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    Sunny Zhao

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    我的团批不是梦

          每个人承载着自己的梦,在不同的时间,不同的地点,用相同的心情期待着梦想实现的那一刻。那一刻,也许有人会独自一人默默流泪,品尝着那段心酸孤单的时光;也许有人会约三两好友一起庆祝,分享成功的喜悦;也许有人会淡然看待这一切,继续开始了下一个目标。而我却想用键盘敲打出属于自己的那段经历,和大家一起分享,一起努力,一起进步。先自我介绍一下,小女子24岁,射手座,销售产品是裤袜,袜子。也许有人会问我为何这样介绍自己,那是有原因的,请听我娓娓道来。
      24岁,都说是花一样的年龄。很多明媚的字眼儿都与这数字匹配。也许和很多的同龄人一样,爱幻想,爱做梦,年少轻狂。但是24岁的我却更懂得了如何去选择和努力。因为选择大于努力!所以当站在十字路口的那瞬间,认真地选择着我的选择题。其实想跟论坛里的朋友阐明一个我的观点:不管现身处于哪个行业,只要你认真权衡了自己的选择,那么下面就只需脚踏实地的做下去,就像周董的那首歌:我要一步一步往上爬,总有一天可以看到属于自己的那片天。
       射手座,具有令人愉快的性格,真诚可靠,对人极为热情。精力和智力天赋十分突出。其灵感能达到远见卓识的程度。性格的另一特点是意志坚强和富有独立精神。
       销售产品是裤袜,袜子。我们米旗有很多款式,很多材质的裤袜,袜子。很适合内销外贸。请允许我小小的呐喊声:如果有需要的朋友,可以联系我,哈哈。其实很庆幸能够还能在这里给大家写自己的感受,因为有很多次都想放弃在这个行业里奋斗。但是我还是坚持了,因为记得马云先生说过的话::“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不着后天的太阳”。
       也许看到这里,很多朋友都会纳闷:这孩子是怎么滴了,咋就还不开始说团批的事呢?别急,朋友们。如果你们用心看我上面的内容,其实就能找到“我的团批不是梦”的原因。因为我的认真选择和努力,因为我特有的一些性格,因为我对行业的热情和坚持才会实现我的梦。即使它只是我梦想中的一个小小的梦。一开始和很多朋友一样都不清楚什么是团批,但是就是机缘巧合让我认识了,然后加了我们的群,很感谢群里的各位老师:花花老师,杨老师,沈老师。。。。。是你们耐心的分析和分享才可以让我更快的实现这小小的梦想。
    下面分享下我在团批的几点感受:
    1.用心做好细节,展示你的专业:标题首个字母都要大写;多用几个关键字;主图要模特,细节图并存;详细描述里的图片要注意统一尺寸,最好是600*600;起订量和价格要根据产品的性价比,不要一味的减少起订量和降低价格,不然不利于客户之后来联系你进行商讨。
    2.因产品而异,客观的制定起订量和价格:如果前期的上架工作能够认真并且按照要求的完成的话,相信应该会有老外来询价,一般开场白就是:--Hi, how are you?  --Fine,,thanks,and you?---I am fine,too.---What can i do for you?----I need your leggings,how about the price?其实看到这里,大家应该就要知道客户说的产品就是咱们上架的团批产品,而这些客户都是些小客户,一般的话要货只要你的起订量的货,所以如果咱们起订量很少,价格很低,往往不利于下面希望客户多加数量,这个大家因产品而异定好起订量和价格。
    3.真诚解答,至上服务:一般来询价的客户,都是对产品感兴趣的,那如何把意向客户转化成成交客户呢?最主要的就是服务和价格。太多的中国人用价格战抢占商机,其实是对我们MADE IN CHINA最中要害的一击。单单只是拼价格,很难把客户变成老客户,而只是一次性的客户,因为往往价格压的很低,质量就不能很好的保证,这样最后的结果就是客户买去产品却因没达到他心里的质量要求而不再光顾。针对这样的情况,我们业务员说明保证产品的价廉物美,最重要的还是服务。用心去对待一些小客户,把他培养成大客户,这才是我们的生存之道。就如我这个塔吉克斯坦客户,跟我首次交谈的时候,已是晚上11点多,他问了很多问题:材质,克重,包装,质量,付款方式等等。也许很多朋友在这个点问这么多问题有点不耐烦了,但是我还是很耐心的为他解答,不是因为潜意识里觉得他是个意向客户,而是因为希望能够每个客户的认可,即使最后并没有达成一致,下单给我。那晚他没有立刻说我就要这个货了,但是跟我留了句:I am so happy to chat with you.thanks.我也并没有很在意他是否下单,只是看到他发来的这句,心里很窝心,带着睡意进入的梦乡。第二天晚上9点多这个客户又来咨询了,问我如果到乌鲁木齐的话,运费是多少?当他问这个问题的时候,我啥都没想,就立刻打给德邦,问了价格跟他说明,他说了句:Great,I know,but I have to go now,thnaks,Sunny.这次我又有了收获,因为他记住了我们的名字,嘻嘻,很开心!第三天还是晚上抖动给我了,Sunny,are you here?显示的是隐身,每次都这样,我见惯不怪了。还是一如既往的为他解答,这次碰到了付款的问题,这下真的难住我了,因为那会我在跟几个外贸单子,没有足够的时间去学习这块,只能跟客户说:Sorry,maybe i should answer you tommorrow,ok
    because Escow  is new thing for me,i should ask alibaba worker.客户很友好的说可以等我。那会真的感觉人心是相通的,我的真诚打动了他吧,因为也有碰到客户因为我不是很懂这块,就直接下线不聊了,那会很是伤感。但是并没有打消要对我客户真诚服务的信念。还是得提到花花老师,幸好有她,第二天把所有的资料一并发给了我,我把所有的单子都放一边,学习起了Escow。可是还是有很多地方看不懂。这个时间杨老师,耐心的为我讲解,终于搞明白了。在这里真的很感谢这两位老师,感谢!
    4.快递,物流信息一手抓:很多刚开始做外贸的,或者刚接触团批的朋友,一般对小件所需的物流知识不是很了解,这时以前打电话来加QQ的货代公司就该联系了。在沟通之前就要好好整理客户信息做成表格,然后直接发给他们即可。或者阿里老师们分享整理出来的相关的资料细细的去品味,根据实际情况跟客户好好的沟通和建议,只要能过这关,单子就差不多可以拿下了哦。
    5.及时发货,及时填写单号信息:快递出去以后,立刻在后台写上正确的物流单号,不然过了有效时间,货款会自动退还给客户。到那时客户既收到了货,货款又打还给他,后果可想而知了,不要到时候搞的很被动。即使客户答应再次打款过来,事情也会变的很麻烦,亲们。一定要重视这块哦!
    6.定时跟踪,让客户第一时间知道物流情况认真选择物流公司,定时跟踪物流情况,主动跟客户联系,这样可以让客户感受到你对他的重视,留下良好的印象是下一次合作的基础哦。
    7.查询货款,做好售后服务:在关注客户是否收到货物的同时,也要时刻记得货款。咱们做了这么多前期的工作不就是把他口袋里的钱变成我们口袋里的钱吗?如果因为各方面的原因而使货款没有及时到位,真的太可惜了!当客户看到货以后,对产品质量提出异议,首先就要第一时间跟他保持沟通,最好是在24小时内。咱们可以换位思考下,产品如果真的太次,每个人都不情愿的。回过头说,就是需要我们一开始在发货质检时时刻保持着清醒的头脑,按照客户要求,按时发货。这样就会避免很多不好的事情发生。  
       以上是俺通过一单团批所发的一些感触,希望对各位亲们有一定的帮助,希望大家一起努力,为美好的明天Fighting吧!
     
