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    索菲

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    收到两个女生的问题,我觉得可以放在一起讨论:

    1)索菲,你好。我有个客户,他是西班牙人。我们基本都是通过Whatsapp聊天的,认识2年了,就成交过一次样板单。他很健谈,时不时会说他很喜欢我,而且是很欣赏我那种,说我很有趣。

    我自认长得也还好,但是他的言语让我觉得很有信心。我突然觉得有点喜欢他,并且很期待和他聊天。他总是说,如果我去他国家,他一定全程接待我,也会帮我找工作。我知道,跨国恋是不靠谱的,但是很想去见他一面。

    2)索菲,我在领英上认识一个工程经理,他是墨西哥人。刚开始只是打算想交个朋友随便聊聊天,但后面发现是意向的目标客户。他言辞比较轻浮,经常对我说你很漂亮,你很性感,很想和你出来吃饭看电影之类的话。因为他在墨西哥,我姑且聊天应付着。没想到他真的要来中国了,要来看厂,当然他在中国还有其他供应商的。如果他真的来了,我会不会不安全,但我确实又想谈单子,要怎么做呢?

    索菲分享:
    Part 1:
    在我入职中东公司的时候,当年我在的大厦便笑称为:国际二奶大厦。

    大厦里的每一层楼有3-4家公司,总共16楼。除了少数的内贸公司,基本都是中东老板开的外商独资公司。

    同层共用一个洗手间,早上洗杯子的时候,平常上洗手间的时候,甚至洗饭盒的时候,都会有人在那聊天。茶余饭后里,就会听到各种八卦。

    其实,不用八卦,待久了,可以看到很奇怪的现象。中东老板旁边总会有特别亲密的女主管/女经理/女助理,为中国女性,甚至还会在办公室里争吵。

    包括我的前老板,埃及人,他已经有老婆孩子了。可我当时的女主管傍着他,心甘情愿。

    而后,第二份工作,前老板是黎巴嫩人,工作地点还是那栋大厦。

    那时候总部在绍兴,那边只是办事处,由外籍迪拜经理掌管。有次我接到一份出差任务,3天后要陪同一个利比亚的客户出差。当时这个客户很不规矩,因为在我吃完午餐回公司的时候,他问我:你吃了吗?我应答后他手就要过来摸我肚子,我闪开。

    所以我非常拒绝和他同行出差。

    当时作为公司的新人,我知道可能我一拒绝,就会丢工作,但我还是鼓起勇气和经理解释后说I can't go alone with him. 让我感动的是,经理的效率。他马上请示绍兴总部,隔天总部就派遣另外一个外籍经理过来广州。

    我,客户,外籍经理一起去的北方出差。在飞机上,经理坐中间,我和客户隔开。在参观工厂的时候,客户很安分。但在吃饭的时候他又开始胡说八道,Sophie, I want to order many many women. How about the MOQ. 我当做没听到。

    在酒店办理入住的时候,又会说I want to live with Sophie. Single room. 但是只要不理会,他就不敢造次。

    最重要的是,是因为外籍经理在。一切才显得稳妥。

    所以我当时误以为,中东的客户最色!没有之一!然而我错了。

    等到我接触更多国家的客户,东南亚客户,南美客户,欧美客户,等等。

    我才发现,原来渣男无国界。

    Part 2:

    我在上学的时候特别喜欢泡论坛,尤其在国外的MyLot (最初的网站已经关闭,现存的已经变味), interpals上以语言交流的目的交了好多笔友。我的简介是Exchange language only.

    印象深刻的有特别喜欢赵薇的美国Robin,范冰冰的死忠粉甚至为她写了很多歌词的爱尔兰James,还有很喜欢中文,比我还深谙秦文化的马来西亚Mike.

