数据学堂01期丨电商大咖教你如何用数据说话，拿更多订单

大数据时代，数据的价值越来越得到凸显：通过对关键数据指标分析并创新运营模式，不仅是指导我们制订决策的灯塔，也是衡量我们工作结果的最客观标准。

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今天，我们特别邀请了拥有10年电商从业经验、先后转战淘宝、天猫、Alibaba.com（阿里巴巴国际站），并带领团队操盘上亿规模店铺的电商达人赵魏韩老师（北落师门），为大家就电商运营、目标定位和数据指导下的运营实操做深度解读。以下为解读实录：

很多商家刚一接触Alibaba.com（阿里巴巴国际站）时，都以为平台运营就是简单的【发产品+P4P调价】，后来开始关注曝点反，把精力更多的放在了打爆品。近期我参加商家交流会时，收到很多商家提出的这个问题：

“以前我们打爆品几乎一打一个准，但现在却有些力不从心，想打造成爆品的产品没有成功，没有关注的产品却意外走红了，这是为什么呢？”

以前，我们打爆品主要是顺网站搜索之势，最后实现了成功。现在，网站搜索规则变化，所以到店的流量结构也发生变化。如果你的某些没想重点打造的产品意外走红了，除了恭喜你之外，还要说一点：你对平台数据的关注、沉淀、分析这块还有提升的空间。

如何先人一步做好市场布局、让你的决策不再盲目？充分挖掘数据价值、指导平台运营非常关键。今天就给大家分享几点数据化运营实战经验：

了解电商运营的三大核心

1、一切以数据说话：千万不要凭所谓的经验和感觉，来指导你的选品和运营工作。用好数据管家，做足日常数据统计，把平台沉淀下来的数据做环比，明白数据和数据之间的关系、数据与动作之间的关系，才能发现问题、解决问题。

2、一切从买家思维出发：买家是产品的买单者，是我们工作的价值和利润的来源。商家要时刻明白买家需要什么，买家顾虑什么，买家需要什么样的服务。要做到真正的从买家思维出发，一定要学会换位思考，根据自己的产品，做好充分的市场调查。

3、一切行为有逻辑基点：日常的工作任何决定和行动都要有数据支撑或者计划，不能盲目的拍脑袋做决定。要做到这点，需要制订详细的日常计划，并在实践中通过分析数据，验证计划的有效性，并根据数据结果及时修正。

明确公司的三大定位

1、以市场为导向（适合贸易公司）：贸易公司通常有很强的供应链整合能力，但是不明确自己的产品方向。建议以全盘市场为导向，看什么产品市场需求大，什么产品比较热门，确定产品运营思路后，再来整合相应的供应链。

2、以产品为导向（适合工厂）：工厂大多有自己的主流产品，并且具备产品的新开发能力和产品的延展能力。建议立足自身产品，充分挖掘产品优势，找到自身产品在目标市场区域和目标客户群体。

3、以客户群体为导向（适合工贸一体）：明确自己的目标客户群体，做好人群定位和客户标签。要做到这一点，不仅要有某个品类或者行业数据分析的能力，还要对供应链有一定的经验，并长出深度开发能力。

运营实操的三大要素

1、产品运营（前期）：产品运营同样分为三个阶段，前期可以单品爆单（爆款，适合C端），把有效的精力和推广的费用尽量集中在1到2款产品上；中期做梯队引流（整理产品纵向结构，适合B端），从一个产品纵向做出产品结构，以第一梯队为主要引流，第二梯队作为分流和关联，第三梯队作为减负；后期做集群打造（全方位打造产品）横向做多个产品梯队，每个梯队的第一梯队组成第一集群，做到真正的产品线丰富，覆盖的流量结构完整。全方位引流转化。

2、粉丝运营（中期）：当做好产品运营并积累了一定规模的客户后，可以尝试做好粉丝运营，以羊群效应和群体传播为目标，做好流量价值的最大化和自有的客户引流转化。基于你的产品特性，一方面可以通过粉丝通做好产品价值透传，另一方面，也要策划和设计日常活动，通过社交媒体进行更新和推送。

3、内容运营（后期）：当做好前期的产品运营和中期的粉丝运营以后，可以尝试开展内容营销。内容营销包括好的软文、好的图片、好的视频等形势，要有洞察并抓住社会热点敏锐度，打造属于你的IP，最后实现品牌化运营。

☆小结☆

当你做好熟悉产品和做好市场调查以后，结合公司的定位，明确自己的产品结构和市场定位，通过数据的分析和利用自己的优势做出详细的运营推广计划。目前，我们已经有了【数据管家】这一数据化运营利器，那么今天你要做的第一步，就是先收集与沉淀店铺数据，把这利器用好。

下期我们将为大家详细讲解“如何利用数据管家的数据从产品结构到推广计划”实操分享，敬请期待！

本期分享嘉宾介绍

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【视频】数据学堂01期丨纯干货！电商大咖教你如何用数据说话，拿更多订单

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数据学堂01期丨电商大咖教你如何用数据说话，拿更多订单

数据学堂02期丨纯干货！做好流量来源分析提升平台运营效果

数据学堂03期丨科学选择产品关键词，实现平台流量倍增

数据学堂04期丨如何设置产品结构做好店铺梯队引流

数据学堂05期 | 如何撰写产品标题优化效果用数据说话

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