     

  • 1 楼#
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    Sunny Zhao

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      自己先顶一个,哈哈

  • 2 楼#

    心清

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    小赵写的真不错!值得借鉴!谢谢无私的分享!

  • 3 楼#

    cn1000519778

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     勇于尝试新事物,很不错吆。
     就像周董的那首歌:我要一步一步往上爬,总有一天可以看到属于自己的那片天。

  • 4 楼#

    fairy lee

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    不错,LZ很用心,加油!学习了···

  • 5 楼#

    培哥

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    很好的分享,LZ很会感悟人生啊,向你学习!

  • 6 楼#

    阿里 小霞

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    Sunny 的分享很详细,不仅更了解了团批,也学习到了你的细心和坚持,谢谢分享

  • 7 楼#

    .dooc.

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    不错,楼主很用心,谢谢分享

  • 8 楼#

    feiyapowder

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    楼主很注重学习,文笔不错。和你一样,很喜欢马云先生的那句话---今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不着后天的太阳。

  • 9 楼#

    swdpu-susie

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    不错的分享,对于团批要好好钻研下

  • 10 楼#

    花开

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    写得特别棒!不管现身处于哪个行业,只要你认真权衡了自己的选择,那么下面就只需脚踏实地的做下去, 小赵加油!

  • 11 楼#

    cn1001132507

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    楼主写的很好,谢谢分享,希望大家都拿到更多的订单。

  • 12 楼#

    s383161

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    亲,写的不错哦,让大家又学了很多

  • 13 楼#

    fjjinlang

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    谢谢Sunny的分享

  • 14 楼#

    carolinelei

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    sunny非常棒,加油!有问题向你请教

  • 15 楼#

    hzdihai

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    Good, sunny!
    有90后的热情,80后的努力,70后的周到,有前途。

  • 16 楼#

    cn1000556707

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    学习了,不错!

  • 17 楼#
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    Sunny Zhao

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    cn1000556707:学习了,不错!  (2013-03-01 15:52) 

    一起学习,一起进步哈

  • 18 楼#
    C

    Sunny Zhao

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    hzdihai:Good, sunny!
    有90后的热情,80后的努力,70后的周到,有前途。 (2013-01-07 09:50) 

