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    Emma Chia

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    以上只是每次默默的看别人的帖子, 今天鼓起勇气想聊聊自己自己做外贸5年的心路历程,可是想了很久也不知道写些什么。最终还是决定写关于跟进客户的心得吧。

    1.是否用心的和客户交流。


    真的用心是帮助客户解决问题, 当然我们是已成交为最终目的的。让客户感受到和你合作, 起码是放心的。 曾经遇到很多客户, 说是被供应商骗了, 所以如果你能得到客户信任, 那么离成交也不远了。

    我们是做金属材料的, 但是客户往往也会需要其他的东西想要从中国购买, 我很乐意帮客户找, 因为我知道, 只要找到, 客户肯定会从我这买的, 而且这种往往利润能多加一些,客户也知道,你是帮他的,收点费用也没什么, 最重要也可以帮客户省一大笔运费。做外贸, 不就是要整合资源,找准目标客户嘛。所以能帮就帮啦

    2.坚持不懈, 永不放弃的耐心和决心。

    听上去也没什么, 做哪一行做得好的不需要点坚持的精神。 确实, 以前看过一篇帖子, 说有80% 的客户都是长期跟进才能成交的。 我深有体会, 自己有很多都是跟进2-3年以上, 客户才下了一个单子, 听上去很不容易, 但是其实这也没什么, 只要自己做好日常的工作, 客户终究会看到你的努力的。

    3.深入了解客户。

    曾经看过一个电视剧, 美好的时光, 男主人公是个投手, 为了谈成客户, 就会投其所好, 客户对美食感兴趣, 自己就去五星饭店,找厨师学习做菜, 自己最后也变成了一个大厨。很多时候我们自己先入为主的把客户当成一次性客户, 觉得没有分析,了解他爱好, 兴趣的必要, 反而这种想法会禁锢我们, 这也会流失很多潜在的大客户。 我们总是觉得自己太忙, 没时间确研究这些词, 可是如果他能让我们的业绩提成,工资上涨, 你还会没有动力去做吗? 给自己加油, 相信我们的努力不会白费!

    4.不断的学习。


    信息化时代, 一切都变得太快, 看阿里的国际站就知道了, 短短几年, 升级的好多个版本。可是做外贸都要学习那些呢?

    我的一点拙见, 仅供大家参考。1)英语是我们和客户沟通的工具之一。 除了英语, 我们也应该学习其他一些基本的问候语。日语, 韩语。 阿拉伯语,西班牙语等, 说起来容易。 但是真的做起来挺难得, 自己学过一些西班牙语,可是因为没有机会使用, 久了也就忘记了。 如果大家有更好的方法, 可以讨论谈论。。。

    2)各国的文化, 这是一个很广的概念, 很多我们会从网络上学习到, 但是有时候也不定是准的, 但是只要我们乐于学习, 和客户闲聊起来也就有话说, 而不会每天就是HOW ARE YOU? WHAT'S UP? 之类额。

    3.跟进客户的技巧。 4.主动开发客户的能力。5.谈判和营销的技巧。

    每个外贸人都会有自己的心得, 我就在这里就不多说了, 真心希望大家可以 在外贸的道路上走的长远!



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    广交会门票预订

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    好贴,谢谢分享!也祝您在外贸路上越走越顺!

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    加好友得126届广交会资料

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    谢谢分享哦


  • 3 楼#

    cn1524352160pdcy

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    感谢 楼主分享,学习了


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    bjscjty

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    谢谢分享!


  • 5 楼#

    cn1528928859ysil

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    不管是哪个行业,都要怀着一颗学习的心


  • 6 楼#

    图图Q:1735909957

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    谢谢分享,支持下


  • 7 楼#

    todaymeet

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    说得很好,谢谢分享


  • 8 楼#

    Tina

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    有空之余,学习一些常用的小语种确实很重要,开拓自己的交际能力。


  • 9 楼#

    国际商标专利|离岸公司注册|欧洲VAT税号

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    顶你上去!


  • 10 楼#
    C

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    谢谢分享哈


  • 11 楼#

    L13924670541

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    不断学习,谢谢分享


  • 12 楼#

    cn1528927303ijix

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    好贴,谢谢分享。期待更多分享。

    我不觉得人的心智成熟时会越来越宽容,什么都可以接受。相反,我觉得那应该是一个逐渐剔除的过程,知道自己最重要的是什么,知道不重要的东西是什么。然后,做一个纯简的人。 ——电影《阿甘正传》


  • 13 楼#

    壹优国际

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    其实每个人都有着工作的励程,也可能是字面表达不好,每个行业性都是这样道理,要吸引客户,沟通,交流,信任。最终和客户成为朋友。


  • 14 楼#

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    每一个成功的外贸人,耐心肯定都很好


  • 封禁
    15 楼#
    Q

    qiegang33636392

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    学习了,谢谢分享

    我也想把我的正品名露腋臭露推广出云


  • 16 楼#

    个人不限额收汇结汇账户

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    谢谢你,希望以后越走越顺,越来越好。


  • 17 楼#

    小苹果

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    怀着一颗学习的心


  • 18 楼#

    小猫爱吃鱼

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    感谢分享哦


  • 19 楼#

    歪猫—嘁哩喀喳

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    感谢分享,加油,支持!

