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    外贸人维尼

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    这是维尼第200篇分享

    作者 I 维尼
    来源 I 外贸人维尼(ID:wmr-weini)
      转载请联系授权(Wechat ID:lica-2013)

    阅读本文需要2-3分钟


    昨天我收到贸友小王的求助:

    维尼你好,我想请教你一个问题,这个问题近期对我造成了很大的困扰,希望你能给我一点思路,谢谢 !事情是这样的:

    我去年认识了一家工厂,他们自己开模了做了一款新产品(和我现在做的产品同类),并且申请了产品专利,是其他家没有的。因为他们工厂没有做外贸的经验,也没有业务员,所以找我合作,说只要我带来客户,他们不仅可以给我赚差价,还可以给我额外的佣金。

    我尝试了推给几个客户,客户反应不错,于是我感觉我看到了赚钱的门路,碍于现在公司的工作,于是我决定辞职后自己来做,辞职之后自己成立了一个外贸公司,实际上就我和我男朋友一起在做,因为出来之前积累了一些客户,所以还比较顺利。

    但是我最近发现一个客户的代理(中国人)不知道怎么有一段时间不下单了,之前一直跟我下单,于是我就问那个代理,才知道,代理直接跳过我,和工厂合作了。关键的是,工厂明明知道是我的客户,却瞒着我接了单。我一开始很气愤,想找工厂理论,但是想想这款产品只有他们家有,如果闹掰了,其他客户的订单也不知道从哪里发货……我觉得这事就算了,我就没提。

    但是可恶的是,我最近发现我的另一个客户,也跟这个工厂合作,但工厂却依然是明明知道是我的客户,还隐瞒我接单。

    工厂貌似也有察觉到我可能知道客户直接跟他们合作的事,但是都没有挑开说。这样我该怎么办?如果闹掰了,我好像也没有好处,但是如果不说的话,会不会还有更多这样的事?

    对于小王的这个问题,我的看法和建议是:

    1. 直接挑明,谴责工厂?

    工厂明明知道是你的客户,却违背了你们当时的约定(口头),瞒着你们偷偷地与客户合作。

    你们默不作声肯定是不行,因为这样的事情肯定不会只是一两次。那你们是不是要去找工厂理论?谴责工厂太无耻?不守信用?

    你们肯定需要找工厂把事情说清楚,但一定不是以一种“你有罪”的姿态与工厂沟通,因为:

    第一,你应该理解“在商场,没有永远的朋友,只有永恒的利益”,客户直接找工厂合作,是出自了对自身利益的考虑,和工厂直接合作,能减少沟通成本或者产品成本。而工厂瞒着你们接单无非也是奔着“更大的利益”去的。

    第二,因为是客户主动找到的工厂,客户倾向于直接与工厂合作。你们可以怪工厂“私自接单”,却怪不得客户的自主选择。

    所以,你们没有太多的理由可以谴责工厂,再者你们的口头约定束缚力太微小,甚至在利益面前不堪一击。

    2. 怎么与工厂谈判,维护自身利益?

    第一步:签订正式的合作协议

    因为工厂没有外贸业务,所以才找小王谈合作,希望小王能给他们带来外贸的订单,所以他们之间属于合作,那么合作就应该有合作的样子

    兵不厌诈,口头约定不靠谱,小王应该与工厂协商签订一份正式的合作协议,明确各自的责任与权益。

    第二步:分析利弊,互相利用和协作

    因为合同毕竟是死的,在实际的合作中肯定有很多细节是规范不到的,所以我们还需要真正地去划分和明确双方的作用,达成协作共赢的意识。

    小王可以这么和工厂沟通:
    [回复并刷新后可见]
    一个小心思、小创新,也许不需要大费周章,也不需要万贯经费就可以做到与众不同,独一无二。


    想办法创造自己独特的价值,我们才能真正在激烈的竞争中赢得自己的位置。



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    《“不要总拿别人的价格来压价”,然后客户的反应亮了》--维尼原创
     
     


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    昨天我收到贸友小王的求助:

    维尼你好,我想请教你一个问题,这个问题近期对我造成了很大的困扰,希望你能给我一点思路,谢谢 !事情是这样的:

    我去年认识了一家工厂,他们自己开模了做了一款新产品(和我现在做的产品同类),并且申请了产品专利,是其他家没有的。因为他们工厂没有做外贸的经验,也没有业务员,所以找我合作,说只要我带来客户,他们不仅可以给我赚差价,还可以给我额外的佣金。

    我尝试了推给几个客户,客户反应不错,于是我感觉我看到了赚钱的门路,碍于现在公司的工作,于是我决定辞职后自己来做,辞职之后自己成立了一个外贸公司,实际上就我和我男朋友一起在做,因为出来之前积累了一些客户,所以还比较顺利。

    但是我最近发现一个客户的代理(中国人)不知道怎么有一段时间不下单了,之前一直跟我下单,于是我就问那个代理,才知道,代理直接跳过我,和工厂合作了。关键的是,工厂明明知道是我的客户,却瞒着我接了单。我一开始很气愤,想找工厂理论,但是想想这款产品只有他们家有,如果闹掰了,其他客户的订单也不知道从哪里发货……我觉得这事就算了,我就没提。

    但是可恶的是,我最近发现我的另一个客户,也跟这个工厂合作,但工厂却依然是明明知道是我的客户,还隐瞒我接单。

    工厂貌似也有察觉到我可能知道客户直接跟他们合作的事,但是都没有挑开说。这样我该怎么办?如果闹掰了,我好像也没有好处,但是如果不说的话,会不会还有更多这样的事?

    对于小王的这个问题,我的看法和建议是:

    1. 直接挑明,谴责工厂?

    工厂明明知道是你的客户,却违背了你们当时的约定(口头),瞒着你们偷偷地与客户合作。

    你们默不作声肯定是不行,因为这样的事情肯定不会只是一两次。那你们是不是要去找工厂理论?谴责工厂太无耻?不守信用?

    你们肯定需要找工厂把事情说清楚,但一定不是以一种“你有罪”的姿态与工厂沟通,因为:

    第一,你应该理解“在商场,没有永远的朋友,只有永恒的利益”,客户直接找工厂合作,是出自了对自身利益的考虑,和工厂直接合作,能减少沟通成本或者产品成本。而工厂瞒着你们接单无非也是奔着“更大的利益”去的。

    第二,因为是客户主动找到的工厂,客户倾向于直接与工厂合作。你们可以怪工厂“私自接单”,却怪不得客户的自主选择。

    所以,你们没有太多的理由可以谴责工厂,再者你们的口头约定束缚力太微小,甚至在利益面前不堪一击。

    2. 怎么与工厂谈判,维护自身利益?

    第一步:签订正式的合作协议

    因为工厂没有外贸业务,所以才找小王谈合作,希望小王能给他们带来外贸的订单,所以他们之间属于合作,那么合作就应该有合作的样子

    兵不厌诈,口头约定不靠谱,小王应该与工厂协商签订一份正式的合作协议,明确各自的责任与权益。

    第二步:分析利弊,互相利用和协作

    因为合同毕竟是死的,在实际的合作中肯定有很多细节是规范不到的,所以我们还需要真正地去划分和明确双方的作用,达成协作共赢的意识。

    小王可以这么和工厂沟通:
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