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    angelwoncn

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    有个新西兰客人,在去年秋季的MEGA SHOW上遇到的,现场谈了一个产品,要100个.为了一个样品,两夫妻在收展那天还特意来取了,这个让我看到了他们的真诚. 然后邮件联系,经常性很久不回,没事,我们也当这个能成则成吧. 11月他们说要下100个产品,好,做了PI,嫌运费贵,对方讲不要我们安排运费,她自己安排.好,改了,那就只打产品款吧.然后终于在年前要放假了,她急着把款打来了. 这中间各种曲折就不提了,可以看出新西兰打款很严很细致.


    年后放假回来,我让他们代理联系我,没消息.打电话,说在处理. 3月了,又是电话,然后回邮件说那边的代理太贵,还是让我帮找.找来找去,各种比较,终于定下来一家(直接用代理的费用/汇率). 然而,这个款一直没打来.电话为了这个运费又是好多次了,说今天,明天,然后最近几天又是没消息. PP也行,西联也可,实在不行,TT也行,但是她讲没有PP,那就西联吧,等来等去没有处理.我都感觉打电话很费钱,六块一分钟,打一次就一两美金了.


    这些天,我不打电话了,邮件发过去,一直没有回复. 理论上我不需要急的,急的应该是对方,可是这样拖下去,也不是个事.


    象这种情况,亲们有遇到过的么? 拖着一直不处理,产品放在一晃又是几个月. 我该如何处理是好? 求教.

  • 1 楼#

    外贸客户搜索开发软件

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    cn****kpo

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    cn1520352666uhai

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    皇上不急太监急

  • 4 楼#

    风满楼

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    像这样的直接拉仓库放着吧。等客户想要了自然来找你

  • 5 楼#

    cn1517574535qfaa

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    这个真没必要着急,又不是货到码头每人提货要仓储费之类的,你尽了自己的提醒义务就行了,客户想要了自然会找你要.你们要是也没地方放的话,要么给点运费优惠,跟客户说找到了一家物流促销,让客户打运费过来早点发了,过了这村没这店了.要么你就吓他你们要收仓储费,或者什么下个月物流涨价之类,让他赶紧打钱发货

  • 6 楼#

    cn****nnp

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 7 楼#

    cn1514669756svab

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    cn1520352666uhai:皇上不急太监急回到原帖
    我也有这种感觉.

  • 8 楼#

    cn1514669756svab

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    cn1510358147:像这样的直接拉仓库放着吧。等客户想要了自然来找你回到原帖
    只好先这样,不过还是要给他打个电话问问情况.

  • 9 楼#

    cn1514669756svab

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    cn1517574535qfaa:这个真没必要着急,又不是货到码头每人提货要仓储费之类的,你尽了自己的提醒义务就行了,客户想要了自然会找你要.你们要是也没地方放的话,要么给点运费优惠,跟客户说找到了一家物流促销,让客户打运费过来早点发了,过了这村没这店了.要么你就吓他你们要...回到原帖
    物流涨价这个早说了,也说到外汇控制严格,这么久一直不出口我都要被查了,

  • 10 楼#

    cn1514669756svab

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    cn1516708874cnnp:可能是遇到困难了呢?回到原帖
    我也这么为她想过,有可能是自己开店的.

  • 11 楼#

    jianzhenda

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    估计进口税太贵了 人家承受不了

  • 12 楼#

    cn200119329

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    cn1520352666uhai:皇上不急太监急回到原帖
    就是,急什么哦,货款都收完了,100件占地方应该也不大,先入仓,等客户通知。

  • 13 楼#

    cn1520352666uhai

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    cn1514669756svab:我也有这种感觉.回到原帖
    哈哈,楼主是在工作呢

  • 14 楼#

    cn****882

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    这种情况我也遇到过,分享一下我的解决办法,希望能够帮到你。

    用各种方式告知客户(邮件是必须要有的):我接到了我司仓管部门的通知,你的货已经在我司存放多久多久啦,如果在多少多少号之前你们仍不取货或者付运费给我们,然后安排货运,我们就开始收取 仓 储 费 啦,?usd/day(自己设立个费用,告诉他一天会收取多少仓储费用),如果仓储费达到了货值以后,我们就默认为你放弃了货物,我们可以对其自行支配,绝不退款。

    还有告诉他之前给他报的运费是有时限的(自己问下货代大概的时限),因为运费价格是波动的,如果想要我们安排货运,请提前联系我再次确认运费。

    严格执行起来,期间跟进提醒他仓储费还有多久就开始征收就可以了。他如果再不急就会面临多出钱甚至丢货的风险,一般客户不会置之不理的。我那个客户就是征收仓储费的 第一天 把尾款和运费一起打来把货发走的。其中的仓管部门、仓管费只是催收尾款货运费的一种手段,虚实无所谓啦。

  • 15 楼#

    zsdashun

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    cn1001008882:这种情况我也遇到过,分享一下我的解决办法,希望能够帮到你。

    用各种方式告知客户(邮件是必须要有的):我接到了我司仓管部门的通知,你的货已经在我司存放多久多久啦,如果在多少多少号之前你们仍不取货或者付运费给我们,然后安排货运,我们就开始收取...
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    同意!

  • 16 楼#

    喃喃小kk

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    急啥,可以卖给别的客户啊,放仓库也不会坏,早晚会有新客户要的

  • 17 楼#

    angelwoncn

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    就是想着这客人,写邮件最近又不回了,前次电话也没接,设置了语音提示. 他们有货款在我这呀,不急我都急,一达通说我这外汇没关联有风险.