    甚至在线下和一个法国人见过面,他和我同行同工作,两人闲暇都会交流观点;成为一个哥伦比亚人在华的采购代理;最有意义的事是和一个英国人一起参与四川一所志愿小学的教辅材料编排,后来他继续去日本做志愿者,2014年收到他从日本漂洋过海而来的信件。

    论坛里的版聊或当时可以畅聊到深夜的qq聊天记录,我都保存在qq空间里。

    图片:1.png




    随着工作越来越忙,已经没有闲情逸致去交笔友来回写邮件,很多笔友失去音讯,只剩余几个仍然保持联系。

    图片:2.png




    偶尔听到Hello Saferide乐队唱的《Long Lost Penpal》也会怀念当时那段时光,不仅是书面英语/口语都在历练里突飞猛进,也会了解到世界上不同地方的人他们的国度,他们的生活,他们对不同事情的观点。

    Part 3:

    入行后因为从始至终都在外资公司上班。老板,外籍同事,客户,都是外国人。老板同事自然不必说,能让我留下来与之共事的,他们的人品都不差。这些年跟过的形形色色的客户,大部分也都是很友善且绅士风度的,这点我很感恩。

    但是也会遇到说话轻佻的客户。

    一个老客户,美国人。他会一本正经和我谈事,然而发觉总是不自觉要聊偏,比如看到社交平台更新去旅行的照片,他会发来:

    图片:3.png


    照片很漂亮。你去海滩了啊?不要忘了发你穿比基尼的照片。
    好想拥你入怀。
    之前几次我选择了无视的方式,然而并不奏效。他还是会在下次谈完事情,扯到这样的话题。所以那次我直接和他说:
    我不喜欢玩暧昧。大家都有家庭了,虽然文化各不同。

    从那天以后,他对我说话一本正经,直来直往,也不会影响到双方的合作。

    一个目标公司的采购,乌干达人,会时常晚上发来视频要求,或者有次甚至把我的头像改成他的头像。

    我直接问:Are you flirting with me? If yes, don't. 你是在调戏我吗?如果是,请别。

    在我的观点里,和客户除了工作外,各自生活的分享会增加客情,但是我们的本职工作不是pei聊,也没那么多时间。更不能为了单子,没原则去附和和纵容。

    Part 4:

    我听过朋友说她遭受外籍上司在停车场围堵,对她动手动脚,她却选择忍气吞声,惊得下巴都要掉了。

    在她看来,如果她得罪这个上司,肯定会被划分跟进不怎么样的市场,她只能穿得保守点,尽量和他避开。

    能避得开吗?其实不能,而且肯定要被吃豆腐,而这些都是自己放任出来的后果。

    从有任何现象,觉得对方言行轻佻时,就应该把苗头掐死在摇篮里。如果是无视,他会觉得这是你默许的信号;如果你转话题,他会觉得还是有机可乘;如果你陪着瞎聊一通,那语境可能越来越失去控制。

    再回头说回第②个问题里的姑娘,我让她把聊天记录给我看看:

    图片:4.png



    结果我发现她也存在问题。

    前面提到,墨西哥客户说要来中国。然后他说到时我会给你一个吻。

    姑娘回:不准吻我,不然我会打你耳光。再配一个表情。

    这像不像打情骂俏?对方只会跟着继续挑逗。

    Part 5:

    不管国内还是国外,有一类男人,嘴上抹蜜,张嘴就撩人,动不动就夸你美,进而想入非非,把单纯的女孩们哄得一咋一呼。甚至有的渣男已经有主成家的,不惜隐婚,装单身。

    就像第①个问题里的西班牙客户,姑娘为什么你那么单纯?说句难听的话,他什么都不需要付出,你却千里送。

    也许理想化的,去到两个人一见钟情,相爱相伴,但是这样的几率能有多少?美好的跨国恋当然是有,我身边见过很多,但是伴侣关系绝对不是在倒贴的基础上建立起来的。

    再者,诚然外贸业务往来中,多和客户互动,是有必要的,但是尤其是女生,更要懂得自尊,自重和自爱。

    能打动客户的,绝不是你的照片,你的美貌,而是产品和服务。分寸自己把握,尊严也是自己掌握。

    虽然我承认,对于外貌协会的人,头像确实会一定程度影响回复率。看起来干练专业的话,回复率会更高。

    但是生意人都很忙,没有那么多闲时间,一天到晚拉着你聊家常,甚至谈情说爱的,如果有,他不会是正经客户,或者根本也不可能会和你下什么单子。

    以下是我的对应方式,欢迎补充:

    情景①
    如果一加上,就问你要照片的:(印度,巴基斯坦客户最多了)闲杂人等,直接删了就好。
    但是如果是潜在客户,可以发下工作照给他,比如参展图片,或者集体照。

    情景②
    如果是意向客户,但是整天想和你聊些有的没的,甚至直探你隐私,比如你有没有男朋友,你结婚了没,之类的问题。你如果不想奉陪的话,你可以回复:
    [回复并刷新后可见]

