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    pnxingmao

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    客户在8月份的时候,找我下订单。
    价格已经谈妥,但是客户的印刷稿迟迟无法递交给我
    因为他觉得这个不满意那个不满意,所以一直拖着。
    直到上个月,他终于确认下设计稿
    也下了订单。
    做货之前,也先把样品图片拍照给客户,客户确认了,开始生产货物
    货物做好的时候,我拍照给客户,客户也回复了不错。
    因为我国国庆节的原因,货代公司没有上班
    我也跟客户说了,会延迟发货,10-5发送货物。
    但是客户却在9月30日,直接申请退款。
    写了:延迟时间发货,退款理由写了:我觉得不满意,不适合我。
    但是这个是属于订做的产品,交货时间和产品,都是经过客户确认的。
    我拒绝了退款,咨询了阿里巴巴客服,阿里巴巴客服告诉我,要等客户撤销退款之后,我再发货比较好。
    我也联系了客户,但是客户不撤销退款,还说你交不出货,我有理由退款。
    头疼。。。。
    我中午申请了仲裁,不知道阿里巴巴会给我什么答复。
    感觉外贸单比国内单难做多了
    奇葩理由也够奇葩的

  • 1 楼#

    BCS

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    谁让你用信报的, 该.
    我都早就不用这信报了, 都不知坑了多少回了

  • 2 楼#

    cn1520861663bvge

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    那现在怎么样?我现在也遇到相似的情况了

  • 3 楼#

    jiayisheng

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    cn1517339853xfey:谁让你用信报的, 该.
    我都早就不用这信报了, 都不知坑了多少回了
    回到原帖
    不走信保说影响排名 也不知道是真的假的



  • 客户在8月份的时候,找我下订单。
    价格已经谈妥,但是客户的印刷稿迟迟无法递交给我
    因为他觉得这个不满意那个不满意,所以一直拖着。
    直到上个月,他终于确认下设计稿
    也下了订单。
    做货之前,也先把样品图片拍照给客户,客户确认了,开始生产货物
    货物做好的时候,我拍照给客户,客户也回复了不错。
    因为我国国庆节的原因,货代公司没有上班
    我也跟客户说了,会延迟发货,10-5发送货物。
    但是客户却在9月30日,直接申请退款。
    写了:延迟时间发货,退款理由写了:我觉得不满意,不适合我。
    但是这个是属于订做的产品,交货时间和产品,都是经过客户确认的。
    我拒绝了退款,咨询了阿里巴巴客服,阿里巴巴客服告诉我,要等客户撤销退款之后,我再发货比较好。
    我也联系了客户,但是客户不撤销退款,还说你交不出货,我有理由退款。
    头疼。。。。
    我中午申请了仲裁,不知道阿里巴巴会给我什么答复。
    感觉外贸单比国内单难做多了
    奇葩理由也够奇葩的



  • 谁让你用信报的, 该.
    我都早就不用这信报了, 都不知坑了多少回了



  • 那现在怎么样?我现在也遇到相似的情况了



  • cn1517339853xfey:谁让你用信报的, 该.
    我都早就不用这信报了, 都不知坑了多少回了
    回到原帖
    不走信保说影响排名 也不知道是真的假的


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