商家星等级升星秘籍
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只看楼主
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商家星等级是阿里巴巴国际站综合评判平台商家服务海外买家的意愿及能力的分层体系。旨在帮助平台商家提升服务海外买家的能力,并基于大数据的应用来实现买卖双方更精准的匹配,促进交易更高效的达成。
—关于商家星等级—
1、商家星等级一共包含一星、二星、三星3个等级,商家的信息展示、沟通服务、交易转化、履约保障四大能力项须同时满足一定标准才能成为星级商家。
2、四大能力项中最低的一项决定商家的星级,每个能力项对应的星级标准:- 一星的标准均为60-69分;
- 二星的标准均为70-79分;
- 三星的标准均为80分及以上。
3、商家当月的评定星等级由上一个自然月月末当天商家的数据表现所决定。
商家可进入MY ALIBABA工作台首页—数据管家—商家星等级板块进行查看。
4、评定星等级和预测星等级的区别:
① 评定星等级展示的是商家当月的星等级,商家当月星级客户权益由此决定。评定星等级在MA后台每月5日更新,当月保持不变。
② 预测星等级展示的是商家当月每天星等级相关指标变化的结果,是当前商家成长趋势及综合实力变化的参考值。预测星等级和四大能力项数据在MA后台每天更新,并有2天的延迟。
更多星等级详细信息和常见问题可参考商家星等级专题:https://waimaoquan.alibaba.com...
—星级商家权益—
1、星级商家享受全网流量、产品工具和服务上的阶梯权益。
2、一星是参加营销活动的基础门槛,二、三星享受活动优先入驻权。
具体说明如下:
权益说明
1. 搜索首页专属展示区优先展示、第三方服务优惠券、外贸全链路课程折扣权益需参照具体的活动规则,可参考星等级任务页面提示。
2. 粉丝通使用规则,可参考详细说明:https://waimaoquan.alibaba.com...
3. 第三方服务可移步服务市场购买:https://fuwu.alibaba.com/
4. 外贸全链路课程的详细介绍,可点击:https://peixun.alibaba.com/web...
5. 专属服务快速直达指二三星商家享受专属在线服务通道,可直达资深服务专家,20秒内极速响应、贴心服务。
—最新升星利好—
1、三月新贸节行业会场及特色会场招商报名优先权。
三月新贸节以2019年1月5号公布的星等级为报名标准。
(具体报名规则以最终实际上线页面为准)
2、2月商家星等级“服务之星”升星活动
2019年2月评定星等级为0星的服务中客户且沟通服务分低于60分的商家,在2019年3月评定星等级变为1星及以上的可同时获得以下奖励资源:
具体活动信息可参见相关论坛专题贴:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-4103783-fid-5.html
3、信用保障订单交易服务费/基础服务费折扣优惠
自2018年12月12日起至2019年3月31日止,商家的信用保障订单根据选用的不同出口方式将享受以下对应费用折扣优惠:
信用保障交易服务费优惠详情请见论坛贴:https://waimaoquan.alibaba.com...
以上活动及优惠详情均以活动方官方发布的活动细则为准。
—升星攻略及课程—
想了解更多关于升星的信息,欢迎登陆相关论坛专题及外贸学院学习了解。
商家星等级介绍(含最新版攻略下载):https://waimaoquan.alibaba.com...
外贸学院商家星等级系列课程(课程已更新):https://peixun.alibaba.com/ser.. -
满分。。。。。。 -
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为圈妹疯狂点赞 -
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嗯,不明觉厉 -
三星看起来不错额 -
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商家星等级升星秘籍
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商家星等级是阿里巴巴国际站综合评判平台商家服务海外买家的意愿及能力的分层体系。旨在帮助平台商家提升服务海外买家的能力,并基于大数据的应用来实现买卖双方更精准的匹配,促进交易更高效的达成。
—关于商家星等级—
1、商家星等级一共包含一星、二星、三星3个等级,商家的信息展示、沟通服务、交易转化、履约保障四大能力项须同时满足一定标准才能成为星级商家。
2、四大能力项中最低的一项决定商家的星级,每个能力项对应的星级标准:- 一星的标准均为60-69分;
- 二星的标准均为70-79分;
- 三星的标准均为80分及以上。
3、商家当月的评定星等级由上一个自然月月末当天商家的数据表现所决定。
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4、评定星等级和预测星等级的区别:
① 评定星等级展示的是商家当月的星等级,商家当月星级客户权益由此决定。评定星等级在MA后台每月5日更新,当月保持不变。
② 预测星等级展示的是商家当月每天星等级相关指标变化的结果,是当前商家成长趋势及综合实力变化的参考值。预测星等级和四大能力项数据在MA后台每天更新,并有2天的延迟。
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—星级商家权益—
1、星级商家享受全网流量、产品工具和服务上的阶梯权益。
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具体说明如下:
权益说明
1. 搜索首页专属展示区优先展示、第三方服务优惠券、外贸全链路课程折扣权益需参照具体的活动规则,可参考星等级任务页面提示。
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1、三月新贸节行业会场及特色会场招商报名优先权。
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(具体报名规则以最终实际上线页面为准)
2、2月商家星等级“服务之星”升星活动
2019年2月评定星等级为0星的服务中客户且沟通服务分低于60分的商家,在2019年3月评定星等级变为1星及以上的可同时获得以下奖励资源:
具体活动信息可参见相关论坛专题贴:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-4103783-fid-5.html
3、信用保障订单交易服务费/基础服务费折扣优惠
自2018年12月12日起至2019年3月31日止,商家的信用保障订单根据选用的不同出口方式将享受以下对应费用折扣优惠:
信用保障交易服务费优惠详情请见论坛贴:https://waimaoquan.alibaba.com...
以上活动及优惠详情均以活动方官方发布的活动细则为准。
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