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  5. 索菲原创：给外贸人的25条经验干货分享

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    索菲

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    好久不见噜。今天又一年生日，仍旧会笑得放肆，活得认真，走得潇洒。在这里祝我年年十八啦。

    言归正传，今天和大家分享下外贸工作里的一些经验谈，为以下25点，都是外贸人比较容易困惑/忽略的细节或要点，希望对你们有所帮助。

    篇幅会很长，请耐心看：

    1、该带客户去吃什么？
    2、怎么叫对客户的名字？
    3、使用称呼语的正确姿势
    4、接待客户的小要点
    5、如何判断犹太客户？
    6、观察印非客户的细节
    7、不以国家论客户
    8、产品的开机费，版费，模具费等的表达
    9、如何和客户对色？
    10、产品特殊工艺的表达
    11、源文件的各类表达
    12、区分calendar day和work day
    13、各种时间的正确表达
    14、报价和交代货期要保留空间
    15、寄样/小包裹要注意的地方
    16、寄国际快递的细节
    17、请客户核查单据的细节
    18、关于无单放货要注意的细节
    19、英文币种的书面表达
    20、文件名的命名细节
    21、公制和英制单位的区分
    22、各国的哈哈哈怎么用
    23、开发信没有模板可言
    24、Sorry不要成为你的口头禅
    25、做外贸需要熬3年？错


    1、该带客户去吃什么？

    Mu斯林客户自然要去清真餐厅外，其他国家的客户一定要尊重对方的饮食习惯。因为不得不说，这方面一些中国厂家特别热情好客，而太过头，只会以自我为中心。
     
    记得之前去河北衡水出差，我们舟车劳顿，其实只要简单一餐就想去酒店歇脚。厂家执意带我们去大饭店就餐，工厂老板敬酒，还是老白干，客户不到一会，就得跑厕所拉肚子了。

    再有一次，当客户拒绝不了盛情，吃了一顿中国菜，指着田鸡说这鸡肉很嫩，工厂跟单补刀一句：Frog. （青蛙），吓得客户脸色都变了。

    通常会先了解客户是不是素食主义者，像在印度，近三分之一的人口是素食主义者；而在英国，德国，以色列，丹麦等国家，也有很大部分的素食主义者，可以委婉问：

    May I ask if you are a vegan?

    或Are you vegetarian?

    如果是素食主义者，一般不吃肉。即便吃，也只吃白肉，即鸡鸭鱼和海鲜。猪牛羊的红肉一概不吃。

    初次来华的国外客户，非素食主义者的通常可以带去吃西餐或者行程紧张的话，简单的西式快餐麦当劳或肯德基。除非他们明确说想吃中国菜，不然别自作主张。

    有些欧美客户很害怕动物的内脏，像猪大肠，鸭胗等，也害怕鱼刺。也会遇到特别爱吃中国菜的客户，喜欢吃小笼包、饺子，辣子鸡，水煮牛肉。

    带去吃西餐的时候最好是[回复并刷新后可见]
    这时候客户的思维肯定会被顺着带去质量的层面，即便他多急，质量优先。
    25、做外贸需要熬3年？错

    一些文案很喜欢神话外贸，比如做外贸需要坚持，做外贸需要熬3年。试问，哪些行业不需要熬？哪些行业不需要坚持？

    归根到底，外贸其实不是职业，我们所从属的行业才是我们的职业。这就解释了一个最被常问的问题，做外贸有没有前景？这样的问题无解，因为你最先要了解的是，你做的产品市场如何？

    对于初出茅庐的新人，优先考虑外贸行业的，是产品的发展空间/公司的学习培训机会，这时候需要你踏实勤奋，才能更好地积累和提升。

    3年是一个小关口，此时你要确认你是否有能力涉足基层管理，或者能否带团队带新人，这时候更应该考虑公司的晋升空间和团队质素。

    5年以上又是一个大关口，面临着是要自己创业，还是继续为别人打工。心里要有所盘算，自己的实力资源如何？如若是继续打工，有一个有领导魅力的上级，且能够给你施展的舞台则是必备的前提。

    写了这么多，其实感觉又还有很多没来得及写。外贸是一场修行，每一天我都在记录当中的点点滴滴。

    因为天生惰性的存在，人最难能可贵的就是一直保持学习的状态，与大家共勉。

    单枪匹马做公众号，虽然更新得慢，但以诚意书写，干货奉上。

    欢迎访问我的个人博客https://sophienotes.cn/

    公众号：索菲外贸笔记。© 本文版权归索菲所有，一切形式转载请联系索菲授权。



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    微信公众号：索菲外贸笔记。 个人博客：https://sophienotes.cn 一个超爱笑的80后女生。无培训，不开课，没出书，零广告，只在公众平台以文会友，将10年外贸实战经验和商务英语写作技巧与你分享。坚持原创，爱分享的人收获更多。简单的问题请百度或谷歌解决。外贸圈也有很多共享资源，自己先学会独立思考和摸索，印象会更深刻。私下咨询收费，伸手党请放过我。谢谢理解和支持。

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    yuchengmachinery

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    谢谢分享，欢迎交流哟~~
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    谢谢姐，辛苦啦
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    生日快乐，谢谢分享
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    谢谢楼主分享

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    生日快乐！

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    今天最大的惊喜就是你更新了。祝索菲姐姐生日快乐，谢谢你干货满满的分享。
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    生日快乐~今天也是我的生日~
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    生日快乐！！！
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  4. 索菲原创：给外贸人的25条经验干货分享
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