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    家电行业运营

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    一、 为什么要二次跟进客户?
    1.   邮件未被买家看到
    ......



    二、 二次跟进客户的切入点:
    1. 定期关怀:假日祝福;大事件问候(谈一些对方国家时事的关注)国内新闻信动态(原材料、市场形势等)。
    ......


    三、 客户管理方法分享
    全立John的客户管理方法:按国家分类建文件夹

    图片:John.PNG


    .......
     
    客户开发跟踪管制表》截图:

    图片:跟踪表截图.JPG


     
    根据客户的意向以及背景,把客户分级别,并且针对不同级别的客户,进行不同的跟进。把80%的时间花在20%的重点客户跟进上。
    .......
    其他参考资料

    1) 客户管理excel表格参考:

    2)客户管理免费软件:远景外贸通软件(单机版)

    欢迎打包下载:


    [附件]客户的跟进与管理.docx  (54KB)
    附件名称大小最后更新
    客户跟进表2003.rar 7KB 2012-11-02 14:21
    客户开发跟踪情况管制表.rar 16KB 2012-11-02 14:21

  • 1 楼#

    Iris Zhao

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    谢谢分享,我们也是这么做的,也有个客户跟进表

  • 2 楼#

    Zhongshan KSUN

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    谢谢分享!

  • 3 楼#

    cn1001593737

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    其实,客户跟进不光只是定期发邮件过去,还要关注同行动态http://cn.greatexportimport.com/Peer-New-Market,说不定哪天你的客户就把同行抢走了,现在外贸竞争太激烈了。

  • 4 楼#

    柳明

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  • 5 楼#

    Ice chan

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    GGGGGG

  • 6 楼#

    cn1500054514

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    说得很有道理

  • 7 楼#

    cn220025695

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    顶顶!!

  • 8 楼#

    cn1001566771

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    谢谢分享,我们也是这么做的

  • 9 楼#

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    cn1001791755

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    谢谢分享!

  • 14 楼#

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    很好

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    cn1501258679

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    很棒 新人学习了

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    eastbiopharm

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    thank you

  • 17 楼#

    cn1000982591

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    学习了

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    PeggyChen

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    夏虫不可语冰

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