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    料神Sam

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    作者丨料神Sam(v信:liaosam39)
    来源丨料神米课(已帮助10万+外贸人)




    我在cold call 新课里提到过粗发和群fa,前几天在学员群里,有学员就把这两个概念给弄混了。



    竟然有不少人认为,粗发就是群fa?!

    图片:1111.jpg

    还有我发现,大家对怎么有针对性地写开发信,不太上道,自己以为是精发,其实根本就是粗发!

    图片:2222.jpg

    不懂的赶紧看过来,这节小灶课拿钱都买不到!







    01

    学员提问





    我整理了一下,大家的问题主要是这5个:



    1. 粗发就是群fa吗?



    2. 粗发要用Mail Group吗?



    3. 粗发的频率怎样合适?怎样的回复率算不错?



    4. 邮件里可以加附件或图片吗?会不会被当成垃圾邮件?



    5. 什么时候精发?有针对性的开发信该怎么写?







    02

    别老想着你,多想想客户





    关于这几个问题,我的建议是:



    第一, 群fa是用各种什么开发邮件工具同时发N封。



    粗发是一封一封隔开时间手工发的,不做背景调查,时不时换一个标题,时不时换一个内容模板,两三分钟发一封邮件过去。这样,把list覆盖掉扫完。



    Foxmail里面不是支持快速文本吗?也支持插入签名。你的不同内容的模板,都可以设置成快速文本或者签名的形式,但是注意要隔开时间。



    第二,Mail Group到底是什么?看本质!也就是一封一封分开去,在邮件中展示你的实力和专业度,用一封一封的邮件去勾引你。



    粗发本来就是碰运气,显然你没必要去用Mail Group,邮件里你连名字都没有,一封一封地发就是骚扰客户。



    还会导致你发的邮件太多,发的太频繁,这样你的企业邮箱服务商也会把你的账号给封了。



    你们应该都有经历过,腾讯企业邮箱因为你发垃圾邮件,使劲给你退信吧。



    就好比你去相亲,你想吸引对面的女孩,你会怎么办呢?



    你会有意无意地聊到你的工作,有意无意地把你的左手衬衣撩起一点,露出你的金表,有意无意地露出你的45度帅气侧脸。



    你想让别人对你产生注意,你就要尝试从各个方法去撩。



    那你想一想,Mail Group适合粗发吗?



    Mail Group适合“你在大街上,没有任何对象似的,傻傻地露出你45度的帅气侧脸,傻傻地秀出你的金表,希望有人看到你被你吸引”吗?



    所以说粗发,你连名字都不知道,你就是只求有邮件发过去,覆盖完成你的粗发list。



    有学员说“用粗发的方式发Mail Group,感觉像是重复制造垃圾邮件,只能发一份碰碰运气”,就是这个意思,滥用是不对的。



    第三,一般粗发的频率就是隔几分钟发一下,这个就是利用效率最低的时段发。



    对于同一个客户,粗发的话两个月扫一次就够了。你要分清楚主次,把精力分配好。



    有学员问,“如果50封邮件里,有2-3封回复,那应该算很不错了吧?”嗯,粗发的话就算很不错了。



    其实粗发也会找一下收件人的邮箱,只不过,不会花很多时间。



    第四,在别人没有回复之前,邮件里带附件是很容易变成垃圾邮件的。所以邮件里最好不要附录产品目录,可以在正文里带图片。



    邮件正文加图片,不以附件形式,可能会被默认为垃圾邮件,但是问题不大。因为以前的开发信,主要就是文字加正文图片形式的。



    这个肯定比邮件带附件默认垃圾邮件概率低,主要是陌生的邮件带附件,谁敢点?



