面会逐步展开。通过前台来找,会很正式,也能了解客户能否接你电话,还是在会议中。

    2,什么时候给客户去电话呢?

    建议一般不要周一,客户一般周一例行会议很多,其它时间自己摸索,根据不同国家和风俗来,这边就是给大家提个醒,不是抡起电话,就打。你以为客户是肯德基外卖服务啊

    3,改怎么跟客户说呢?

    需要主动介绍自己,说明之前给过邮件了,提醒下客户,如果可以,快速说明下来意,夸赞对方公司和客户,说明自身寻找一个好的合作伙伴,证明我们自身也不差。总之见机行事,阁主这边有很多例子,不再叙述,有兴趣的联系阁主我。

    4,客户如果无兴趣,或者态度不好怎么办?

    客户肯定没有兴趣的时候,这个之前关键就是要吊起他的兴趣,如果真的反馈很消极,也要很礼貌的应答,同时快速结束对话,但是要为下一次邮件或者电话再做铺垫,比如有好的市场信息分享等等,谁会拒绝你的好意,如果你真的没有想法去索图什么。

    总之第一次电话就要做到和客户加深互信,持续交流,建立沟通渠道,这样客户才会慢慢信任你。阁主见过很多强卖的电话,也有不听你说,自己先说一大堆的,总之在电话当中,一定要把握客户的需求和动态,这样我们才能主动。

    客户可能很快就交流上了,也有可能很慢,但是不要气馁,方法总比困难多。阁主开发客户十余年,从7万五美金到目前的3000万美金,都是自己独立开发,而且业绩还在持续增长,关键看你怎么思考和怎么做。阁主后期也会介绍电话营销的技巧和话术,供大家参考。

    欢迎大家交流分享,一起加入到外贸阁里面来,你一个苹果,我一个苹果,大家多交流,多互补,我相信,中国的外贸大旗必须可以在全世界每个角落出现。

  • 1 楼#

    cn1519977769iswo

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    外贸经验分享,海外市场开发,销售团队管理交流,欢迎关注V信公众号:外贸阁,如有任何问题,欢迎加阁主私人V信:waimaogezhu(外贸阁主的拼音)

  • 2 楼#

    cn1520217752lxjv

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    谢谢你好的分享!

  • 3 楼#

    cn220202690

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    所以,请问只知道公司官网电话的话,有没有可能通过前台找到公司采购

  • 4 楼#

    cn1001632532

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    期待电话营销技巧

  • 5 楼#

    mygoals

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    打过很多电话,前期表示感兴趣,但后面就没下文了

  • 6 楼#

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    不怎么会打电话。。。

  • 7 楼#

    cn1515157753yrwk

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 8 楼#

    cn1519977769iswo

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    cn1519194567ttye:不怎么会打电话。。。回到原帖
    多打打就会了 ↖(^ω^)↗

  • 9 楼#

    cn1519977769iswo

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    mygoals:打过很多电话,前期表示感兴趣,但后面就没下文了回到原帖
    复盘一下为什么 后期工作是否跟上,欢迎加阁主私人V信:waimaogezhu(外贸阁主的拼音)沟通

  • 10 楼#

    cn1519977769iswo

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    cn220202690:所以,请问只知道公司官网电话的话,有没有可能通过前台找到公司采购回到原帖
    当然可以 欢迎加阁主私人V信:waimaogezhu(外贸阁主的拼音),

  • 11 楼#

    cn220202690

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    cn1519977769iswo:当然可以 欢迎加阁主私人V信:waimaogezhu(外贸阁主的拼音),回到原帖
    how?

  • 12 楼#

    lhfuwo

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    请问阁主,你给客户打电话是用的SKYPE吗?

  • 13 楼#

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    学习才是

  • 14 楼#

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  • 15 楼#

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  • 开发信,其实就是邮件沟通,
    不管客户是否回复,
    我们都应该给客户去个电话,
    一来说明开发信的事宜,二来增加感情和信任感,三来有些问题可以沟通。

    要记住:邮件不如电话,电话不如视频,视频不如见面,见面不如有规律的见面。
    不要以为你整天给客户邮件轰炸,客户就会理你,那个是碌碌无为的做法。

    给客户去个电话,貌似很简单,
    可是真的简单吗?
    在给客户去电话之前,如下问题必须要思考:
    1,客户不接电话怎么办?
    2,什么时候给客户去电话呢?
    3,给客户去电话,该怎么说呢?
    4,如果客户态度不好或者反馈无兴趣怎么办呢?
    等等问题


    但是在这些问题之前,有一个问题必须解决,该客户是否是准确的对象,如果拿不定,必须要在电话中交流出来或者后续摸清楚。

    针对这些问题,我们就来谈谈具体的做法:

    1,客户不接怎么办

    建议一开始还是电话给客户的公司,让前台帮忙转,但是你要知道该客户的姓名,此次不讨论前台的事宜,后面会逐步展开。通过前台来找,会很正式,也能了解客户能否接你电话,还是在会议中。

    2,什么时候给客户去电话呢?

    建议一般不要周一,客户一般周一例行会议很多,其它时间自己摸索,根据不同国家和风俗来,这边就是给大家提个醒,不是抡起电话,就打。你以为客户是肯德基外卖服务啊

    3,改怎么跟客户说呢?

    需要主动介绍自己,说明之前给过邮件了,提醒下客户,如果可以,快速说明下来意,夸赞对方公司和客户,说明自身寻找一个好的合作伙伴,证明我们自身也不差。总之见机行事,阁主这边有很多例子,不再叙述,有兴趣的联系阁主我。

    4,客户如果无兴趣,或者态度不好怎么办?

    客户肯定没有兴趣的时候,这个之前关键就是要吊起他的兴趣,如果真的反馈很消极,也要很礼貌的应答,同时快速结束对话,但是要为下一次邮件或者电话再做铺垫,比如有好的市场信息分享等等,谁会拒绝你的好意,如果你真的没有想法去索图什么。

    总之第一次电话就要做到和客户加深互信,持续交流,建立沟通渠道,这样客户才会慢慢信任你。阁主见过很多强卖的电话,也有不听你说,自己先说一大堆的,总之在电话当中,一定要把握客户的需求和动态,这样我们才能主动。

    客户可能很快就交流上了,也有可能很慢,但是不要气馁,方法总比困难多。阁主开发客户十余年,从7万五美金到目前的3000万美金,都是自己独立开发,而且业绩还在持续增长,关键看你怎么思考和怎么做。阁主后期也会介绍电话营销的技巧和话术,供大家参考。

    欢迎大家交流分享,一起加入到外贸阁里面来,你一个苹果,我一个苹果,大家多交流,多互补,我相信,中国的外贸大旗必须可以在全世界每个角落出现。



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  • 谢谢你好的分享!



  • 所以,请问只知道公司官网电话的话,有没有可能通过前台找到公司采购



  • 期待电话营销技巧



  • 打过很多电话,前期表示感兴趣,但后面就没下文了



  • 不怎么会打电话。。。



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  • cn1519194567ttye:不怎么会打电话。。。回到原帖
    多打打就会了 ↖(^ω^)↗



  • mygoals:打过很多电话,前期表示感兴趣,但后面就没下文了回到原帖
    复盘一下为什么 后期工作是否跟上,欢迎加阁主私人V信:waimaogezhu(外贸阁主的拼音)沟通



  • cn220202690:所以,请问只知道公司官网电话的话,有没有可能通过前台找到公司采购回到原帖
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    how?



  • 请问阁主,你给客户打电话是用的SKYPE吗?



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