    谢谢你的支持,请继续关注我最近发的帖子哦,更加精彩呢,嘿嘿

  • 19 楼#

    cn1500995870

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    不错啊,,楼主加油!1!1



  • 我的团批不是梦

          每个人承载着自己的梦,在不同的时间,不同的地点,用相同的心情期待着梦想实现的那一刻。那一刻,也许有人会独自一人默默流泪,品尝着那段心酸孤单的时光;也许有人会约三两好友一起庆祝,分享成功的喜悦;也许有人会淡然看待这一切,继续开始了下一个目标。而我却想用键盘敲打出属于自己的那段经历,和大家一起分享,一起努力,一起进步。先自我介绍一下,小女子24岁,射手座,销售产品是裤袜,袜子。也许有人会问我为何这样介绍自己,那是有原因的,请听我娓娓道来。
      24岁,都说是花一样的年龄。很多明媚的字眼儿都与这数字匹配。也许和很多的同龄人一样,爱幻想,爱做梦,年少轻狂。但是24岁的我却更懂得了如何去选择和努力。因为选择大于努力!所以当站在十字路口的那瞬间,认真地选择着我的选择题。其实想跟论坛里的朋友阐明一个我的观点:不管现身处于哪个行业,只要你认真权衡了自己的选择,那么下面就只需脚踏实地的做下去,就像周董的那首歌:我要一步一步往上爬,总有一天可以看到属于自己的那片天。
       射手座,具有令人愉快的性格,真诚可靠,对人极为热情。精力和智力天赋十分突出。其灵感能达到远见卓识的程度。性格的另一特点是意志坚强和富有独立精神。
       销售产品是裤袜,袜子。我们米旗有很多款式,很多材质的裤袜,袜子。很适合内销外贸。请允许我小小的呐喊声:如果有需要的朋友,可以联系我,哈哈。其实很庆幸能够还能在这里给大家写自己的感受,因为有很多次都想放弃在这个行业里奋斗。但是我还是坚持了,因为记得马云先生说过的话::“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不着后天的太阳”。
       也许看到这里,很多朋友都会纳闷:这孩子是怎么滴了,咋就还不开始说团批的事呢?别急,朋友们。如果你们用心看我上面的内容,其实就能找到“我的团批不是梦”的原因。因为我的认真选择和努力,因为我特有的一些性格,因为我对行业的热情和坚持才会实现我的梦。即使它只是我梦想中的一个小小的梦。一开始和很多朋友一样都不清楚什么是团批,但是就是机缘巧合让我认识了,然后加了我们的群,很感谢群里的各位老师:花花老师,杨老师,沈老师。。。。。是你们耐心的分析和分享才可以让我更快的实现这小小的梦想。
    下面分享下我在团批的几点感受:
    1.用心做好细节,展示你的专业:标题首个字母都要大写;多用几个关键字;主图要模特,细节图并存;详细描述里的图片要注意统一尺寸,最好是600*600;起订量和价格要根据产品的性价比,不要一味的减少起订量和降低价格,不然不利于客户之后来联系你进行商讨。
    2.因产品而异,客观的制定起订量和价格:如果前期的上架工作能够认真并且按照要求的完成的话,相信应该会有老外来询价,一般开场白就是:--Hi, how are you?  --Fine,,thanks,and you?---I am fine,too.---What can i do for you?----I need your leggings,how about the price?其实看到这里,大家应该就要知道客户说的产品就是咱们上架的团批产品,而这些客户都是些小客户,一般的话要货只要你的起订量的货,所以如果咱们起订量很少,价格很低,往往不利于下面希望客户多加数量,这个大家因产品而异定好起订量和价格。