    如果你有多个产品,把它聚合在一张图里,尽量不要你的正文当中有好多个图片。



    也提醒一下,现在钓鱼邮件五花八门,你们稍微注意一点。邮箱里收到的陌生邮件,特别是带链接,带附件的邮件不要去随便点。



    第五,精发则是做一些客户背景的research,有针对性地写开发信。



    如果对方没有回复,你当然可以继续换一种方式,比如用Mail Group,当然你也可以直接打电话。



    你精发就好比你去相亲,参加相亲大会。首先,你要物色对象。



    比如说,100位佳丽里面你看中12个,那你就挨个地坐下来跟对方撩,聊之前你看了这个人的名字,大概了解了她的工作三围性格。



    类似这个就叫做精细开发。



    首先精发的客户,肯定是你确定他是进口的。嗯,你觉得他非常对口,他的网站上品类不是特别多,而其中有你的品类。



    客户来源的话很多啊,比如说你是外贸公司的,你到工厂里去验货的时候,看到仓库里有货物外箱的唛头,你随手拿手机在谷歌上一搜,就搜到了一个品牌商。



    那你说这个品牌商,你是不是应该做一些research,把他列入精发呢?



    我不是说让大家到供应商的工厂,都去仓库里看,我只是举个例子,如果你刻意这样子,工厂也不欢迎的。



    那你给这个品牌商发邮件的时候,你怎么写呢?你肯定不写模板化的东西,其实可以多看看教材啊,一种方式是创造共性,你往上靠就可以了。



    比如说这个品牌商他主要的客户群体是哪些?在什么应用的领域的?



    不要老想着你,多想想客户。



    比如说,我看到一个品牌商,网站上有很多一次性手套。



    一次性手套的用途有很多呀,比如用于cleanroom,比如实验室环境,比如医疗卫生,比如美容美发染发,比如食品处理。



    那么我就要看他的主要客户群是哪些?这个怎么看呢?

    [回复并刷新后可见]


    我只是举个例子,你想写的简单点,就简单一点。



    这种邮件跟一般的邮件不一样,这种邮件有点像,把别人带入到一个话题讨论的氛围一样。



    就好比vx上你有一个以前加的vx好友,以前你们没聊过。



    有一天她给你发了私信,发了一张你发的vx朋友圈里的图片,然后跟你说:你也做这个产品吗?这产品曾经很火,在哪个哪个市场火到爆有没有。



    当然实际上,你写的邮件,肯定不像我现在说的这个例子这样文字这么虚夸。



    肯定要表达一些内容,传达一些共鸣或者有价值的东西,然后顺便推销一下自己。



    但是推销的文字篇幅不要太多,因为你首先是要引起对方的注意,知道你做什么东西就可以了,具体的内容,对方还是要到你的网站上去初步了解你。



    总之有针对性地写开发信的这个思路,大家都可以去发散。







    03

    对口客户要精发!





    群fa、粗发、精发,别傻傻分不清楚了。



    在面对不同的客户时,你要采取不一样的跟进方式,分配好精力,不是所有的客户都值得花时间精发的。



    但如果是确定对口的客户,一定要精发!



    如果客户邮件没回复的话,建议你还是多打几个cold call,别把机会白白浪费掉了!



    今天的案例有给你什么启发吗?



    欢迎留言交流分享经验。

     

     

    PS: 2020更新,在这个特殊的时刻,给大家送一些福利。

     
     
    外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!
     
    祝大家一切顺利
     
     
     
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  • 1 楼#

    千斤顶

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    cn1528394652ujli

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    谢谢分享,总是这么实用!做到可以,做细很难

  • 3 楼#

    keepnew

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    发的邮件太多,发的太频繁

  • 4 楼#

    cn1528434558tomj

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    太长没看完这一大串

  • 5 楼#

    精准开发客户Q3227419181

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    邮件营销本来就是个很细的活,有人随便弄个主题,开发信,然后发发,就觉得自己进行了邮件营销,其实是白用功而已

  • 封禁
    6 楼#

    开发客户工具:http://t.cn/EtVIlPt

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    我怎么发客户都没回啊

  • 7 楼#

    Q1094558450

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    我的也是,感觉邮件跟没发一样

  • 8 楼#

    听妈妈的话

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    在别人没有回复之前,邮件里带附件是很容易变成垃圾邮件的。所以邮件里最好不要附录产品目录,可以在正文里带图片。

  • 9 楼#

    cn1522010120vuhn

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    大神威武

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    Jacky

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    QQ1941608420

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    外贸人2019

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    谢谢分享,学习了。

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    cn1520227912meoz

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    cnaonist

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    谢谢料神的分享

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