加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    傀儡

    • 粉丝
      2139
    • 人气
      12202
    • 积分
      2219
    • 铜币
      3408

    本期案例:


    图片:QQ截图20170513153806.jpg


    很多外贸人不知道怎么回答客户。首先我想讲一些题外话,就是姿态的问题。不要把外贸想的多么高大上,所谓外贸不过是会英语的针对全球的销售。

    那么我们回归现实,手把手教给你们如何分析客户的心理。首先大家要知道,客户说这些话不一定真的是责怪,这次我们的错误很可能是下次客户博弈的筹码。他不一定是责怪你,但是一定是让你感到自责。

    我教给她的手法是:没有利益支持,你就只能空手套白狼和他唠吧。向他道歉。说明本次的问题不是在于我们。我们合作的几家货代确实价格偏高,为了不让您承担更大的资金我才向你推荐自己来找。

    图片:图片1.png


    [回复并刷新后可见]

    任何事情都是有可转变性的。关键在于你怎么谈。还有一点很重要的是什么,是细节。一个字的误差可能意思都不一样。比如我和他说下面一个方面。

    图片:图片2.png



    这个案例到这里的博弈心理我就写在上面了。另外说一个事情。
    报价。报价是不是很多人都会被说价格高呢?转变一下思路。和客户博弈的时候能否先把对方的心理价位套出来?比如:我们这样说:我觉得你对我们产品是不是就打算出8块。客户肯定会说,谁说的,我就打算出七块。然后说哦,那我们的报价可能比您的心理价位要高一些。因为我们追求质量。是的,虽然结果是一样的。但是你们有了交流。而且你先于客户知道了对方的心理价位。


    很多人都是否会被问价之后甩出来一个贵字。然后客户言之凿凿的说有一家给他的报价竟然是你的八折之类?很可能更低。你一算,连成本都不够。那么首先得为你和你的客户感到悲哀。你遇到了最新的套路。同行乱价。什么叫同行乱价呢?即我已经觉得成不了这一单了。然后我报价报一个极低的价格。亏本只出样品单。你问我,对不起我现在没货,但是客户知道已经有这么一个价格了。


    以上是本次讲课的内容。最后这种套路我只是让大家知道别被戏耍了。不要使用。损人不利己。
    欢迎加群一起和老司机聊天,吹水。


    网聚商学院历史课程:
    【网聚商学院】第九课:手把手教给你向客户催单
    【网聚商学院】第八课:吐槽就能引来客户了?呸【附报价单模板】
    【网聚商学院】第七课:混合关键词开发客户
    【傀儡有话说】很多人都问,为什么我不讲一下旺铺运营?
    【网聚商学院】第六课:别管赵四了,外贸新人怎么展示产品优势?
    【网聚商学院】第五课:阿里四月规则新人怎么看?
    【网聚商学院】第四课:万变不离其宗讲询盘那点事
    【网聚商学院】第三课:This is 套路,套路促单进行时
    【网聚商学院】第二课:从外贸新人的角度看运营!
    【网聚商学院】第一课:从小案例看如何维护老客户?

  • 1 楼#

    傀儡

    • 粉丝
      2139
    • 人气
      12202
    • 积分
      2219
    • 铜币
      3408

    欢迎加qun交流

  • 2 楼#

    cn1513205868

    • 粉丝
      7
    • 人气
      185
    • 积分
      0
    • 铜币
      152

    谢谢分享

  • 3 楼#

    cn1512882758

    • 粉丝
      4
    • 人气
      216
    • 积分
      30
    • 铜币
      5


  • 4 楼#

    cn1515682608xlqe

    • 粉丝
      8
    • 人气
      226
    • 积分
      15
    • 铜币
      98

  • 名人堂
    5 楼#

    cn1510125454

    • 粉丝
      4154
    • 人气
      4237
    • 积分
      110
    • 铜币
      48498


  • 6 楼#

    cn1510250467

    • 粉丝
      126
    • 人气
      4442
    • 积分
      15
    • 铜币
      2709

    你这么厉害圈妹造吗!

  • 7 楼#

    cn1513943236

    • 粉丝
      1
    • 人气
      132
    • 积分
      70
    • 铜币
      2


  • 8 楼#

    stshunzhou

    • 粉丝
      0
    • 人气
      166
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    新人来学习

  • 9 楼#

    cndgtemei

    • 粉丝
      2
    • 人气
      277
    • 积分
      10
    • 铜币
      21

    ddddddddddddddd

  • 10 楼#

    cn1518590127lhlt

    • 粉丝
      1
    • 人气
      101
    • 积分
      100
    • 铜币
      9

    看看

  • 11 楼#

    cn1511161941

    • 粉丝
      3
    • 人气
      98
    • 积分
      0
    • 铜币
      4

    很好惹,多学习

  • 12 楼#

    cn1519898102xiee

    • 粉丝
      0
    • 人气
      74
    • 积分
      10
    • 铜币
      6

    谢谢分享

  • 13 楼#

    cn1511701993

    • 粉丝
      2
    • 人气
      117
    • 积分
      15
    • 铜币
      10

    Thank you for sharing!!!

  • 14 楼#

    cn1519292549keus

    • 粉丝
      0
    • 人气
      153
    • 积分
      0
    • 铜币
      39


  • 15 楼#

    cn1516366737schf

    • 粉丝
      4
    • 人气
      539
    • 积分
      0
    • 铜币
      435


  • 16 楼#

    cn1519496920ylwt

    • 粉丝
      2
    • 人气
      208
    • 积分
      30
    • 铜币
      183

    棒棒

  • 17 楼#

    cn1520516465ptwd

    • 粉丝
      4
    • 人气
      1153
    • 积分
      0
    • 铜币
      73

    看看

  • 18 楼#

    Ceci197

    • 粉丝
      4
    • 人气
      167
    • 积分
      61
    • 铜币
      68

    学习了 学习了

  • 19 楼#

    gzjf

    • 粉丝
      0
    • 人气
      202
    • 积分
      55
    • 铜币
      306


1509 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待