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    雷神

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    |作者|:|雷神|(V信:llm-Michael)

    |来源|:|歪猫|


    们在做阿里巴巴国际站店铺装修时总会遇到这样那样的问题,比如:想把店铺风格装修成什么样的?banner作成什么样的?联系人放在哪个位置?联系人头像用哪张?

    关于banner和店铺装修,我在前几张有过一些浅见,以后我会陆续表达一些看法。今天我们具体聊一聊,店铺联系人的设置。

    联系人的信息对于买家是很重要的,试想一下,如果你买东西,你是不是也希望对方是个有经验的卖手?这样就免去了很多的交流阻力,可是怎样让客户找到那个“客户希望看到的人”呢?如何在我们的店铺设置联系人的时候充分获得客户信任呢?

    首先我们来看几个案例:

    我们店铺很多联系人的设置是要么头像是产品,要么就是图片不一致,要么选取一些明星头像,还有就是没有头像的,看着好看,可实用性不强。


    1)这一张图片是没有头像的,那么你知道你联系的人是谁吗?换做你你会联系吗?万一是诈骗怎么办?当然说的有些夸张,可客户是来找产品的,不是来找刺激的,你让客户”盲抽“联系人客户坑定认为交流成本太高,除非你的产品真的是客户日思夜想的产品,客户才会舍得成本找这些联系人去谈。



    这一张的每个头像都很漂亮,都是明星,请问,根据这些头像,你知道他们到底是谁,职位是什么,有哪些擅长的领域吗?客户是来谈生意的,不是来选美的,美人计不是这么用的!

    2)我们再来看一下下面的这张图片


    这一页联系人就相对很成熟了,我们看到这张图片上的联系人表明了联系人的姓名、职位、电话及擅长领域。这让买家看起来很舒服,舒服在我看完产品,如果有兴趣,我马上就能联系到人,而且我还知道我联系的是谁,可以聊什么?很省心,如果你是买家,你更愿意和谁合作呢?

    我一直在向各位朋友传达一种思想,为客户提供选择题,不要让客户做问答题,站在客户的角度去思考问题,联系人的设置就是这样,设置的时候是需要华美一点,这样让用户看起来确实能够对公司产生好感,可问题在于我们设置联系人的第一目的,是为了让客户联系你,而且要让客户觉得,联系这个人是有价值的。

    总的来说,我们在店铺页展示我们的联系人时,应该展示:

    [回复并刷新后可见]

    而且职位的设置不能太低,要知道,客户最想和谁聊?

    这对我们官网也有一定的借鉴意义。

    九月采购节还有不少时间,还有很多客户会浏览你的店铺,赶紧行动吧!


    歪猫平台整理了一些外贸相关资料,分享给大家,希望对大家有帮助。

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    往期回顾:

    20如何通过广告语提升点击率?

    19 你的产品在哭泣,你知道吗?

    18拜托!不要这样再做banner啦!

    17 客人为什么要选择我们?

    16 你给你的客户发的发票是什么样的?

    15产品报价,一定要让客户做选择题!

    14 准备完美的报价资料,促成客户成交率

    13 怎么做一份带有卖点的报价单?

    12 做一份完美的报价单(技巧二)

    11 做一份完美的报价单(技巧一)

    10 报价单不好,就别奢望客户回复!

    09 信息采集和背景调查,用这招就够了!

    08 十招让你的客户跟进转化率90%

    07全面提升展会营销能力

    06 Trade Show Tips

    05直击客户内心的展会展示形式

    04如何高效的完成展会目标

    03快速增加展会客户的秘籍

    02如何通过新产品宣传打造展会爆款

    01让你业绩轻松翻倍的展会筹备


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    歪猫李沐...

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    cn1511209889

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    歪猫-大脸猫

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    tw24575602

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    好好学习一下


  • 5 楼#

    个人不限额收汇结汇账户

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    jfphoneparts

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    想看隐藏内容啦,嘿嘿。学习学习


  • 9 楼#
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    隐藏内容看起来


  • 10 楼#

    cn1520304567fdlh

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    学习学习学习


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    megir2018

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    说的很有道理


  • 12 楼#

    cn1529101866ikvn

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    歪猫980

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    sikaifu88

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    fsww

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    mark,


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    cnbathmall

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    cn1001891675

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    shbluesky

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    cn1000420044

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    xuexile1


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