    3.真诚解答,至上服务:一般来询价的客户,都是对产品感兴趣的,那如何把意向客户转化成成交客户呢?最主要的就是服务和价格。太多的中国人用价格战抢占商机,其实是对我们MADE IN CHINA最中要害的一击。单单只是拼价格,很难把客户变成老客户,而只是一次性的客户,因为往往价格压的很低,质量就不能很好的保证,这样最后的结果就是客户买去产品却因没达到他心里的质量要求而不再光顾。针对这样的情况,我们业务员说明保证产品的价廉物美,最重要的还是服务。用心去对待一些小客户,把他培养成大客户,这才是我们的生存之道。就如我这个塔吉克斯坦客户,跟我首次交谈的时候,已是晚上11点多,他问了很多问题:材质,克重,包装,质量,付款方式等等。也许很多朋友在这个点问这么多问题有点不耐烦了,但是我还是很耐心的为他解答,不是因为潜意识里觉得他是个意向客户,而是因为希望能够每个客户的认可,即使最后并没有达成一致,下单给我。那晚他没有立刻说我就要这个货了,但是跟我留了句:I am so happy to chat with you.thanks.我也并没有很在意他是否下单,只是看到他发来的这句,心里很窝心,带着睡意进入的梦乡。第二天晚上9点多这个客户又来咨询了,问我如果到乌鲁木齐的话,运费是多少?当他问这个问题的时候,我啥都没想,就立刻打给德邦,问了价格跟他说明,他说了句:Great,I know,but I have to go now,thnaks,Sunny.这次我又有了收获,因为他记住了我们的名字,嘻嘻,很开心!第三天还是晚上抖动给我了,Sunny,are you here?显示的是隐身,每次都这样,我见惯不怪了。还是一如既往的为他解答,这次碰到了付款的问题,这下真的难住我了,因为那会我在跟几个外贸单子,没有足够的时间去学习这块,只能跟客户说:Sorry,maybe i should answer you tommorrow,ok
    because Escow  is new thing for me,i should ask alibaba worker.客户很友好的说可以等我。那会真的感觉人心是相通的,我的真诚打动了他吧,因为也有碰到客户因为我不是很懂这块,就直接下线不聊了,那会很是伤感。但是并没有打消要对我客户真诚服务的信念。还是得提到花花老师,幸好有她,第二天把所有的资料一并发给了我,我把所有的单子都放一边,学习起了Escow。可是还是有很多地方看不懂。这个时间杨老师,耐心的为我讲解,终于搞明白了。在这里真的很感谢这两位老师,感谢!
    4.快递,物流信息一手抓:很多刚开始做外贸的,或者刚接触团批的朋友,一般对小件所需的物流知识不是很了解,这时以前打电话来加QQ的货代公司就该联系了。在沟通之前就要好好整理客户信息做成表格,然后直接发给他们即可。或者阿里老师们分享整理出来的相关的资料细细的去品味,根据实际情况跟客户好好的沟通和建议,只要能过这关,单子就差不多可以拿下了哦。
    5.及时发货,及时填写单号信息:快递出去以后,立刻在后台写上正确的物流单号,不然过了有效时间,货款会自动退还给客户。到那时客户既收到了货,货款又打还给他,后果可想而知了,不要到时候搞的很被动。即使客户答应再次打款过来,事情也会变的很麻烦,亲们。一定要重视这块哦!
    6.定时跟踪,让客户第一时间知道物流情况认真选择物流公司,定时跟踪物流情况,主动跟客户联系,这样可以让客户感受到你对他的重视,留下良好的印象是下一次合作的基础哦。
    7.查询货款,做好售后服务:在关注客户是否收到货物的同时,也要时刻记得货款。咱们做了这么多前期的工作不就是把他口袋里的钱变成我们口袋里的钱吗?如果因为各方面的原因而使货款没有及时到位,真的太可惜了!当客户看到货以后,对产品质量提出异议,首先就要第一时间跟他保持沟通,最好是在24小时内。咱们可以换位思考下,产品如果真的太次,每个人都不情愿的。回过头说,就是需要我们一开始在发货质检时时刻保持着清醒的头脑,按照客户要求,按时发货。这样就会避免很多不好的事情发生。  
       以上是俺通过一单团批所发的一些感触,希望对各位亲们有一定的帮助,希望大家一起努力,为美好的明天Fighting吧!
     
