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    毅冰83

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    作者 |    SherryLi(v信:yibing362) 

    来源丨 米课圈(已帮助10万+外贸人)




    转眼间,来迪拜办事处工作已经6年了,这六年来,参观过的工厂,至少也150多家。


    但是真正达成合作的只有40几家,保持长期合作的有30来家。


    我们不轻易和新工厂合作,但是只要开始合作了,只要对方不犯我们特别难以忍受的错误,我们一般不会更换。


    所以很多工厂和我们合作之后,都会特别的轻松和开心。


    但我们在成立办事处之前,基本都是从外贸公司采购的。


    和老板混熟了之后,也问过他,您既然都来中国了,为什么还要向外贸公司下订单?


    有的产品,您甚至已经知道外贸公司在哪家采购的,为什么不跳过外贸公司,直接去和工厂合作呢?


    以下是老板给我的答复,希望能给外贸人一些帮助和启发:


    1. 客户对中国各个产品的产业链不是特别熟悉。


    不同产地,产品质量,价格差别都很大,客户采购的东西又很杂,不能在一家工厂将货物购买齐全。


    而外贸公司就可以带客户直接到最合适的工厂,大大节约了时间,精力和成本。


    比如迪拜的大部分采购商都从事批发生意,一般产品会很杂.


    就像做卫浴类的不会只采购水龙头,而是各方面都有涉及。


    虽然在展会上了解了很多供应商,但是产品种类繁多,质量参差不齐,不同产品位于不同城市。


    一般一个产品都有很多城市生产,不同产地的产品质量,针对的市场也不一样。


    就拿我们采购的水龙头来说:


    广东开平的抛光电镀都很好,争对的主要是欧美等中高端市场;


    福建南安,中国水暖城,做国内市场的最多,也比较专业;


    温州,台州抛光电镀大部分都比广东开平的差,价格也比较便宜,适合中低端市场。


    这边做中东,非洲市场的厂家特别多。但是最近几年,也有很多工厂转型做欧美市场了。


    比如花洒、软管,余姚、慈溪的就比较多,而阀门类,玉环的就比较专业


    [回复并刷新后可见]

    6. 外贸公司英语口语好,沟通无障碍。


    老板是印度人,印度英语大家都懂的,很多工厂业务员不知道客户讲什么。


    客户也不知道业务员讲什么,双方干着急,痛苦。


    我经常遇到:供应商给老板电话,供应商讲了很久,老板把电话转给我...


    而我也不知道他在讲什么,他说的我根本听不懂。


    所以语言还是很重要的,最起码最基本的沟通交流还是要会的。


    有的业务员推销太急切,接通电话后,巴拉巴拉的讲一大堆,经常答非所问。


    甚至都不听客户讲什么,只自己讲自己的。


    你讲的他不听,你提的问题他不回答,反正他需要知道的自己问完,他想要说的自己说完,就拜拜了。


    遇上这样的供应商,客户一天的好心情都破坏了。


    除非你的产品特别有竞争力,否则肯定是着手找其他供应商替换掉你。


    沟通成本真的很重要。


    7. 外贸公司能够很好的控制产品质量,交期,投诉问题。


    把每个订单都做到不出一点点差错的几率很小,有产品遭到投诉,外贸公司能够迅速把产品运回,并迅速补上。


    但是工厂,一般都会让客户发证据,各种理由不赔付,或者以后订单分批扣掉赔款。


    所以,差异化才是外贸公司和工厂的生存法则,你无我有,你有我优。


    客户采购从来都不是只看价格。


    虽然价格也很重要,如果你认为客户不下单给你,就是因为你的价格高了,那就大错特错了。


    提高自己的专业度,打造差异化让客户和你合作有安全感,愉快感,有利润可赚。


    能做到这样,客户舍你取谁?


    希望有些工厂业务员能够和外贸公司业务员对比下,反思自己哪方面做的不足。


    分析为什么客户宁愿找外贸公司合作,也不要和身为工厂业务员的你直接合作。


    希望对大家有所帮助,最后,欢迎大家多多交流。





    PS:

    更多外贸中的问题,如果感兴趣的朋友可以加我的VX,此外,我还制作了一份《专业订单处理SOP导图》,这份文件可以让你学会如何专业的处理订单。

    (vx和资料领取方式见评论区)

    外贸这条路不好走, 希望每一个外贸人都能成为自己最希望的那个样子。 

    祝大家一切顺利 




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    毅冰83

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    deruicutter

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    邮件客户开发工具Q:2719652571

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    确实贸易公司有贸易公司的优势,所以我门要做好这种选择,发挥自己的长处。如果想开发迪拜或者其他地区可以看我签名了


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    cn1516776673spyx

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    从客户角度看问题


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    cn1522836871zutu

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    changlong2019

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    哈萨克俄罗斯专线

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    yigezan。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。


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    非常非常棒


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    @cn1516609051dfj解决了我一直以来的困惑


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    我们工厂就应该去学习一下


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    hngycy

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    多角度思考问题,提升技能


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    这些问题值得深思


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    这是很多外贸人都会遇到的一个问题


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    zzzzzzzzjz

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