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    Linda 姐

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    【原创】防骗从细节做起,重视常识,防范让骗子无从下手
    (如需转载本文请先经原创者Linda姐本人同意,并注明出处,谢谢!)

    刚刚看了一位商友的防骗故事,骗子当道固然可恨,但过程有些蹊跷,楼主静下心来想一想:是不是在某个环节出了问题?德国人是否真的没有收到25kg的货呢?

     我曾经遇到过一个巴西的客户(我也把他当过骗子),跟那位商友的的描述很相似,一开始接单我就没同意发海运,打Proforma Invoice 时批注了发快递,给他发邮件时附上Proforma Invoice 的扫描件,并告诉他:“无论是从货值、重量还是体积来说,一纸箱的货不够海运拼箱的标准,只能发快递,”他说:“ok.” 我们收到定金后开始生产,完工后收全款、再发货。

     几天后,他说货收到了,但是纸箱破损了,织带不能用了,要我打折退款给他,我说:“ok,货物先放在你那里暂由你保管,我要我们国家在你们国家的经济参赞出面帮我来处理此批货物,......” 同时,我把出货前的拍照发给他.....我旨在试探他的底线,他就露出了马脚,在半小时之内回复邮件说:“很抱歉,我们又重新检查了一下,货物还是可以用的,不麻烦你了”(因为他怕行骗受当地政府的制裁)。

     还有一个发生在我身边小故事,让我觉得每个环节、每个岗位不按规则办事,都会给我们供应商自己带来不利:

     去年,我给德国客人发样品走快递5天之内就到门,但德国人发给我的样品我经常是15-20天才收到,后来我才知道他们不急就选择最便宜的物流方式。还有一次他们从香港给我寄了一封平信,我没有收到。我去我们当地邮局查询,新来的投递员说没有,我觉得德国人在骗我,德国人也觉得我在说。后来投递员的同事之间闹矛盾揭发说:没有挂号、又不是快递,直接打开后一看是不认识的外语,而非贵重物品(新投递员以为老外都很有钱,信封很厚以为是值钱的东西),投递员就按照他们最原始的做法:直接“替我销毁”了,... ...后来他们同事告诉了我这个结果,我欲哭无泪!!气愤之余,我让邮局出具了一份我没有收到平信的证明,然后扫描给德国的客户,告诉他因为是平信,所以无从查找(家丑不可以外扬,我不能告诉客人平信是有人恶意销毁的,因为德国客人不懂,如果实话实说会让他去选择别的国家的供应商,他们会认为你的大环境不好... ...),因这事德国人还发了1封大写的邮件过来,问我要不要移民德国,我告诉他:“我喜欢全世界飞来飞去,但不考虑移民德国,因为你们太节俭了,做菜都要用天平称调料,发信总是让我很久才收到,以后请不要发平信给我,除非我在香港或某几个国家...”,“一笑泯恩仇”,杯具之后算是握手言和了。
      
      通过我亲身经历的小故事,教训是沉痛的!!建议各位商友,以后遇到货值底、体积小的货,重量不到30kg的,尽量不要走海运,因为:

    1、货物太少的、体积不到半个立方、货值低于1万美金的,尽量不要答应客人走海运。因为货值低,客人遇到任何天灾人祸都可能弃货,弃货会给船公司和卖家带来很大的麻烦和损失。

    2、国际贸易是以合同为依据的,即使客人说走海运,我们坚持走空运一定要跟客人说,并出现在书面合同里,合同双方意见一致方可执行合同。因为国别不同,贸易风险不同,清关手续费也是不同的(德国人也会算小账的,他们比我们更节俭,能省则省,且德国发平信都不会丢失的,所以我们要站在对方的角度考虑问题,即使面对疑似骗子,你都不要怕,注意细节,把自己的功课做足就行,让骗子无从下手)。

    3、出货前有时间尽量拍照乃至录像:从包装、打包、到装箱、封箱、贴唛头都要拍照的,留有一手的证据,让骗子无空子可钻。

    4、制定防范风险的内部管理机制,让骗子怕你,让自己睡好觉(不用伤脑筋,不用拿别人的错误惩罚自己),希望“天下无骗”。

    我的故事,如果对外贸新手有用,请大家多支持多关注顶我,谢谢!

