对国际站容易误解的问题（原创by豹米花jacken）

专注阿里国际站运营，
分享更多干货。
——豹米花Jacken

这里收集了国际站部分大家容易误解的问题，并进行解答。

一、数据管家
（1）为什么产品的访客数大于点击

访客数来源比较多。

搜索关键词，点击产品进来
类目进来
产品报名活动，从活动推荐进来
详情页相关产品链接
旺铺页面进来
其他资源推荐位

另外，点击进来的详情页界面，要等完全加载完界面，才算一次访客，如果界面未加载完全关闭的话，是不算的，

（2）为什么我的效果显示有15个反馈，但去我的产品查看的时候，并没有15个反馈

什么是反馈？

买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如买家搜索后，对您的产品或公司发送的有效询盘；或者买家收藏了您的全球旺铺/企业网站，或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品，直接发送的有效询盘（这部分行为不纳入曝光、点击的统计）。

在我的产品看到的反馈，是有产品信息的反馈，并不包含客户直接通过公司信息或者直接点旺铺contact supplier 方式。

（3）为什么会出现没有点击，没有曝光，而有询盘的情况

这种情况，可以跟产品的访客来源结合一起，访客都从哪些途径来，参考上面第一问题。（一般报名参加活动，或者资源位推荐居多）

（4）哪些询盘是来自直通车，哪些是来自自然排名，或者来自定向推广，手机端等

目前没有很好的方法来判断具体来自哪一个，只能从大概方向去分析，结合访客详情。知道哪些产品有加入直通车推广，定向推广等。
但作为运营的角度来说，我们尽量把询盘所涉及到的关键词覆盖到位即可。重点关注。
备注（现在手机端询盘都有些固定询盘模板，如果经常看到询盘模板的话，基本都是从手机端来的）

（5）我的词曝光统计问题，为什么有第一页的自然排名和直通车前五，对比top10曝光，还是为0

针对这个问题，我自己咨询了很多次客服小何，也没有给到我比较满意的答案。认为行业不同，统计也不同。。。哎，尴尬。如果大家知道这个答案，还希望指导下。

二、直通车
（1）产品设置了优先推广，为什么其他产品也有推广呢

首先要明白，优先推广，只是说大部分优先推广你设置的产品，其他没有设置优先推广的，也是会推广的。推广的优先顺序，按产品星级分数，5星高的先推广，接下来是4星，3星。。。
备注：
如果在数据管家我的产品，看到一些产品的来源词，并不是你要推广的，就可以去直通车把这个关键词下的产品取消推广。

（2）为什么直通车烧钱特别快

如果发现平台，点击扣费特别快时，可以检查下后台是否开通了拓展匹配。
另外，也看看扣费的词都有哪些
（3）如何提升直通车账户星级，有哪些方法？

正常直通车推广+充值+每天登陆+加词推广

（4）为什么直通车关键词显示2星以下，但在首页却有产品排名？

这种情况，偶尔会出现，就是我们要推广的产品，直通车后台没有匹配到合适的类目，给了2星以下，但发布的产品，竞争数比较少，也会出现排名首页的情况。

（5）产品已经有第一页自然排名了，直通车还需要继续推广这个词吗
如果直通车预算充足，可以用首页双曝光方法，一个自然排名，一个直通车前五。如果预算不够的话，可以稍微出个低价，比同行平均高个3-5块钱。

(6)询盘都是来自印度阿三的，不是我们的目标市场，可以屏蔽掉印度国家吗？

区域投放，关键词推广需要达到直通车账户LV4才能设置。

另外，现在有定向推广，也可以选择投放的区域。

三、产品管理
（1）现在有智能详情模板和普通编辑模板，哪个比较好

个人建议，两种模板都可以去尝试使用，阿里官方没有说哪一个就很好。

（2）产品下架了，再上架，是不是效果会更好

没有这回事

（3）产品重新分配给其他业务，是否会影响效果
不影响

(4)为什么产品有很多标签，规，贸，橱，主，顶，都是什么意思
规：规格品
橱：橱窗产品
贸：关联一达通
主：主营认证产品
顶：顶展词绑定产品
备注：一些数据好的产品，尽量把这些效果叠加上。
（5）怎么设置新发的产品都加入直通车推广
外贸直通车>推广产品设置>点击加入产品按钮

四、其他

（1）多语言市场，需要都去编辑产品发布吗，有什么用吗
管理机器翻译产品，手动去发布，会比机器翻译好。排名上有权重。
所以平时有空，也可以发发多语言产品。
（2）全球E站，有什么用？有没有必要去弄？
简单装修下，发布产品即可。

<往期文章>
如何做好阿里巴巴国际站？
为什么我们做不好国际站？
产品优化，并没有你想象中那么难
国际站运营日常工作简化版
对国际站容易误解的问题

国际站运营，详情页制作也至关重要
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阿士大夫第三方 516