     



  •   自己先顶一个,哈哈



  • 小赵写的真不错!值得借鉴!谢谢无私的分享!



  •  勇于尝试新事物,很不错吆。
     就像周董的那首歌:我要一步一步往上爬,总有一天可以看到属于自己的那片天。



  • 不错,LZ很用心,加油!学习了···



  • 很好的分享,LZ很会感悟人生啊,向你学习!



  • Sunny 的分享很详细,不仅更了解了团批,也学习到了你的细心和坚持,谢谢分享



  • 不错,楼主很用心,谢谢分享



  • 楼主很注重学习,文笔不错。和你一样,很喜欢马云先生的那句话---今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不着后天的太阳。



  • 不错的分享,对于团批要好好钻研下



  • 写得特别棒!不管现身处于哪个行业,只要你认真权衡了自己的选择,那么下面就只需脚踏实地的做下去, 小赵加油!



  • 楼主写的很好,谢谢分享,希望大家都拿到更多的订单。



  • 亲,写的不错哦,让大家又学了很多



  • 谢谢Sunny的分享



  • sunny非常棒,加油!有问题向你请教



  • Good, sunny!
    有90后的热情,80后的努力,70后的周到,有前途。



  • 学习了,不错!



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    一起学习,一起进步哈



  • hzdihai:Good, sunny!
    有90后的热情,80后的努力,70后的周到,有前途。 (2013-01-07 09:50) 

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  • 不错啊,,楼主加油!1!1


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