    看得出来是自己一点一点打出来的,感恩🌹




  • 以上只是每次默默的看别人的帖子, 今天鼓起勇气想聊聊自己自己做外贸5年的心路历程,可是想了很久也不知道写些什么。最终还是决定写关于跟进客户的心得吧。

    1.是否用心的和客户交流。


    真的用心是帮助客户解决问题, 当然我们是已成交为最终目的的。让客户感受到和你合作, 起码是放心的。 曾经遇到很多客户, 说是被供应商骗了, 所以如果你能得到客户信任, 那么离成交也不远了。

    我们是做金属材料的, 但是客户往往也会需要其他的东西想要从中国购买, 我很乐意帮客户找, 因为我知道, 只要找到, 客户肯定会从我这买的, 而且这种往往利润能多加一些,客户也知道,你是帮他的,收点费用也没什么, 最重要也可以帮客户省一大笔运费。做外贸, 不就是要整合资源,找准目标客户嘛。所以能帮就帮啦

    2.坚持不懈, 永不放弃的耐心和决心。

    听上去也没什么, 做哪一行做得好的不需要点坚持的精神。 确实, 以前看过一篇帖子, 说有80% 的客户都是长期跟进才能成交的。 我深有体会, 自己有很多都是跟进2-3年以上, 客户才下了一个单子, 听上去很不容易, 但是其实这也没什么, 只要自己做好日常的工作, 客户终究会看到你的努力的。

    3.深入了解客户。

    曾经看过一个电视剧, 美好的时光, 男主人公是个投手, 为了谈成客户, 就会投其所好, 客户对美食感兴趣, 自己就去五星饭店,找厨师学习做菜, 自己最后也变成了一个大厨。很多时候我们自己先入为主的把客户当成一次性客户, 觉得没有分析,了解他爱好, 兴趣的必要, 反而这种想法会禁锢我们, 这也会流失很多潜在的大客户。 我们总是觉得自己太忙, 没时间确研究这些词, 可是如果他能让我们的业绩提成,工资上涨, 你还会没有动力去做吗? 给自己加油, 相信我们的努力不会白费!

    4.不断的学习。


    信息化时代, 一切都变得太快, 看阿里的国际站就知道了, 短短几年, 升级的好多个版本。可是做外贸都要学习那些呢?

    我的一点拙见, 仅供大家参考。1)英语是我们和客户沟通的工具之一。 除了英语, 我们也应该学习其他一些基本的问候语。日语, 韩语。 阿拉伯语,西班牙语等, 说起来容易。 但是真的做起来挺难得, 自己学过一些西班牙语,可是因为没有机会使用, 久了也就忘记了。 如果大家有更好的方法, 可以讨论谈论。。。

    2)各国的文化, 这是一个很广的概念, 很多我们会从网络上学习到, 但是有时候也不定是准的, 但是只要我们乐于学习, 和客户闲聊起来也就有话说, 而不会每天就是HOW ARE YOU? WHAT'S UP? 之类额。

    3.跟进客户的技巧。 4.主动开发客户的能力。5.谈判和营销的技巧。

    每个外贸人都会有自己的心得, 我就在这里就不多说了, 真心希望大家可以 在外贸的道路上走的长远!






  • 好贴,谢谢分享!也祝您在外贸路上越走越顺!




  • 谢谢分享哦




  • 感谢 楼主分享,学习了




  • 谢谢分享!




  • 不管是哪个行业,都要怀着一颗学习的心




  • 谢谢分享,支持下




  • 说得很好,谢谢分享




  • 有空之余,学习一些常用的小语种确实很重要,开拓自己的交际能力。




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    我不觉得人的心智成熟时会越来越宽容,什么都可以接受。相反,我觉得那应该是一个逐渐剔除的过程,知道自己最重要的是什么,知道不重要的东西是什么。然后,做一个纯简的人。 ——电影《阿甘正传》




  • 其实每个人都有着工作的励程,也可能是字面表达不好,每个行业性都是这样道理,要吸引客户,沟通,交流,信任。最终和客户成为朋友。




  • 每一个成功的外贸人,耐心肯定都很好



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    学习了,谢谢分享

    我也想把我的正品名露腋臭露推广出云




  • 谢谢你,希望以后越走越顺,越来越好。




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    看得出来是自己一点一点打出来的,感恩🌹



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