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  • 官方小二
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    每期3分钟,解决一个客户问题,108期期待解决你的客户问题。客户通商学院,你的商学院!欢迎大家阅读《客户通商学院》004讲:流量还不错但是咨询很少,怎么办?



    [客户问题]流量还不错但是咨询很少,怎么办?
    造成这样现象原因很复杂,我们一个一个排查解决,这次我们先解决一个。
    假设你为了解决这个问题优化了你的产品,店铺也重新装修了,在优化后你已经在同行中脱颖而出,但是仍然是访问量很大但是咨询很少,怎么办?
    要解决这个问题,我们首先要理解这个问题的本质,可能是你引来了很多无效流量,不是有效流量,导致转化率低。


    [知识点] 有效流量
    是流量和高转化率之间的桥梁。同样的宣传成本,你用来影响10个精准客户,当然比影响100个男女老少,更有效果。精准流量占你所触达人群的比率越高,你获得的流量才越有效,有效流量越多,你的订单也会越多。

    [划重点]这个“有效流量”,在商业世界中,还能解决哪些问题呢?
    我们用一个公式来进一步理解有效流量:有效流量=目标客户X恰当场景。
    获得有效流量,就是让你的产品,在合适的时间、合适的地点,遇到合适的人。举例说明:比如有一些客户觉得你的产品非常好就是贵了一些,这个时候对于这样的目标客户9月大促就是一个恰当场景,可以尝试着利用大促把这个客户转为有效流量。
    敲黑板划重点,有效流量的关键点:
    1.寻找目标客户聚集地,去找到我的潜在“有效流量”
    2.利用或者营造的恰当场景,促成这些目标客户转为为有效流量。


    [活学活用]
    今天我们先来说说怎么去找目标客户聚集地,后面的课程我们会专门讲怎么打造恰当场景的方法。
    客户通就是一个目标客户聚集地,特别是阿里巴巴的老会员这里可能沉淀你错过的很多“有效流量”,曾经询盘过你的产品够精准的吧,而且曾经的老客户采购经验以及专业度应该还不赖,毕竟年纪和岁月摆在那里,如果还做着生意应该也成长为大B啦。
    下图是《客户通商学院》客座教授李总之前视频分享的她家情况:
    1.原来她家都在询盘&商机处理-客户中管理客户,启用客户通后,客户通里面有24930个客户,询盘&商家处理的客户只有22921个客户,客户通帮她找回了2000个错过的流量。
    重要提醒:记得要升级一下公海二期,才会把历史客户导入客户通。
    怎么判断有没有升级成功公海二期,一个是看看公海里有没有潜力分,二是看看公海页面中间有没有一个小黄条提示你公海升级。




    2.在盘活那2000个错过的客户中,她用了客户通的“公海潜力分”,以及客户通“买家详情页“里面历史询盘记录,旺旺记录,以及买家主页里面的买家访问行为数据,去帮助她筛选出目标客户,把目标客户变成有效流量,并最终带来了上万美金的订单。


                                                  (图1:公海潜力分页面)


                                                    (图2:买家详情页)


                                                  (图3:买家主页)

    赶快去客户通活学活用一下!快速直达客户通vip通道,go,go,go!



    小编在这里主要传授的是一套商业思考框架方法论,希望帮助大家可以通过商业方法论+实践修炼出适合自己的外贸武功绝学!成为外贸武林高手!!!



    相关课程:
    《客户通商学院》开学了,赶紧入学!课程集合贴!
    《客户通商学院》001讲:竞争对手降价了,客户就跑了怎么办?
    《客户通商学院》002讲:客户满意你的产品,就不复购怎么办?
    《客户通商学院》003讲:竞争对手模仿抄袭我们,怎么办?
    《客户通商学院》004讲:流量还不错但是咨询很少,怎么办?
    《客户通商学院》005讲:客户说你便宜我就常来,怎么办?
    《客户通商学院》006讲:卖的东西都一样,怎么把顾客拉过来?
    《客户通商学院》加餐007:新客户没有信任,怎么用会员这招?
    《客户通商学院》008讲:掌握了核心竞争力,如何做强做大?

    如果大家有什么客户问题,可以在留言区留言,我们会不定期抽取商家问题做为商学院一讲,会请《客户通商学院》的特聘教授帮你解决问题,给你支招!特聘教授都是至少5年以上外贸经验,都是外贸公司一把手,都是新时代新外贸的领军人!


    以上课程中的商业知识参考引用来源:刘润《5分钟商学院》

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    这种情况智能优化详情页和筛选精准关键词,其他没用

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    谢谢分享~~~~~~~~

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    内容挺实在的

  • 14 楼#

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    根据《中国人民银行、国家税务总局、国家外汇管理局关于印发《银行业存款类金融机构非居民金融账户涉税信息尽职调查细则》的通知》第四十条之规定:对于账户持有人故意隐瞒、伪造税收居民身份欺骗银行开立账户等严重违规行为,中国人民银行依据相关法律、法规进行处罚;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。

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    球球签到了签到了签到了签到了

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    有效流量转化率才高

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  • 内容挺实在的





  • 根据《中国人民银行、国家税务总局、国家外汇管理局关于印发《银行业存款类金融机构非居民金融账户涉税信息尽职调查细则》的通知》第四十条之规定:对于账户持有人故意隐瞒、伪造税收居民身份欺骗银行开立账户等严重违规行为,中国人民银行依据相关法律、法规进行处罚;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。



  • 球球签到了签到了签到了签到了



  • 有效流量转化率才高











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