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    以下案例由阁友Charlene整理,Charlene是一位优秀的外贸人,英语专8,颜值超高,加上一口的伦敦腔,在外贸阁03群收获了大量的粉丝。

    整理正文如下:

    前几天休息之余听了同是外贸人在处理售后产品退换货的经历,先姑且不说它失败,至少阁主认为会有更好的处理办法,今天阁主便拿来同大家分享这些,看看有没有类似的以及今后遇见此种情况大家该如何冷静处理,同是也是希望能帮助到那些今后即将迈入外贸行的新人骨干们!

    事情是这样的,且听我娓娓道来:

    事情发生在2013年,当事人A转行做起了电子产品外贸,该司曾与一个外贸公司的土耳其客户B有过多次顺利的合作,此后于当年8月份又做成一笔6万美金金额的交易。客户如期收到货物即反馈产品出现和他们预期有偏差的产品问题,于是乎要求退货,后续的处理流程如下:



    [回复并刷新后可见]

    来进行讨论吧,阁主会给你指点哦!另外也可以跟我交流嘛O(∩_∩)O哈哈~

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