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    阿里巴巴跨境供应链

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     自2月18日上线以来,已有不少买卖家开始使用,但由于沟通问题偶尔也会发生供应商货已发走,专人跟单服务却还未执行,导致任务取消;又或者货物不在专人跟单服务范围内,无法提供服务等情况。


    为了帮助商家朋友解决上述问题,我们特别梳理了“信保专人跟单服务”商家须知四项重点内容。


    信保专人跟单服务商家须知

    1,阿里的服务小二在收到专人跟单任务后,会第一时间致电商家确认跟单任务及订单相关细节,商家朋友请留意接听电话;


    2,目前专人跟单服务覆盖区域包括深圳、广州、东莞、佛山、惠州 5个区域,商家必须确保货物存放地在上述区域,且同一批货物无多个存放地址;


    3,商家货物如已完成生产或为现货产品,先不要急于发货,请第一时间联系阿里的服务小二上门(致电0571-85022088转51279,或邮件TA-PM@service.allibaba.com),进行货物清点,完成清点后再发货;


    4,请尽量避免用木箱等难拆卸的箱子打包或卡车固定货物,避免阿里的服务小二抵达现场后,出现跑空无法执行任务的意外情况,建议工厂将货物存储于仓库或工厂明亮的空地,便于清点检查。


    以上四项重点内容,请商家朋友们知晓,如遇到问题无法解决,请第一时间联系阿里的服务小二(致电0571-85022088转51279,或邮件TA-PM@service.allibaba.com)。


    信用保障服务

    信用保障服务,是由阿里巴巴根据用户真实贸易数据为使用者评估信用保障额度,帮助买卖双方解决交易过程中的信任问题,为买卖双方提供贸易安全保障及服务,也是全球第一个跨境B2B中立的第三方交易担保服务平台。


    信保专人跟单服务


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    cn1528434558tomj

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    请尽量避免用木箱等难拆卸的箱子打包或卡车固定货物




  •  自2月18日上线以来,已有不少买卖家开始使用,但由于沟通问题偶尔也会发生供应商货已发走,专人跟单服务却还未执行,导致任务取消;又或者货物不在专人跟单服务范围内,无法提供服务等情况。


    为了帮助商家朋友解决上述问题,我们特别梳理了“信保专人跟单服务”商家须知四项重点内容。


    信保专人跟单服务商家须知

    1,阿里的服务小二在收到专人跟单任务后,会第一时间致电商家确认跟单任务及订单相关细节,商家朋友请留意接听电话;


    2,目前专人跟单服务覆盖区域包括深圳、广州、东莞、佛山、惠州 5个区域,商家必须确保货物存放地在上述区域,且同一批货物无多个存放地址;


    3,商家货物如已完成生产或为现货产品,先不要急于发货,请第一时间联系阿里的服务小二上门(致电0571-85022088转51279,或邮件TA-PM@service.allibaba.com),进行货物清点,完成清点后再发货;


    4,请尽量避免用木箱等难拆卸的箱子打包或卡车固定货物,避免阿里的服务小二抵达现场后,出现跑空无法执行任务的意外情况,建议工厂将货物存储于仓库或工厂明亮的空地,便于清点检查。


    以上四项重点内容,请商家朋友们知晓,如遇到问题无法解决,请第一时间联系阿里的服务小二(致电0571-85022088转51279,或邮件TA-PM@service.allibaba.com)。


    信用保障服务

    信用保障服务,是由阿里巴巴根据用户真实贸易数据为使用者评估信用保障额度,帮助买卖双方解决交易过程中的信任问题,为买卖双方提供贸易安全保障及服务,也是全球第一个跨境B2B中立的第三方交易担保服务平台。


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