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    索菲

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    公众号:索菲外贸笔记

    当一个潜在客户要求你寄样板,你离单子的促成可能跨近一大步。做采购这么多年,收到很多国内供应商寄来的样板,做一个小总结。

    这一节我会从以下三个方面来讲述寄样板中的门门道道

    1)样板标签的重要性(附样板标签模板下载)
    2)样板国际运费如何报?(附国际快递/空运计算公式)
    3)寄样前后必做的事情 (附寄样跟进表下载)

    Part 1 样板标签 Sample tag

    我收到很多拆开只是样板的包裹,没有标签,没有型号。寄之前也没有单号通知,只能从模糊的单据上查看公司名,如果时间一忙,样板没来得及整理,其实就不了了之。

    那么大家换位思考,假设你的客户是境外采购中间商,因为竞标/工程/项目需要样板,在其他来自世界各地供应商的样板竞争下,你的样板就此石沉大海,不是白费功夫了吗?在细节处你越做得到位,越显得你专业。这在很多专业买手看来,是可以加很多印象分的。

    所以正确的脱颖而出的做法怎样做才好?

    以下是我整理的样板标签

    描述:Sample Tag-Sophie

    图片:sample.jpg

    Sample Tag-Sophie


    编号,列产品名字,产品特征。

    Sample Tag 样板标签格式下载
    [附件]Sample Tag Format.xlsx  (13KB)

    当然了,有人反驳,工厂一天要寄出那么多的样板,这样是多么大的工作量。可是起码你要标注好产品特征。比如你寄衣服样板,是TC材料还是纯棉,是180g还是200g.你寄餐巾,尺寸是多大的,克重和层数多少?还是你很有信心,当客户收到样板,拍个照告诉你,他想要这款。你一清二楚他要的是什么?

    Part 2 样板运费 Sample Charge

    一般来说,行内都是小样板免费,运费到付,比较重要或者值钱的样板,客户都是需要承担一定的样板费用。对于运费,老客户,有时文件费或比较小额的运费,可以减免。新客户的话,在他们索要样板的时候,应主动问他们Do you have DHL / FEDEX account?因为如果有,直接用他们的账号寄出,到付即可。如果没有,就应该先沟通清楚运费得由客户承担。

    这时候就要学会和货代/物流沟通,和客户报出预估的快递费/空运费。

    通过以下这个案例来和大家科普下新的知识点:

    案例:英国老客户Tim帮忙让买35个枕头,家用的。业务员新人Sherry是做汽配产品的,汽配都是重货。Sherry查了下运费,直接报给客户,客户打款过来。
    枕芯已经真空压缩,一箱装5个,为7箱。箱子尺寸是75*58*65cm, 每箱重量是10kg. 总共70kg.
    到英国一公斤差不多6美金左右,总共差不多420美金运费。
    可是当DHL上门收件,告知体积重量是390多kg. 快递员说这30个枕头属于抛货,不能按照实际重量计费。运费要2000多美金。她顿时傻眼了。


    所以什么是抛货。


    抛货又叫泡货,通俗说就是轻重量体积又大的货。常见的床上用品,
    帽子等都基本属于抛货。
    英文术语:BULKY CARGO 或 VOLUME CARGO

    国际货运包括快递,空运和海运。价格方面,海运最便宜。但时间最久,近的印度十来天到港,远的哥伦比亚可能两个月都有可能。

    由于追求时效性,客户会选择空运或快递。

    FEDEX, DHL, EMS,TNT都是几大常用国际快递,而重量到45kg以上走空运会比较划算,时间上也和国际差不了几天。

    主要差别:

    国际快递是DOOR TO DOOR DELIVERY门到门服务,也就是送货上门。而空运是到客户指定当地的国际机场,客户自己安排清关,自取。

    快递和空运计费方式一般都是比较货物是体积重,还是实际重量重,哪个重,取哪个计费。

    体积重 英语术语 VOLUME WEIGHT 实际重是 ACTUAL WEIGHT

    如何判断货物是不是按体积重算呢?
    以下是两道公式:

    [回复并刷新后可见]

    每一份样板寄出后都要实时录入跟进表,以便跟踪。

    样板跟踪表下载:
    [附件]寄样跟进表.xlsx  (12KB)
    公众号:索菲外贸笔记。© 本文版权归索菲所有,一切形式转载请联系索菲授权。





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    索菲

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    沙发。本文版权归索菲所有,一切形式转载授权请联系我。联系方式见签名档。
    谢谢理解。


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    cn1510250467

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    来偷师啦啦啦

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    都是很实用的,谢谢分享

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    cn1501251497

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    谢谢

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    666636啊

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    谢谢分享

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    来向大神学习啦

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    太棒了!

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