    (如需转载本文请先经原创者Linda姐本人同意,并注明出处,谢谢!)

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    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1548004-fid-107.html
        
      
    原创+转励志语】做外贸,听美剧,有马云、俞敏洪等成功人士的励志,成功的路上不孤单》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1547240-1-fid-107.html 发布于:2014-04-29
      

  • 1 楼#

    cn1500054384

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    总结的太到位了   得好好记着

  • 2 楼#

    Linda 姐

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    cn1500054384:总结的太到位了   得好好记着回到原帖
    谢谢春暖花开!

  • 3 楼#

    cn220042794

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    不错,注重细节!

  • 4 楼#

    Linda 姐

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    cn220042794:不错,注重细节!回到原帖
    谢谢你的支持!

  • 5 楼#

    cn1510070072

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    支持很实用,以后寄样板我也要将细节做好,免得遇上这些问题就难搞了~

  • 6 楼#

    Linda 姐

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    非常感谢你的支持!

  • 7 楼#

    Kim88

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    好分享,mark一下,以后常来

  • 8 楼#

    cn1001721547

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    谢谢分享

  • 9 楼#

    taihongrubber

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    f非常感谢

  • 10 楼#

    Linda 姐

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    cn1510070072:支持很实用,以后寄样板我也要将细节做好,免得遇上这些问题就难搞了~回到原帖
    谢谢你的支持!

  • 11 楼#

    Green Tea

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    谢谢

  • 12 楼#

    cn209765126

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    细节决定成败

  • 13 楼#

    Amanda Q

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  • 14 楼#

    cn1510042170

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    你造福各位外贸网友啦!

  • 15 楼#

    pspillow

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    非常感谢!很好的分享!

  • 16 楼#

    cn1001873525

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    谢谢分享,一定要好好记着

  • 17 楼#

    12332145

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    新人还未发过海运,这些总结对我太有帮助了,自己注意,以后就能避免在这些方面出问题了。

  • 18 楼#

    babyface

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    总结的真好,突然发现自己的经验好少,得不断向前辈学习...

  • 19 楼#

    cn1512312228

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    前辈的经验果断的顶了



  • 【原创】防骗从细节做起,重视常识,防范让骗子无从下手
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    刚刚看了一位商友的防骗故事,骗子当道固然可恨,但过程有些蹊跷,楼主静下心来想一想:是不是在某个环节出了问题?德国人是否真的没有收到25kg的货呢?

     我曾经遇到过一个巴西的客户(我也把他当过骗子),跟那位商友的的描述很相似,一开始接单我就没同意发海运,打Proforma Invoice 时批注了发快递,给他发邮件时附上Proforma Invoice 的扫描件,并告诉他:“无论是从货值、重量还是体积来说,一纸箱的货不够海运拼箱的标准,只能发快递,”他说:“ok.” 我们收到定金后开始生产,完工后收全款、再发货。

     几天后,他说货收到了,但是纸箱破损了,织带不能用了,要我打折退款给他,我说:“ok,货物先放在你那里暂由你保管,我要我们国家在你们国家的经济参赞出面帮我来处理此批货物,......” 同时,我把出货前的拍照发给他.....我旨在试探他的底线,他就露出了马脚,在半小时之内回复邮件说:“很抱歉,我们又重新检查了一下,货物还是可以用的,不麻烦你了”(因为他怕行骗受当地政府的制裁)。

     还有一个发生在我身边小故事,让我觉得每个环节、每个岗位不按规则办事,都会给我们供应商自己带来不利:

     去年,我给德国客人发样品走快递5天之内就到门,但德国人发给我的样品我经常是15-20天才收到,后来我才知道他们不急就选择最便宜的物流方式。还有一次他们从香港给我寄了一封平信,我没有收到。我去我们当地邮局查询,新来的投递员说没有,我觉得德国人在骗我,德国人也觉得我在说。后来投递员的同事之间闹矛盾揭发说:没有挂号、又不是快递,直接打开后一看是不认识的外语,而非贵重物品(新投递员以为老外都很有钱,信封很厚以为是值钱的东西),投递员就按照他们最原始的做法:直接“替我销毁”了,... ...后来他们同事告诉了我这个结果,我欲哭无泪!!气愤之余,我让邮局出具了一份我没有收到平信的证明,然后扫描给德国的客户,告诉他因为是平信,所以无从查找(家丑不可以外扬,我不能告诉客人平信是有人恶意销毁的,因为德国客人不懂,如果实话实说会让他去选择别的国家的供应商,他们会认为你的大环境不好... ...),因这事德国人还发了1封大写的邮件过来,问我要不要移民德国,我告诉他:“我喜欢全世界飞来飞去,但不考虑移民德国,因为你们太节俭了,做菜都要用天平称调料,发信总是让我很久才收到,以后请不要发平信给我,除非我在香港或某几个国家...”,“一笑泯恩仇”,杯具之后算是握手言和了。
      
      通过我亲身经历的小故事,教训是沉痛的!!建议各位商友,以后遇到货值底、体积小的货,重量不到30kg的,尽量不要走海运,因为:

    1、货物太少的、体积不到半个立方、货值低于1万美金的,尽量不要答应客人走海运。因为货值低,客人遇到任何天灾人祸都可能弃货,弃货会给船公司和卖家带来很大的麻烦和损失。

    2、国际贸易是以合同为依据的,即使客人说走海运,我们坚持走空运一定要跟客人说,并出现在书面合同里,合同双方意见一致方可执行合同。因为国别不同,贸易风险不同,清关手续费也是不同的(德国人也会算小账的,他们比我们更节俭,能省则省,且德国发平信都不会丢失的,所以我们要站在对方的角度考虑问题,即使面对疑似骗子,你都不要怕,注意细节,把自己的功课做足就行,让骗子无从下手)。

    3、出货前有时间尽量拍照乃至录像:从包装、打包、到装箱、封箱、贴唛头都要拍照的,留有一手的证据,让骗子无空子可钻。

    4、制定防范风险的内部管理机制,让骗子怕你,让自己睡好觉(不用伤脑筋,不用拿别人的错误惩罚自己),希望“天下无骗”。

    我的故事,如果对外贸新手有用,请大家多支持多关注顶我,谢谢!

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    《原创:Linda姐教你5~10分钟写出完美工作总结大纲,
     
    ——秘诀让数据说话,60分钟完成全部工作总结的底稿》
     
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    《原创: 网络世界外贸人的 tao 债技巧》
     
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    《原创塞翁失马焉知非福?加油美女!》发布于:2014-11-24
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    《原创 我那数不清的外贸第一次,可以创吉尼斯世界纪录吗?》发布于:2014-10-08 04:00
      
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    原创:让你吃惊的网商外贸新人培训首周工作计划 发布于:2014-08-07 14:30
      
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    原创:2014七七情人节Linda姐的祝福
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    更多的执行力、更多的行动,而不是技巧,献给初入外贸的你 发布于:2014-08-02 15:04
      
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    原创:做外贸,你们肯定比我行——写给80后,90后的帅锅和靓女
      
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    原创】 红姐推荐——外贸新人,10部美剧练口语最棒 》发布于:2014-05-03 15:08
      
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  • 总结的太到位了   得好好记着



  • cn1500054384:总结的太到位了   得好好记着回到原帖
    谢谢春暖花开!



  • 不错,注重细节!



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    谢谢你的支持!



  • 支持很实用,以后寄样板我也要将细节做好,免得遇上这些问题就难搞了~



  • 非常感谢你的支持!



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  • 新人还未发过海运,这些总结对我太有帮助了,自己注意,以后就能避免在这些方面出问题了。



  • 总结的真好,突然发现自己的经验好少,得不断向前辈学习...



  • 前辈的经验果断的顶了


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