    情景③:

    老客户,但是动不动就说喜欢你,你很美之类轻薄玩忽的话,甚至对你更多骚扰,你可以回复:
    I always prefer to maintain a strictly business relationship at work. I know you're kidding around, but it makes me feel unconfortable.
    工作我还是更希望维持严谨的合作关系,我知道你在开玩笑,但这样让我不舒服。

    在处理这类问题的时候,思来想去,还是得做到两个词:Honest and Direct. 坦然诚实,直截了当。

    拐弯抹角,只会让对方误解你,会觉得你并没有反感,那可以继续撩。而直白告诉对方,你不喜欢,不要这样子,也是尊重彼此。

    当然,度是自己去拿捏的,因为不排除有些客户确实就是喜欢互相交换照片,大家都有个更真实直观的交流,仅此而已。这样,就不必太正襟危坐了。

    Part 6:

    那么面对面的时候,应如何保护好自己呢。

    见客户的时候,不应暴露着装,尤其是接待问题②里这样的客户,更要穿得保守些。

    无论客户来自哪个国度,如果从未打过交道的,最好不要孤身独行,可以带上男同事。如果不得已,见面地点一定要在多人活动的场所。去他酒店也只限于在大堂里,绝对不能进他房间。绝对不碰酒精,直接以对酒精过敏为由拒绝。

    就像在那次陪同完利比亚客户后,吃一堑长一智。在出差频繁的时候特意买了戒指戴着,表示已婚。我个人是特别反感,为了追单,在那各种暗示客户,和客户玩暧昧,甚至为了成单,不惜被客户潜规则的女生的。

    在美剧生活大爆炸里,有一句台词是Chinese girls are cheap and easy.

    在好些视频里,例如以下这个中国通,分享了中国女人是不是很容易搞定,提到很多:比如中国女人看到外国人都会欣喜不已,更喜欢白人;比如很多中国女人,喜欢外国人,仅仅是为了绿卡。甚至国外论坛还有详细的攻略,教你快速搞定中国女人。

    图片:5.png


    当看到这些,只能说一粒老鼠屎坏了一锅粥。正是因为一些自甘堕落的中国女人,才让更多的老外产生误解。

    而很多时候,他们有色心没色胆,都是在揣摩观察。你扭扭捏捏,他们或许会以为你欲拒还迎。

    你的自尊自爱,才会赢得对方尊重。任何无理的要求,第一时间严词拒绝,也不会遭惹来更多的非分之想。单子丢了,可以再努力,道德底线没了,就再难回了。

    公众号:索菲外贸笔记。© 本文版权归索菲所有,一切形式转载请联系索菲授权。


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    cn1521049211usiu

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    跟客户谈恋爱还是算了吧orz

  • 2 楼#

    wang

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    看看

  • 3 楼#

    cn1521049211usiu

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    事实上我并不觉得1号妹子就会听劝断了念想。
    女生因为对方说喜欢你+夸你,满足了虚荣心然后觉得自己也喜欢上对方,这是最不靠谱又愚蠢的事情了。

  • 4 楼#

    点石成金王丽萍

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    加油加油6666

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    e助手国际版

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    自尊自爱自立自强

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    cfkwshr09167

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    犀利正气,做生意就是要挺直腰杆。

  • 7 楼#

    催的儿

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    感谢分享,有个性哟66666666666

  • 8 楼#

    cn1520413207nwwi

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    确实,这种现象很多。真的可以让很多初入外贸的小姑娘警醒!!!!我替广大女外贸同胞想索菲致敬

  • 9 楼#

    cn1520684857eexg

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    cn1520568302dbrt

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    很多小姑娘见到帅点的鬼佬一脸花痴样,生意都丢到了一边

  • 11 楼#

    id1070128293

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    谢谢索菲姐姐分享,以后知道该怎么应对了,经常客户都是管要照片,不回答也不好,就很为难

  • 12 楼#

    cn1518291895nikm

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    zjsunho

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    做生意也讲究平等平衡,自尊自爱~

  • 16 楼#

    cn1512929909

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    谢谢分享

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    cn220227717

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    确实一些不自爱的女人败坏中国女人名声,在深圳见得多了

  • 19 楼#

    cn1517502737qrud

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    cgfyn hxrdthj

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