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    小苹果

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    图片:小苹果名片.jpg

    当销售的,会不会经常有一种感觉,明明自己付出的努力不会比别人少,可是就是没订单?

    而且总是找不到自己到底哪里做错了,一遍一遍的排查自己的开发信,可是没有发现任何问题。

    这样真的很抓狂!其实有时候并不是你出错了,而是你的细节可能没有做的那么好。

    “细节决定成败”,“失之毫厘,差之千里”相信这些话你听得耳朵都起茧子了,可是你真的做好了吗?

      1.    别把客户看得太生活。

    很多人在对待客户的时候想要增加与客户的亲近感,所以硬生生将客户当做朋友一样来对待,随意在客户面前谈天说笑。这样的销售到头来往往落得两头空,既没订单,也没把客户聊成朋友。

    工作毕竟是工作,客户想要看到的并不是你对他的亲和,他想看到的是你的专业度,你对待事情的认真度。

    这样做到底有什么问题,举个例子你就明白。

    很多客户的母语并不是英语,所以他们在使用英语与你沟通时其实也有一定的压力,而你在和客户聊天的时候一直说说笑笑,会让一些敏感的客户认为你是不是在取笑他。

    特别是我们经常会有一个习惯,就是别人问你笑什么呢,很多人会说没什么,其实真的是没什么,但是会导致客户的紧张感,也会让客户怀疑你的专业度。

      2.    好好说话,不要动不动就祭出公司规定。

    [回复并刷新后可见]

    这些细节并不是全部,在与客户谈判的过程中有太多细节需要你去注意,不然订单总会丢到你不明所以。

    当业务的,时刻要记得谨言慎行,特别在和客户打交道的时候,别把你的“傻白甜”带到工作中,相信我,客户真的不爱“傻白甜”,客户要的是真诚认真专业的合作伙伴。


    【新人学堂87课】我们有必要跟客户谈感情吗?


  • 1 楼#

    小苹果

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  • 名人堂
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    百强橡塑业务员

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    进来看看,很好奇

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    耿直Girl。。。

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    cn1511656399:查找重复产品、访客邮箱电话一键管理! http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4回到原帖
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    腾道外贸大数据

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