  • 18 楼#

    cn1514669756svab

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    后续的情况是,客人终于找那边的FEDEX取件,然后又接着下过两次单,全是我这边安排货代了.运费风险大,时间太久,运费就变了,而且最后一次数量大几倍,出货后下个月度代理通知我交偏远费.



  • 有个新西兰客人,在去年秋季的MEGA SHOW上遇到的,现场谈了一个产品,要100个.为了一个样品,两夫妻在收展那天还特意来取了,这个让我看到了他们的真诚. 然后邮件联系,经常性很久不回,没事,我们也当这个能成则成吧. 11月他们说要下100个产品,好,做了PI,嫌运费贵,对方讲不要我们安排运费,她自己安排.好,改了,那就只打产品款吧.然后终于在年前要放假了,她急着把款打来了. 这中间各种曲折就不提了,可以看出新西兰打款很严很细致.


    年后放假回来,我让他们代理联系我,没消息.打电话,说在处理. 3月了,又是电话,然后回邮件说那边的代理太贵,还是让我帮找.找来找去,各种比较,终于定下来一家(直接用代理的费用/汇率). 然而,这个款一直没打来.电话为了这个运费又是好多次了,说今天,明天,然后最近几天又是没消息. PP也行,西联也可,实在不行,TT也行,但是她讲没有PP,那就西联吧,等来等去没有处理.我都感觉打电话很费钱,六块一分钟,打一次就一两美金了.


    这些天,我不打电话了,邮件发过去,一直没有回复. 理论上我不需要急的,急的应该是对方,可是这样拖下去,也不是个事.


    象这种情况,亲们有遇到过的么? 拖着一直不处理,产品放在一晃又是几个月. 我该如何处理是好? 求教.









  • 皇上不急太监急



  • 像这样的直接拉仓库放着吧。等客户想要了自然来找你



  • 这个真没必要着急,又不是货到码头每人提货要仓储费之类的,你尽了自己的提醒义务就行了,客户想要了自然会找你要.你们要是也没地方放的话,要么给点运费优惠,跟客户说找到了一家物流促销,让客户打运费过来早点发了,过了这村没这店了.要么你就吓他你们要收仓储费,或者什么下个月物流涨价之类,让他赶紧打钱发货



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  • cn1520352666uhai:皇上不急太监急回到原帖
    我也有这种感觉.



  • cn1510358147:像这样的直接拉仓库放着吧。等客户想要了自然来找你回到原帖
    只好先这样,不过还是要给他打个电话问问情况.



  • cn1517574535qfaa:这个真没必要着急,又不是货到码头每人提货要仓储费之类的,你尽了自己的提醒义务就行了,客户想要了自然会找你要.你们要是也没地方放的话,要么给点运费优惠,跟客户说找到了一家物流促销,让客户打运费过来早点发了,过了这村没这店了.要么你就吓他你们要...回到原帖
    物流涨价这个早说了,也说到外汇控制严格,这么久一直不出口我都要被查了,



  • cn1516708874cnnp:可能是遇到困难了呢?回到原帖
    我也这么为她想过,有可能是自己开店的.



  • 估计进口税太贵了 人家承受不了



  • cn1520352666uhai:皇上不急太监急回到原帖
    就是,急什么哦,货款都收完了,100件占地方应该也不大,先入仓,等客户通知。



  • cn1514669756svab:我也有这种感觉.回到原帖
    哈哈,楼主是在工作呢



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    用各种方式告知客户(邮件是必须要有的):我接到了我司仓管部门的通知,你的货已经在我司存放多久多久啦,如果在多少多少号之前你们仍不取货或者付运费给我们,然后安排货运,我们就开始收取 仓 储 费 啦,?usd/day(自己设立个费用,告诉他一天会收取多少仓储费用),如果仓储费达到了货值以后,我们就默认为你放弃了货物,我们可以对其自行支配,绝不退款。

    还有告诉他之前给他报的运费是有时限的(自己问下货代大概的时限),因为运费价格是波动的,如果想要我们安排货运,请提前联系我再次确认运费。

    严格执行起来,期间跟进提醒他仓储费还有多久就开始征收就可以了。他如果再不急就会面临多出钱甚至丢货的风险,一般客户不会置之不理的。我那个客户就是征收仓储费的 第一天 把尾款和运费一起打来把货发走的。其中的仓管部门、仓管费只是催收尾款货运费的一种手段,虚实无所谓啦。



  • cn1001008882:这种情况我也遇到过,分享一下我的解决办法,希望能够帮到你。

    用各种方式告知客户(邮件是必须要有的):我接到了我司仓管部门的通知,你的货已经在我司存放多久多久啦,如果在多少多少号之前你们仍不取货或者付运费给我们,然后安排货运,我们就开始收取...
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  • 急啥,可以卖给别的客户啊,放仓库也不会坏,早晚会有新客户要的



  • 就是想着这客人,写邮件最近又不回了,前次电话也没接,设置了语音提示. 他们有货款在我这呀,不急我都急,一达通说我这外汇没关联有风险.



  • 后续的情况是,客人终于找那边的FEDEX取件,然后又接着下过两次单,全是我这边安排货代了.运费风险大,时间太久,运费就变了,而且最后一次数量大几倍,出货后下个月度代理通知我交偏远费.


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