学习了
感谢楼主。。

好东西值得收藏。

nuoweitech：学习了
感谢楼主。。回到原帖

图片失效了，具体原文，可以关注公众号：豹米花Jacken

jinbanghair：好东西值得收藏。回到原帖

图片失效了，具体原文，可以关注公众号：豹米花Jacken

因旧版本论坛原因，原先的图片已经失效。具体文章可以关注，公众号：豹米花Jacken

原文链接 https://mp.weixin.qq.com/s/PAqFNjt8Fts5fNM00VAzJA

签到水经验哈哈哈哈哈哈哈哈

谢谢大佬分享！！！

谢谢大佬分享！！！

chunsili：谢谢大佬分享！！！回到原帖

谢谢支持！

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学习了，谢谢分享，么么哒

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一、数据管家
（1）为什么产品的访客数大于点击

访客数来源比较多。

搜索关键词，点击产品进来
类目进来
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详情页相关产品链接
旺铺页面进来
其他资源推荐位

另外，点击进来的详情页界面，要等完全加载完界面，才算一次访客，如果界面未加载完全关闭的话，是不算的，

（2）为什么我的效果显示有15个反馈，但去我的产品查看的时候，并没有15个反馈

什么是反馈？

买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如买家搜索后，对您的产品或公司发送的有效询盘；或者买家收藏了您的全球旺铺/企业网站，或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品，直接发送的有效询盘（这部分行为不纳入曝光、点击的统计）。

在我的产品看到的反馈，是有产品信息的反馈，并不包含客户直接通过公司信息或者直接点旺铺contact supplier 方式。

（3）为什么会出现没有点击，没有曝光，而有询盘的情况

这种情况，可以跟产品的访客来源结合一起，访客都从哪些途径来，参考上面第一问题。（一般报名参加活动，或者资源位推荐居多）

（4）哪些询盘是来自直通车，哪些是来自自然排名，或者来自定向推广，手机端等

目前没有很好的方法来判断具体来自哪一个，只能从大概方向去分析，结合访客详情。知道哪些产品有加入直通车推广，定向推广等。
但作为运营的角度来说，我们尽量把询盘所涉及到的关键词覆盖到位即可。重点关注。
备注（现在手机端询盘都有些固定询盘模板，如果经常看到询盘模板的话，基本都是从手机端来的）

（5）我的词曝光统计问题，为什么有第一页的自然排名和直通车前五，对比top10曝光，还是为0

针对这个问题，我自己咨询了很多次客服小何，也没有给到我比较满意的答案。认为行业不同，统计也不同。。。哎，尴尬。如果大家知道这个答案，还希望指导下。

二、直通车
（1）产品设置了优先推广，为什么其他产品也有推广呢

首先要明白，优先推广，只是说大部分优先推广你设置的产品，其他没有设置优先推广的，也是会推广的。推广的优先顺序，按产品星级分数，5星高的先推广，接下来是4星，3星。。。
备注：
如果在数据管家我的产品，看到一些产品的来源词，并不是你要推广的，就可以去直通车把这个关键词下的产品取消推广。

（2）为什么直通车烧钱特别快

如果发现平台，点击扣费特别快时，可以检查下后台是否开通了拓展匹配。
另外，也看看扣费的词都有哪些
（3）如何提升直通车账户星级，有哪些方法？

正常直通车推广+充值+每天登陆+加词推广

（4）为什么直通车关键词显示2星以下，但在首页却有产品排名？

这种情况，偶尔会出现，就是我们要推广的产品，直通车后台没有匹配到合适的类目，给了2星以下，但发布的产品，竞争数比较少，也会出现排名首页的情况。

（5）产品已经有第一页自然排名了，直通车还需要继续推广这个词吗
如果直通车预算充足，可以用首页双曝光方法，一个自然排名，一个直通车前五。如果预算不够的话，可以稍微出个低价，比同行平均高个3-5块钱。

(6)询盘都是来自印度阿三的，不是我们的目标市场，可以屏蔽掉印度国家吗？

区域投放，关键词推广需要达到直通车账户LV4才能设置。

另外，现在有定向推广，也可以选择投放的区域。

三、产品管理
（1）现在有智能详情模板和普通编辑模板，哪个比较好

个人建议，两种模板都可以去尝试使用，阿里官方没有说哪一个就很好。

（2）产品下架了，再上架，是不是效果会更好

没有这回事

（3）产品重新分配给其他业务，是否会影响效果
不影响

(4)为什么产品有很多标签，规，贸，橱，主，顶，都是什么意思
规：规格品
橱：橱窗产品
贸：关联一达通
主：主营认证产品
顶：顶展词绑定产品
备注：一些数据好的产品，尽量把这些效果叠加上。
（5）怎么设置新发的产品都加入直通车推广
外贸直通车>推广产品设置>点击加入产品按钮

四、其他

（1）多语言市场，需要都去编辑产品发布吗，有什么用吗
管理机器翻译产品，手动去发布，会比机器翻译好。排名上有权重。
所以平时有空，也可以发发多语言产品。
（2）全球E站，有什么用？有没有必要去弄？
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<往期文章>
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为什么我们做不好国际站？
产品优化，并没有你想象中那么难
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nuoweitech

学习了
感谢楼主。。

jinbanghair

好东西值得收藏。

屁桃妹

豹米花Jacken

nuoweitech：学习了
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图片失效了，具体原文，可以关注公众号：豹米花Jacken

豹米花Jacken

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小鸟游

签到水经验哈哈哈哈哈哈哈哈

szeastwin

谢谢大佬分享！！！

chunsili

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豹米花Jacken

豹米花Jacken

哎嘛

学习了，谢谢分享，么么哒

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